B&B 호텔 뮌헨-올림픽아파크 후기

프론트 데스크가 너무 웃기네요. 제가 2박을 묵는다는 걸 알면서도 먼저 1박만 카드를 활성화하고 다음날 다시 활성화해 달라고 했습니다. 그 결과 다음날 활성화를 위해 내려왔을 때 다른 접수원은 내가 체크아웃한 줄 알고 설명을 한 후 상황에 대해 매우 혼란스러워했습니다.

저는 비즈니스나 개인 목적으로 여러 나라의 온갖 호텔에 묵어봤지만 이렇게 형편없는 조직과 경험이 부족한 직원이 있는 호텔은 본 적이 없습니다. 일반 호스텔이나 집에 머무르는 것이 훨씬 좋습니다. 주어진 돈은 완전히 낭비되었습니다.

호텔 위치는 정말 좋은데 시설이 너무 열악해요. 방에는 물조차 없습니다. 비용에 따라 최소 2병의 물을 배치할 수 있습니다. 리셉션과 룸서비스는 전혀 없습니다. 연락할 사람을 찾을 수 없습니다. 객실에는 아무것도 없는데 로비에 있는 자판기에서 음료수가 떨어져서 채워지지 않습니다. 예를 들어, 우리는 경기 당일 저녁에 술도 마시지 않고 말 그대로 호텔에 갇혀 있었습니다.

호텔은 지하철 근처에 위치했습니다. 어디든 쉽게 갈 수 있습니다. 직원들도 친절하고 도움이 되었습니다.

빠르고 친절한 체크인. 청결도가 매우 좋고 올림픽공원 바로 옆에 위치하여 좋습니다.

이 호텔 객실은 깨끗하고 샤워 시설이 좋습니다. 단, 정문은 밤 10시에 닫히며 이후 비밀번호가 필요합니다. 대문 밖에 서서 수십 번을 시도해 보았으나 전혀 소용이 없었습니다. 다른 손님들과 함께 들어가야 했어요. 분명히 나는 ​​선택받은 사람이었지만 내 경우에는 작동하지 않았습니다. 올바른 코드를 시도했음을 확인합니다. 다음날 접수원과 이야기를 나눴는데, 이 문제는 꽤 오랫동안 존재했고 때로는 비밀번호가 센서에 감지되지 않는 경우도 있지만 그들의 기술 팀이 문제를 해결할 수 없다는 말을 들었습니다. 그렇게 큰 B&B 그룹이 센서나 기술자를 교체하는 것이 얼마나 어려울지 상상할 수 없습니다. 그래서 나는 다시는 이 브랜드를 선택하지 않을 것이다. Trip.com의 고객 서비스에 감사드립니다. 업계에서는 항상 최고입니다.

호텔 체크인 시스템은 쉽습니다. 지하철역이 호텔 근처에 있어서 약 3분 정도 걸어야 할 수도 있습니다.

우리는 "프롬의 밤" 콘서트에 참석했고 우리 4명은 각각 더블룸 2개를 예약했습니다. 모든 것이 괜찮았어요

호텔 서비스는 매우 친절하고 방은 넓고 깨끗하지만 에어컨 효과는 평균이며 전반적으로 매우 좋습니다

기대 이상이었습니다. 슈퍼마켓이 편리했고, 프론트 데스크 직원이 매우 협조적이었습니다.

방은 조금 작았습니다. 박람회 기간에는 너무 비싸다

환경이나 위생은 괜찮습니다. 셀프 서비스.

아주 나쁜 서비스 가지 마세요

check-in was so easy, and check-out even easier, hardly had to deal with any paperwork, only downside was that the sliding door doesn’t cover the shower area and the toilet area at the same time, and it’s a little far from most things, but it’s near some of the nicer art museums if that’s your speed 💗