Atour Hotel (Nanjing Gulou New City Plaza)

Generally clean with amazing service and hospitality. Atour staffs are always really vibrant and ready to help

位置選得超用心，緊鄰核心商圈與自然景緻，出門覓食、逛景點都超方便，不管是商旅還是度假都適配滿分。踏入大堂就被治癒，大地色系的質樸裝修搭配藤編、原木元素，標誌性的古茶樹透着自然氣息，坐式check-in瞬間拉滿親切感，停留片刻就有工作人員送上温熱的伯爵紅茶，暖意直抵心底。 房間品質更是驚艷，乾淨得連角落都無可挑剔，65寸智能電視、65W快充+無線充電配置直接戳中商務需求，三層隔音窗户隔絕了所有外界喧囂。亞朵星球深睡枕PRO支撐感絕佳，搭配淡淡的櫸木香薰，一鍵按下"深睡模式"，燈光、窗簾自動閉合，伴着白噪音一夜好眠，簡直是睡眠星人的救贖。同行帶了小朋友，剛進門就收到了小童專用洗漱包、拖鞋和繪本，房間裏早已備好安全護欄和卡通床品，細節滿滿超安心。 餐飲體驗全程在線，早餐從清晨一直供應到上午11點，睡懶覺也不怕錯過。中式豆花、本地特色小吃搭配西式餐點，食材新鮮可追溯，擺盤精緻得像小型美食展，提前出發還能貼心打包帶走。深夜回店，9點半到11點的"深夜粥到"服務如約而至，一碗熱粥配銀耳羹，瞬間驅散疲憊，鉑金會員還有專屬小點心，儀式感拉滿。 服務更是無可挑剔，從入住時的房型升級，到保潔阿姨及時響應需求更換床單，再到離店時送上40℃的暖心水，每一個細節都透着真誠。洗衣服務堪稱懶人福音，工作人員會幫忙分色清洗、烘乾疊好，還能直接送到房間；前台的免費借物區，小到創可貼、耳塞，大到加濕器，一站式解決所有應急需求。閑暇時泡在"竹居"閲讀區，豐富的藏書讓人身心放鬆，妥妥的旅居充電站。 從硬件配置到服務細節，亞朵用無數個小驚喜堆砌出滿分體驗，下次出行無論去哪，亞朵都會是我的首選，真心推薦給每一位追求品質旅居的朋友！

中午入住，週五，週六價位高於其他時間，也沒像其他亞朵給免費升房，有些失落。晚上前台是一個和善的男孩，態度很好，與眾不同，很温暖，緩解了我的心情，便問其名字清謨，尤其開心的是收到了他手繪的生日卡和一束花，感謝🙏。之前還有一個女孩叫簡清，笑容很治癒人，態度非常好。早餐的服務也不錯，一個收拾桌子的男孩和一個做粉絲湯的阿姨。離店清謨還幫我們準備了離店禮。因為清謨和簡清給的五星好評。希望其他部門及前台其他人也會讓房客感到温暖，和善。

交通方便，到南京站開車十分鐘，服務很好，停車時候有工作人員主動出來指引並放下地鎖，房間衞生也很乾凈，要了一次性刮鬍刀送的很快，進出遇到的工作人員也都很禮貌，現在市內酒店基本都會選亞朵

這是第二次入住了，因為上次入住的經歷，讓我對這次的入住感受格外深刻！必須承認，亞朵真的進步了，從服務態度到客房衞生、細節關懷，都煥然一新，徹底改變了我之前的看法。這種積極的改變值得肯定，讓我重新選擇了信任。

可以，比預想中要好，房間乾淨整潔，前台服務很熱情，保潔阿姨也很熱情，帶孩子秋假和朋友結伴而行，都覺得性價比很高，前台小哥哥免費給升級的房間（´-ω-`）