작성일: 2025년 9월 13일
bibrewdog
Disappointing — Not the Taj Experience I Expected
I stayed one night at Taj Cape Town and, having stayed, worked, and studied at other Taj properties worldwide, I left feeling that this hotel does not deliver the signature “Taj” experience.
Location: Excellent — centrally located and convenient for business and sightseeing.
Rooms: Very good. The guest room was well-appointed, comfortable, and met the standard I expect from a five-star property. No complaints on accommodations.
Food & Beverage: Below expectations for a Taj. The breakfast buffet was serviceable but average — acceptable for a quick meal, but nothing memorable in terms of variety, presentation, or quality. The on-site Asian restaurant is extremely small (about five tables) and suffers from poor ventilation: the exhaust does not appear to function adequately, so the space quickly fills with an oily cooking smell that lingers and detracts from the dining experience. The food itself was below the quality I would expect from a Taj-branded restaurant.
Service & Brand Feel: This is where the hotel most noticeably misses the mark. While staff were professional, the overall atmosphere lacked the warm, polished service and attention to detail that distinguishes other Taj properties I have experienced. It felt more like a standard city hotel operating under the Taj name rather than a hotel delivering the full Taj brand promise.
Value: Concerning. The hotel charges approximately INR 2,000 per day for parking — a steep add-on that should be clearly communicated up front and factored into the overall value proposition.
Summary: The location and rooms are strong points, but the average breakfast, a small and poorly ventilated Asian restaurant, and an overall absence of the characteristic Taj hospitality leave this property short of expectations. If you are seeking the classic Taj experience, this particular hotel may not meet that standard.
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1박당 요금 최저가:EUR112
작성일: 2025년 8월 27일|디럭스 스튜디오
리뷰어Lovely stay at Pepperclub - recommended. We chose to celebrate a big milestone in South Africa to create some very special memories. We toured from Joburg, through Nambiti to Durban and then onto Cape Town, and we booked Pepperclub to have a pampered end to our trip. The location is great, near Bo Kaap, local markets and safe to walk around. We had no problem getting where we needed to go. The hotel is very clean including the communal areas, gym and of course the rooms. However, housekeeping was more 4* - simple requests like extra blankets needed to be chased, and the turndown of the room happened every day but was inconsistent (sometimes the bathroom was cleaned and restocked, sometimes not). Similarly, the service was inconsistent even through the reception/concierge was always well staffed - Godfrey always greeted us enthusiastically, and there was another duty manager that was very diligent and followed-up well. However, when Godfrey was not on shift the welcome was more muted, and the staff on reception weren't exactly warm and not always efficient.
Restaurant staff were always very warm and friendly. Breakfast was great - with good selection of buffet and a la carte options served swiftly. Lunch options were good too, and room service was efficient.
Spa was excellent with very good massages and treatments. The Gym is good, though a little small, and for clarity the pool is not heated (but is beautiful). We didn't get a chance to try the private Odeon cinema, but they only had older movies not the newer ones found at public Odeon cinemas.
Great views of Table Mountain and Lions Head from the rooms. The hotel were able to grant our special requests of early check-in, inter-leading rooms and they dressed the room and provided cake and bubbly to celebrate our anniversary - lovely touches. You won't regret your stay, but you may not be compelled to stay again.
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1박당 요금 최저가:EUR99
작성일: 2024년 7월 9일|스탠다드 마운틴 뷰룸
Ansonhe호텔은 번화한 해변 상업 지구에서 도보로 단 몇 분 거리에 있어 훌륭한 입지를 자랑합니다. 번화한 도시 속 조용한 곳에 자리 잡고 있으며, 객실에서 테이블 마운틴의 아름다운 풍경을 감상하실 수 있습니다.
객실은 심플하고 모던하며 세련된 디자인으로 잘 꾸며져 있으며, 침구도 매우 편안합니다.
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1박당 요금 최저가:EUR154
작성일: 2025년 8월 9일
Keylo
이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 위치가 완벽해서 필요한 편의시설들이 모두 가까웠고, 이동하기도 편리했어요. 객실은 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 24시간 운영되는 헬스장도 제 일정에 맞춰 이용하기에 정말 좋았습니다. 조식도 훌륭했고, 다양한 메뉴가 준비되어 있어 모든 취향을 만족시켰습니다. 직원분들도 친절하고 따뜻하게 맞아주셔서 더욱 만족스러운 경험이었어요. 전반적으로 아주 만족스러운 숙소였고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다!
