나는 7월 10일의 매우 정확한 검토에 대한 경영진의 7월 18일 응답에 응답해야 한다고 느낍니다. 부적절한 행동에 대한 귀하의 암시는 7월 10일 검토에서 언급된 문제에 대해 귀하에게 실망감을 표현하는 것(허용되지 않습니까?)에 대한 참조일 뿐이며, 그러한 잘못된 암시는 즉시 철회되어야 합니다. 그리고 도착했을 때 우리는 "장소와 전망이 마음에 든다"고 표현한 적이 없습니다(또 다른 거짓 진술). 우리의 경험은 다음과 같습니다. 도착하기 전에 택시 기사가 호텔로 먼저 전화를 걸었고 기본적으로 길이 끝나는 곳에서 호텔의 한 소녀가 우리를 맞이했습니다. 공평하게 말하면 그녀는 유쾌했습니다. 그녀는 우리를 일련의 계단으로 이끌었고 매우 위험하고 미끄러웠으며 그 사이에 길이 있었고 부분적으로 부서졌습니다. 특히 케이스를 운반하는 일은 매우 까다로웠습니다. 호텔 자체에 있어서 우리 방은 매우 실망스러웠습니다. 매우 오래된 장식, 그물 커튼은 세탁이 절실히 필요하며, 무엇보다도 욕실이 최악입니다. 아무것도 부착되지 않고 호스에 느슨하게 매달린 샤워 헤드; 샤워 커튼(예, 커튼이므로 제대로 닫혀 있지 않음)은 바닥이 매우 더러웠고, 그와 벽에 곰팡이가 매우 눈에 띄었습니다. 아주 간단하게 끔찍했습니다. 침실의 에어컨은 작동했지만 매우 시끄러웠습니다. 아침 식사는 괜찮습니다. 그러나 이것은 위의 내용과 다음 사항에 의해 가려집니다. 마을로 걸어가기 위해 매우 가파르게 내려갔고, 많은 경우 어두워지면 불이 매우 약하게 켜진 울퉁불퉁하고 부서지고 미끄러운 계단을 따라 걸어갔습니다. 그래서 우리가 걱정을 표현하기 위해 리셉션에 접근했을 때 다른 소녀가 우리에게 말을 해주었습니다. 다시 한 번 반갑습니다. 예, 이전 손님이 샤워 헤드가 아무데도 걸리지 않았지만 "누군가 샤워기에 뭔가를 넣을 것이라고 지적했습니다." 내일 벽에 걸어 놓으세요.” 나중에 저녁에 우리는 이것이 실제로 일어나지 않을 것이라고 들었습니다. 우리는 또한 호텔이 도시의 아주 오래된 지역에 위치하고 있으며 오르락내리락하는 유일한 길은 계단뿐이라고 들었습니다. 동의했습니다. 그리고 협상하기가 어려웠습니다. 하지만 우리는 호텔의 공식 웹사이트(우리가 직접 예약한) 어디에도 이런 내용이 나와 있지 않다는 점을 지적했습니다. 우리는 그랬다고 들었습니다. 하지만 우리는 같은 내용을 다시 확인하고 스크린샷을 찍었습니다. 분명히 그렇지 않습니다. 그리고 확인 이메일에는 이동 문제가 있는 사람들에게 이 단계가 적합하지 않을 수 있다는 내용의 호텔 방향 링크가 포함되어 있다는 것도 들었습니다. 그래서 우리는 확인 이메일을 검색했습니다. 그러한 링크, 지침 또는 조언이 존재하지 않았습니다. 우리는 신체적으로 건강하며 이동에 전혀 문제가 없다는 점을 명심하십시오. 하지만 호텔 자체에서 시내 중심가로 들어가고 나가는 유일한 방법과 관련하여 심각한 건강 및 안전 문제가 있습니다. 발목이나 엉덩이가 부러지는 등의 불행한 일들은 단지 시간 문제일 뿐입니다. 그리고 다른 호텔로 이전할 수 있는지 물었을 때 “매니저에게 확인해 보겠습니다.”(우리가 한 번도 만나지 못한 매니저)라는 말을 들었습니다. 나중에 말하면 불가능합니다. 다시 첫 번째 사람과 이야기를 나누다
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