Hampton by Hilton Nanchang Honggutan

明明沒有退房，第二天中午回來後被告知上午十點已退房。房間裏的東西都沒了。住過這麼多賓館，不經我同意就退房的這是第一家。 另外小孩晚上從床上摔下來，腦袋後面摔破了，流了一些血。不知道是撞到了鋒利的床沿還是牀頭櫃沿。我住店極少評價，這次就是為了給大家提個醒。

設施陳舊，衞生極差，圖一圖二是大廳的地毯，骯臟不堪；圖三是隔壁工地，客人需步行經過大型機械施工場地，存在很大安全隱患且噪音粉塵；圖四早餐時間人多服務明顯跟不上，沒有座位，拿什麼都要排隊等，咖啡杯是紙杯又不環保又沒有檔次，餐食沒了無法及時補充；圖五酒店小超市，價格真心黑，市場價格的2倍，物價局不管的嗎？圖六健身房桌球房門口的一眾性感網紅臉，這是要幹嘛？這不該是希爾頓的水準！房價還賊貴！特別不滿意！

首先，必須先申明，這條評價屬於個人客觀評價！住希爾頓系列的酒店也不少了，第一次想給最差的評價！直接拋細節點： 1.我們定的房間是帶雙人下午茶，下午茶時間是下午兩點到四點，我們三點半到餐廳，門口沒有迎賓，衹有一個工作人員在裏面收拾桌面，對我們遠遠地喊，是不是要用下午茶，餐食也寥寥無幾，我們餐廳溜了一圈，就離開了，沒有用餐。 2.晚上回到酒店，因為需要房務送椅子和手提袋過來，想撥打電話，結果房間座機衹有前台電話，電話撥了三遍，才有工作人員接聽，説是讓安保送過來（這個時候，我還以為房務太忙，讓酒店安保幫忙送，可以理解） 3.這次為兩人住店，從第三個事件，我認為能完完全全反映出酒店服務、衞生和管理方面的問題，本人先用浴室洗澡，洗完出來發現，浴室是關着的，但是水已經從浴室留出來外面的洗手枱和衞生間，且是積水的情況，地面非常滑，我致電前台（沒錯，酒店衹有前台電話，沒有房務），前台表示要過來將地面擦乾，工作人員效率很高，兩分鐘到了（進來的還是那個保安！！！），拿了個拖把來拖地，我問他，能不能拿個擋水條，因為我們還有一個同行的人沒洗澡，按前面的情況，他洗完澡地面肯定還是全濕的，不安全，讓他能不能馬上弄個擋水條，他説這個是酒店本身設計問題，一直都這樣（酒店管理問題！！！！酒店管理問題！！！！酒店管理問題！！！！）他説，不然我把拖把留在你們房間，等她洗完你們再拖一下！！！！！沒搞錯，也沒聽錯，讓我們自己拖地板（服務！！！服務！！！服務！！！）然後他又補充了一下，説不然我去拿兩條浴巾！！！！給你鋪上，避免你們滑倒，也能吸水！！！我也以為我聽錯，，結果他真出去拿了兩條浴巾，擋在門口！天啊！！！！這是浴巾，雖然我們默認酒店的非一次性用品都是不乾淨的，但這也太實錘了吧！！！！自己實錘！！！！不可思議！！！！ 總結：從下午茶用餐，到酒店電話多次撥打才接，到讓我們自己拖地，這也是服務方面的問題，酒店浴室滲水的長期問題，讓安保充當房務，造成服務衞生方面的情況，這是管理方面的問題！用浴巾來鋪地面，這個自己實錘的，請問希爾頓歡朋多少也算是比較靠譜的酒店，竟然會出現這麼過分的衞生事件，真的不能相信！！！

這是我此行旅遊住過性價比最低的一家酒店，甚至讓人感到反胃噁心。原因有二： 1.一推開門，迎面撲來的是長者長期不洗澡的油泥味兒，薰得人作嘔，開窗幾個小時依然消散不掉，應該是被褥太久沒換過的原因，衹是把床單漂白無法掩蓋這種氣味。 2.進門發現衞生非常差勁。首先是書桌左上角有零食的碎屑和糖粉，我們自己用紙巾蘸了一下發現有點粘，於是請客房服務員幫助打掃。然而，客房服務員來了以後，用一個沾滿了洗潔精（或者是洗衣液，類似的泡沫）的大抹布粗略擦了一下，人就不見了，以為是去取乾淨的布把泡沫擦掉，然而她再也沒回來，人也找不到了，大無語中，我們自己用濕紙巾反覆擦拭勉強擦乾了。 除此之外，屋內洗手池與卧室之間沒有門作為隔斷，是開放式，親子房內，如有一人洗漱，就會產生很大聲響，影響其他人睡眠，設計非常不合理。 總之，南昌這個美麗的城市，滕王閣和洪都大拇指，都無法改變我對酒店服務的印象，希爾頓歡朋住了幾個城市的，衹有這家一言難盡。這些都由入住者自行體會吧，真實感受，儘量避雷吧。