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1박당 요금 최저가:EUR65
작성일: 2024년 6월 21일|더 큰 게스트룸, 킹 사이즈 침대 1개, 산 전망, 코너룸
익명 사용자이 호텔은 전략적으로 위치하고 있으며 산 전망이 더 넓은 코너 룸을 예약했습니다. 테이블 마운틴과 라이온 록의 아름다운 풍경을 즐길 수 있지만, 객실은 깨끗하고 깔끔하며 시설이 완벽합니다. 아침 식사는 풍부하고 다양합니다. 숙박 경험에 매우 만족합니다.
호텔에는 아름다운 환경과 따뜻하고 사려 깊은 서비스 직원이 있어 휴식을 취하기에 좋은 곳입니다.
유일한 아쉬운 점은 객실이 조금 낡았다는 점입니다. 호텔에서 제때에 장식하고 업데이트할 수 있었으면 좋겠습니다.
가격이 조금 비싸긴 하지만 호텔의 서비스 품질은 정말 훌륭하고 돈값을 합니다.
호텔 시설이 완벽하고 수영장과 헬스장도 매우 훌륭해 헬스를 좋아하는 친구들에게 추천할 만하다.
호텔의 조식 뷔페 분위기는 매우 좋고, 웨이터는 열정적이며, 요리는 다양하고, 맛은 먹을 때마다 행복해질 것입니다.
프론트 데스크의 접수 효율이 조금 느린 편이었습니다. 체크인 시 메시지 확인까지 시간이 오래 걸렸습니다. 서비스 효율이 향상되었으면 좋겠습니다.
전반적으로 이 호텔은 우리에게 매우 좋은 인상을 주었고 다음에도 이곳에 머물기로 선택할 것입니다.
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1박당 요금 최저가:EUR160
작성일: 2024년 2월 6일|퀸룸
wuhanwolf저는 최근 DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside에 머무는 즐거움을 누렸으며 처음부터 끝까지 즐거운 경험이었다고 말하고 싶습니다.
내 관심을 가장 먼저 사로잡은 것은 호텔이 제공하는 멋진 전망이었습니다. 레스토랑에서 식사를 즐기든, 객실에서 휴식을 취하든, 경치는 정말 숨이 막힐 정도로 아름답습니다. 호텔의 위치는 케이프타운의 독특한 시각을 제공하며 도시의 풍경에 매료되었습니다.
DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside의 직원은 정말 훌륭합니다. 문을 들어서는 순간부터 따뜻함과 전문성이 나를 맞이했습니다. 머무는 동안 서비스 수준은 일관되게 훌륭했습니다. 직원들은 효율적일 뿐만 아니라 모든 요구 사항이 충족되도록 최선을 다했습니다. 그들의 진정한 친절함은 전반적인 경험에 개인적인 감동을 더해주었습니다.
저에게 가장 눈에 띄는 특징 중 하나는 안전한 주차 시설이었습니다. 내 차량이 구내에 안전하게 주차되어 있다는 사실을 알면 머무는 동안 편안함이 더해졌습니다. 호텔이 보안을 중요하게 생각하여 전반적인 안전감과 마음의 평화에 기여하고 있음이 분명합니다.
이제 아침 식사에 대해 이야기해 보겠습니다. 정말 놀라웠습니다. 다양한 취향과 식단 선호도에 맞춰 선택할 수 있는 다양한 옵션이 인상적이었습니다. 음식의 품질은 최고 수준이었고 프레젠테이션은 세련미를 더했습니다. 아침 식사만으로도 케이프타운에 머무는 동안 이 호텔을 고려할 충분한 이유가 된다고 해도 과언이 아닙니다.
방에 관해서는, 그것은 별에 지나지 않았습니다. 디자인과 가구의 세심한 배려로 편안하고 매력적인 분위기를 연출했습니다. 침대는 매우 편안하여 숙면을 보장했습니다. 높은 수준의 숙박 시설을 제공하려는 호텔의 노력을 반영하여 객실의 청결도와 유지 관리도 주목할 만했습니다.
결론적으로, DoubleTree by Hilton Cape Town - Upper Eastside에서의 경험은 기대 이상이었습니다. 숨 막히는 전망, 훌륭한 직원, 안전한 주차 공간, 놀라운 아침 식사가 결합되어 기억에 남는 숙박을 선사합니다. 비즈니스 또는 휴가 목적으로 케이프타운을 방문하신다면, 정말 즐겁고 편안한 경험을 위해 이 호텔을 고려해 보시기를 적극 권장합니다.
