구체적인 경험(불행한 숙박에서 시작된 불쾌한 난창 여행)
방은 비교적 넓고 프로젝션 TV, 소파, 테이블 및 완벽한 시설을 갖추고 있습니다.
10시쯤 소프트웨어에 따라 왕푸징을 찾았는데, 막바지에 왕푸징을 돌아다니며 프론트에 전화해서 장소를 찾았다.
1. 호텔 체크인은 2시 이후여야 합니다. 원래는 나가기 전에 잠시 쉬려고 했는데 프런트에 사람이 없었습니다.
2. 2시부터 체크인 가능해요. 10분 이상 뒤에 도착한다고 했는데, 10분 넘게 기다려야 체크인을 하더군요. 직접 사진을 찍어달라고 하더군요. 신분증을 넣고 사진을 보내 위챗으로 체크인을 하게 됩니다. 당연히 미리 하시면 되고(불편합니다), 왔다갔다 시간도 걸리고 엄청 더워요.
3. 프런트 데스크는 43층에 있고, 객실은 16층에 있습니다. 먼저 1층에 앉으신 후 다시 16층에 앉으셔야 합니다.
4. 깨끗하지 않습니다. 목욕 수건에 눈에 띄는 머리카락이 많습니다. 제공된 일회용 수건이 작습니다. 욕실 바닥이 건조하고 젖은 분리되어 있기 때문일 수 있습니다. 처음으로 커튼을 봅니다. . .
5. 온수 조절도 안되고, 영상 조작 튜토리얼도 없었는데, 연결해 주신 분이 남자분이었는데 저녁 10시에 영상 통화를 해서 수리 방법을 알려드려야 했습니다. (갑자기 전화해서 밀크티 주문했다고 해서 정말 불쾌했어요!) ( 왜 튜토리얼이 없냐고 물었고, 이전 질문들은 다 영상으로 안내했다고 하더군요. 다른 분들은 모르겠지만 개인적으로 생각합니다. 이 행동은 정말 번거롭고 불편하고 무례합니다)
6. 침대에 방의 조명이 눈부시게 작은 침대 옆 램프가 없습니다. 장식이 정말 이해가 안되고 편안함이 크게 감소합니다.
7. 불평하고 싶은 게 너무 많아요. 원래는 구체적인 사진을 찍고 싶었는데 결국 너무 피곤해서 찍지 못했어요.
가맹점주님들께서 건의 사항을 잘 듣고 개선해 나가시길 바라며, 사업의 무궁한 발전을 기원합니다.
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