SK Royal Hotel Moscow

這真是有史以來住過的最差的酒店，光面積大有毛用，牆紙和傢俱不知道是什麼辣雞材料，一股味道，落地窗户是完全開不了的，這些味道常年累月全部悶在裏面，進去不到2分鐘頭暈胸悶噁心想吐，得趕緊跑出去換氣！這一個晚上不知道要吸入多少毒氣！！4星不配浴袍就算了，居然連洗髮水沐浴露都沒有！！忍了！沖個清水澡，***連地漏都是堵的，腳就泡在水裡，這地漏裏的病毒細菌都跑水裡泡腳了！真是倒了八輩子黴了，定了這麼個破酒店！！這兩天不知道莫斯科展會和什麼活動，居然酒店都是滿房的，因為時差，下午投訴攜程來來回回搞到晚上都沒有結果，搞到其他酒店都沒有房可以換了了！如果評價有負分，我給負滿分！！大家千萬別再往這辣雞坑裡跳了！！

酒店前台極其不專業，把我證件看成過期的了，然後我去其它酒店，其它酒店給指出我的證件明明沒有過期，順利入住其它酒店最後。

房間挺大的，整體還不錯，早餐挺豐富

衞生：乾淨 環境：舒適 服務：周到

The hotel lobby staff are very rude, especially the male staff, he doesn't want to solve the problem, he wants to create it. And his attitude towards foreign customers and local customers is different. I can't understand why he has such a different attitude.

We had 2 super rooms 1106 and 1206 for 2 days, with kids 5 and 8, and one of the teachers for dance for the little girl. We had a tournement we atended in Moscow, Crokus hall. The rooms are great, the kids can run, and hide, and play as much as they want. The barthroom, is sober and small, if you see the enormous room , but it we sufficient. The TV channel, I would like to request a children channel please, we could not offer the kids to watch the tv. Breakfast was fantastic, close your eyes, kame a wish, and it was there, it is a pity we where in the hurry alll mornings to attend the competition, there where many reasons to just sit and eat and relax with a great view on floor 25. The staff, very friendly! Housekeeping, super friendly ladies, and very polite. Now room service, we love to go out for dinner, but we where tired, kids too, so we ordeed room service, the FOOD was fresh , very tasty, it was served as in a restaurant, very very enjoyable, we loved it, the kids too! I hope to return here man times, and hope we have more time to enjoy everything! But thank you for all! It was fantastic!

Нахожусь в отеле прямо сейчас, 1901 номер. Все прекрасно, кроме того, что вентиляция шумит как турбина самолета. Вчера звонила на ресепшен, пришел техник, сказал, что сделать ничего нельзя, типа везде так. Я проверить не могу, но и спать тоже, а приехала по работе. Это огромный минус, так как отдохнуть не получается.

Расположение нормальное до метро 15мин,рядом ТЦ ,завтраки нормальные единственное после 10 уже холодные блюда.По номеру 1206 очень холодно в туалете ледяной пол и дует как в самолёте из турбины,парковка есть платная 500р/сутки,но можно найти местечко бесплатное

Отель современный ,красивый,расположение не совсем удобное,но кто на авто неважно. Понравилось большая площадь номера ,свободно ,удобно, минус в том,что окна не проветриваются совсе все закрыто ,поэтому душно,принесли ужин румсервис ,все хорошо,вкусно ,но ждали долго ,может много гостей,но надо было предупеждать о задержке. А так все понравилось!