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1박당 요금 최저가:EUR60
작성일: 2023년 9월 3일|킹 베드룸
Rochs
나는 놀라운 숙박을 보냈습니다. 나는 꼭 다시 갈 것이고 누구에게나 추천하고 싶습니다. 훌륭한 서비스와 놀라운 직원.
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1박당 요금 최저가:EUR136
작성일: 2024년 2월 24일
Julian Peens
이 베드 앤 브렉퍼스트는 Simon의 마을과 해안선을 방문하기에 이상적인 위치에 있지만 B&B의 실제 설정은 큰 실망입니다.
우리는 우리 방이 준비되지 않았다는 것을 알기 위해 도착했습니다. 일단 장소가 여전히 어수선해 보였고 욕조에 양동이가 있었고 가구는 원래 위치로 잘 반환되지 않았으며 무료 품목이 사용 된 것처럼 보였습니다.
두 번째 밤에 흔한 일이 발생했지만 예방 조치가 취해지지 않은 것 같았고 우리는 충전 가능한 빛을 찾기 위해 세 층의 계단을 우리 방으로 올라가기 위해 전화 조명을 사용해야했습니다. (분명히 그러한 경우에) 배터리가 없었기 때문에 쓸모가 없었습니다. 남아프리카 시민으로서 우리는 전력의 불확실성을 완전히 이해하지만 이 숙박 시설의 비용과 일반 고객을 위해 우리는 더 많은 장소가 있을 것으로 기대했습니다.
식사 시간은 우리가 도착했을 때 받은 환영 시트 세부 정보와 비교하여 구내에 있던 직원의 편의를 위해 조정되었습니다. 우리가 거기에 있었던 3일 동안 현장에 명백한 관리자가 없는 지원 직원이 전체 장소를 운영하고 있는 것 같았습니다(우리는 주말에 머물렀고 최고의 시간이라고 가정할 것입니다)
건물 앞에는 약 4개의 주차 스포츠가 있지만 잠재력에 익숙하지 않아 종종 조금 더 멀리 주차해야 했습니다.
전반적으로 위치는 주요 긍정적이었습니다. 가격을 고려할 때 우리는 더 나은 편의 시설을 갖기를 바랐고 설명이 믿게 만든 것과 달리 숙소에 수영장이 없기 때문에 이 숙박 시설의 프로필을 수정할 수 있기를 바랍니다.
다행히 사이먼 마을과 해변의 매력은 세부 사항과 사치에 대한 심각한 관심 부족을 보완했습니다. 이 가격과 이 위치에서 가질 장소로 가정할 것입니다.
3/10 아마 다시는 거기에 가지 않을 것입니다.
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1박당 요금 최저가:EUR57
작성일: 2025년 7월 11일
Jason2023
Pros
Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price.
Staff were very good
Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before).
The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel).
Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back.
Room has heating and air con for all seasons.
Cons
As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust.
I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist).
Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter.
The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience.
Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.
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1박당 요금 최저가:EUR69
작성일: 2026년 3월 2일|3인 도미토리룸
익명 사용자친구와 둘이서 숙박했다.
여름이었기 때문이라고 생각하지만, 모기가 많아, 벌레제거를 사용해도 다가와 밤이 좀처럼 자지 못했다.
냉방이 없기 때문에 창문을 열지 않으면 뜨겁지만 모기가 들어오기 때문에 별로 열 수 없다.
처음 6인실의 도미토리에 묵고 있었지만, 친구의 벌레 물림이 심해서 방을 이동해, 개인실이 되었다.
도미토리의 사물함은 열쇠가 부서지지 않았고 카운터 근처의 열쇠가 달린 방에 맡겼습니다. 도미토리의 방은 불결한 사람도 있어서 그다지 아늑하지 않았다.
이동 후 개인실은 열쇠도 걸렸고, 모기도 적고 다소 좋았다.
롱 스트리트를 따라 위치하고 위치는 매우 좋았습니다.
trip.com 상의 예약이 잘 되지 않고, 2명의 예약이 1명이 되어 있었지만, 가격 그대로 대응해 주셨다.
직원 분들의 응대는 친절하고 좋았습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR10