호텔 방은 멋지게 리모델링되고 깨끗하고 깔끔했습니다. 좋은 매트리스. 방의 의자는 가치가 없었고 실제로 앉기 위해 멀리 뒤로 기울어졌습니다(어쨌든 그런 의자를 만드는 사람). 내 베갯잇 중 하나에 핏자국이 있었다. 전반적으로 꽤 좋은 숙박.
그러나 엘리베이터는 세부 사항에서 매우 더러웠습니다. 바닥은 깨끗했지만 가장자리는 더럽고 거무스름했습니다. 유리는 절대적으로 더러웠다. 호텔 전체를 칠하고 외부에서 단장해야 했습니다. 작은 정원은 좋았습니다. ”무료” 아침 식사는 팬케이크 만 포함되어 있음을 더 명확하게해야합니다. 정식 아침 식사를 선택하려면 1인당 $6를 더 지불해야 합니다.
다음에 다른 장소를 예약 할 것입니다.
I was charged twice for the stay. I was charged upon checking in, even though the booking was prepaid. Front desk staff was not appropriately trained with normal procedures and resulted in the duplicate charged. I had to make several phone calls to different people to resolve this. This resulted in precious vacation time loss and unnecessary stress.
Good for family. Room size was good. Although hotel is at roadside, rooms are away from road, hence quiet. Hotel is also by the river and room balconies face river which is nice. One swimming pool is with slide and waterfal. Second pool at other end of the hotel is also nice. Breakfast is basic. It worked well for our family. In front of hotel, there is a stop for free public nostalgic bus (Blue line trolley) that takes you down to Gatlinburg center in a few minutes(Aquarium is last stop), comes at every 15 min. Otherwise it’s 15 min.walk to the city center.
Excelente ubicación, buena disposición de la recepcionista para atender y más si son latinos, comida buffet bastante aceptable para el precio que pagas en general muy bueno si vas a la atraccion principal que es Anakeesta está a 5min caminando
The hotel is in a great location and that’s the best thing I can say. The breakfast if they have a lot of people coming is good with biscuits and gravy and scrambled eggs but if there’s not many people booked, it’s just scrambled eggs and half cooked sausage.
The one thing if you have a pet, they’re gonna stick you in one of the old rooms that the floor hasn’t been mopped in ages. They made dust mop it, but if you drop some water and wipe it up, the rag is black and the bed was very uncomfortable. Young man at the desk was very nice and he actually helped me a lot and he said they did have a lot of new mattresses, but unfortunately our room wasn’t one of them.
호텔은 훌륭했던 Gatlinburg 메인 스트립까지 도보 거리에 있습니다. 그들은 현재 유럽식 아침 식사를 제공하지 않습니다. 이것이 내가 호텔을 예약한 주된 이유였으며 체크인할 때만 그들이 제공하지 않는다는 말을 들었습니다. 그리고 그들의 수영장도 여전히 폐쇄되었습니다. 직원은 친절했습니다.
우리가 마지막으로 이 호텔을 방문했을 때 방에 도착하기 전에 문이 활짝 열려 있었습니까? 열쇠를 주고 이 방으로 가라고 했고 문이 열렸고 내부 곳곳에 벌레가 있었습니까? 우리는 다른 방을 요청했지만 이른 아침에 직원과 문 바로 밖에서 카트 / 카트를 끄는 소리가 들렸지 만 지난번에 거기에있을 때 문제가 없었습니다. 이번에는 너무 놀랐습니다. ?