포우사다 마레이아

Quartos com formigas vermelhas pelo quarto, banheiro e cama! Problemas de falta de água constantes impedindo de tomar um banho. Fui com uma bebê de 10 meses e fiquei 1 hora com ela pelada no banheiro até resolverem problema da água que se repetiu por toda minha estadia de 4 diárias Wi-Fi péssimo, impossível de utilizar para qualquer coisa.

Localizada na primeira praia, no centro da vila. Gostamos da localização. Tem que descer para ir à praia, mas é tranquilo. Café é simples, mas gostoso, começa às 8 h, então nesse horário fica lotado, reposição dificultada e faltam lugares. Os quartos são pequenos, não recomendo para três adultos. Há quartos que tem uma janela para o muro, com pouca ventilação. Esse é o quarto que recebemos, reclamamos e nos deram um quarto com sacada. Tudo tem escadas. Meu elogio vai para o funcionário Antônio, sempre muito gentil e prestativo. Contratamos a travessia de Salvador para Morro de SP com a Pousada (Ricardo), tudo certo e muito organizado. À noite, na vila, podíamos ir jantar em restaurantes e fazer compras nas lojinhas

Fui por excursão! Então, ao contratar, olhei o insta da pousada. Parecia legal. Porém ao chegar percebemos que possuem 2 tipos de acomodação (uma mais antiga e outra mais nova). E estávamos alocados para a mais antiga. Tranquilo… pois é um local o qual apenas vamos dormir. Quando cheguei ao quarto tinha uma poça de água no chão. Minha filha acabou escorregando. Peguei o pano que estava no banheiro e usei para secar antes que acontecesse novamente. Ao sair, passei na recepção a qual pedi ao funcionário para apenas trocar o pano que estava ensopado de água. Perguntei se precisava deixar a chave e o mesmo respondeu que não. Esse funcionário é o gerente do local. No outro dia estávamos nos arrumando e chega a camareira abrindo a porta. A mesma pediu desculpas e eu disse que estava saindo que já já ela poderia entrar para limpar. Sair e a mesma estava na entrada da recepção. Confirmei que já podia fazer a limpeza do quarto. Retornei a noite… ao chegar o quarto não tinha sido arrumado. Nem o meu e nem mais os outros dois quartos que a minha família estava. Como estava com criança, fui até a recepção e pedi uma vassoura para pelo menos tirar a terra do quarto. A mesma perguntou se não tinham limpado e afirmei que não! Depois a moça me passa o telefone para eu falar com o dito gerente. O mesmo afirmou que não limpou o quarto pq eu não deixei a chave na recepção e que essa era a política do hotel. Eu disse que não deixei porque não fui informada sobre essa conduta presente na política. E que se a política era essa, por que entraram no quarto para limpar enquanto eu ainda estava no mesmo?! Por que que ele não me avisou desde o primeiro dia que fui até a recepção deixar a chave?! Ela podia ter passado as normas da instalação: você só precisa deixar a chave quando quiser que faça a limpeza do quarto. Enfim, em nenhum momento ele pediu desculpas pelo ocorrido e disse que se eu quisesse eu podia pegar a vassoura e varrer! Eu não tinha nenhum problema em fazer isso… até pq foi o que eu fiz assim que cheguei. Ele não teve nem a preocupação de perguntar se tinha papel higiênico no quarto. No mais, pessoal do café da manhã maravilhosos! Desde a moça que fica dentro fazendo as comidas até os meninos que ficam repondo. Ah… outro ponto negativo é não ter coberta nos quartos. Apenas lençóis finos. Mas ao solicitar, fui atendida!

A única coisa que vale o valor da diária é o atendimento do Antônio e demais funcionários da recepção e restaurante que estão de parabéns. A estrutura e o café da manhã não valem o preço de quase R$1000,00 (um mil reais). O quarto 14 possui móveis velhos e descascando, parede suja, um absurdo trocar toalha e roupa de cama a cada 02 dias (estávamos na praia em pleno verão, pois, tomamos pelo menos 03 banhos por dia), café da manhã poderia ter mais opções pelo preço da diária - possui sucos naturais, frutas frescas, pão com frios, ovos mexidos, algum salgado e bolo, tudo sem muita variação… é gostoso, mas não vale o preço… Por fim, já fiquei em melhores e paguei menos. Não é um bom custo benefício.

Josué,Antonio,as meninas e o atendente jovem e muito solícito da copa,tenho muito o que agredecer a todos pela estadia maravilhosa que tive por aí e que tudo o que necessitei foi atendido.Até meu café da manhã foi preparado especialmente com carinho,pois sou intolerante a lactose e logo e jovem da copa informava o que teria pra mim no dia seguinte que eu pudesse comer.Local bonito,tranquilo,agradável,limpo e centralizado na rua principal. Indicarei a outras pessoas.Amei

Excelente atendimento, recomendo. Irei divulgar essa Ótima experiência. Comida boa, café da manhã ótimo, quarto arrumado e aconchegante. Localização perfeita e perto de tudo. Pessoas e funcionários educados.