Aloft München 후기

위치가 너무 좋았습니다! 중앙역 바로 앞이고 관광지도 도보로 이동 가능해요. 특히 저희 체크인해준 직원이 너무 친절하고 한국에서 왔다니까 한국어로 인사도 해주더라고요🥹 매일 청소도 해주셔서 좋았습니다 :) 담에 또 가도 여기 묵을 거 같아요! 그리고 바로 옆에 학센 맛집이 있어서 넘 좋아써요

위치 및 조식, 친절도 모두모두 좋았습니다

중앙역 바로 앞이라 접근성은 최고입니다. 근처에 기차 트램 지하철 다 다니고 칼 광장과 마리엔 광장이 가깝습니다. 체크인 시간보다 몇 시간 일찍 도착해서 가방 보관해달라고 하려고 햤는데 남은 방이 있어 바로 얼리체크인을 해주셔서 뮌헨 도착하고 편하게 여행했습니다. 그리고 특히 무료 물이 제공되는게 좋네요.

갑자기 민헨 방문 필요하여 긴급으로 숙박했지만. 긴급으로 잡은거 대비하여 실내가 깨끗하고 조식이 맛있었습니다. 공항접근성도 나쁘지않았습니다.

중앙역 인근에 친절한 호텔이었어요

기차역과 가까워서 짐을 들고 길을 건너기 편해서 좋았습니다. 위치도 편리하고요. 방은 넓었고, 길가를 향해 있었지만 방음도 잘 되어 있었습니다. 다만 좀 불편했던 건 하우스키핑 직원들이 매일 (정오에 한 번, 괜찮았고, 아침 8시나 9시에 한 번) 문을 두드려서 좀 거슬렸다는 점입니다. 마지막 짐 싸는 날, 기념품 가방을 발견했습니다. (비싼 건 아니지만 수십 유로는 되는 물건이라 버리기 아쉬웠습니다.) 아마 실수로 쓰레기통에 버린 것 같았습니다. 호텔에 연락했지만 찾는 데 도움을 주지 않았습니다. 정말 아쉬웠습니다. 😔 호텔은 아무런 보상도 해주지 않았고, 서비스도 메리어트 브랜드 수준에 미치지 못했습니다.

뮌헨 중앙역 바로 맞은편에 위치해 있어서 위치가 정말 좋았습니다. 모든 직원분들이 친절했고, 특히 하우스키퍼가 정말 친절했습니다. 객실은 넓고 침대도 편안했습니다. 조식도 꽤 좋았습니다.

호텔은 꽤 깨끗하지만 방이 좀 작습니다. 가장 좋은 점은 위치입니다. 뮌헨 중앙역에서 불과 몇십 걸음 거리에 있습니다. 티켓을 구매하고 짐을 맡겼는데 매우 편리했습니다.

직원들은 모두 매우 친절했습니다. 하지만 객실 공기는 평범했고 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 밤에 코가 따끔거렸고 잠을 잘 수 없었습니다. 슬리퍼는 제공되지 않아서 직접 가져와야 했습니다. 무료로 제공되는 생수는 개당 250ml밖에 안 돼서 너무 작았습니다. 기차역 주변은 붐비고, 조금 시끄럽고, 더러웠습니다. 물론 이건 기차역 자체의 문제였습니다.

호텔은 뮌헨 기차역과 가까워 기차로 이동하기 매우 편리합니다. 구시가지 중심가와도 멀지 않아 식사와 관광을 즐기기에 매우 편리합니다. 다만 역 근처에는 사람이 많고 직원들이 다소 복잡합니다. 호텔에 들어서면 훨씬 조용합니다. 객실은 넓고 디자인이 잘 되어 있으며, 짐을 놓을 수 있는 테이블 공간도 넉넉합니다. 조식도 풍성합니다. 저희는 이른 아침에 출발했는데 아직 아침 식사가 제공되지 않아서, 투숙객들이 아침 식사를 미리 준비해 갈 수 있어서 매우 좋았습니다.

이 호텔은 뮌헨 중앙역 바로 맞은편에 있어서 위치가 정말 좋습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 됩니다. 객실은 넓고 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 구강 청결제까지 제공해 주셨습니다. 공식 체크인 시간은 오후 3시였지만, 방이 남아서 더 이른 체크인도 가능했습니다. 강력 추천합니다.

지도에서 볼 수 있듯이 기차역은 도로 건너편에 있습니다. 호텔 객실은 넓고, 인테리어 품질도 좋고, 아침 식사도 맛있습니다. 마리아 광장까지는 도보로 15분 거리이며, 문 앞에서 지하철과 버스를 이용하면 어디든 편리하게 이동할 수 있습니다.

뮌헨에서의 첫날밤, 우리는 젤리곰 한 봉지를 선물로 받았습니다. 프런트 데스크 직원은 매우 친절했고, 큰 바퀴를 돌려서 상품을 얻으라고 했습니다. 아침 식사는 아주 평범한 독일식 아침 식사입니다. 기대는 하지 마세요. 도심에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있다는 점은 꼭 언급할 가치가 있습니다!

호텔은 꽤 새롭고 위생 상태는 괜찮지만, 가장 터무니없는 것은 객실의 보안 잠금장치를 잠글 수 없다는 것입니다. 이것은 큰 버그이며, 이는 순전히 호텔이 제대로 확인하지 않은 데 기인합니다. 체크인 당일 밤이 너무 늦어서 방을 바꿀 시간이 없었습니다. 다음 날 일정도 매우 촉박해서 바로 방을 바꾸지 못했습니다. 그런데 다음날 아침 8시쯤, 호텔에서 아웃소싱을 했다고 하는 직원이 노크도 하지 않고 바로 방으로 들어왔습니다. 다행히 깨어있는 사람이 없었습니다. 직원은 우리를 어색한 표정으로 바라보더니 문 밖으로 나갔습니다. 저는 프런트 데스크에 전화했고, 직원들은 처음에 방에 방으로 들어갈 수 있는 표지판이 없었기 때문에 우리에게 책임을 전가하려고 했습니다. 나중에 그들은 사람들이 우리가 체크아웃한 줄 알고 바로 방으로 들어갔다며 또 변명을 했습니다. 누군가가 있는데도 두드리지 않고 반응을 얻지 않고 방에 침입하는 것은 정말 큰 안전 위험이며, 특히 소녀의 경우 더욱 그렇습니다. 그럼에도 불구하고, 이런 일은 일어나서는 안 되었습니다. 이것은 그들의 호텔 사업에 있어서 큰 실수입니다. 나중에 보니 그 직원은 다른 사람들의 집 문은 두드렸지만 우리 집 문은 두드리지 않고 들어왔다. 플랫폼 측에서는 이 문제를 적극적으로 처리해 주었지만, 호텔 측에서는 나중에 매니저가 나서서 공식적으로 자기들의 문제라고 인정하기 전까지는 큰 문제라고 생각하지 않았습니다. 또한 기초 직원들은 하루 24시간 온라인에 접속해 있으므로 문제가 있으면 직접 찾아가야 한다고 불평했습니다. 우리는 아무것도 아닌 것을 큰 소리로 만들고 있는 것 같아요. 매니저가 나타난 후 느낀 느낌은 꽤 좋았습니다. 저는 기초 직원들에 대한 교육이 아직 필요하다고 생각하고, 그들의 성과는 약간 불균형하다고 생각합니다. 아웃소싱 직원들의 영어 실력도 좋지 않습니다. 아주 기본적인 어휘만 구사하는데, 이 부분을 개선해야 합니다. 하지만 이런 요소들을 제쳐두고 보면 이 호텔은 이 지역에서는 꽤 괜찮고, 비교적 새롭고 깨끗합니다. 칫솔과 슬리퍼는 제공되지 않으므로 직접 지참해야 합니다. 바디로션 향이 꽤 좋네요. 기차역이 문 바로 앞에 있어서 교통이 꽤 편리합니다. 사방으로 연결되어 있지만, 온갖 사람들이 있으니 조심하세요. 호텔 자체 바는 매우 흥미롭고 바텐더는 매우 귀엽습니다. 문 잠금 장치 문제와 직원들의 강제 침입이 없었다면 이 호텔은 꽤 좋았을 겁니다.