호텔 그라프 롤쉬아우젠

We had a room with a tiny bathroom- the bed was reasonably comfortable, but the curtains were very thin, so we woke early. Breakfast was reasonable with an adequate choice- but the biggest problem was we couldn't find the place- I tried ringing but the lady didn't speak English- luckily the Tourist office were very helpful but due to the one way systems we had a 5km drive for a 100 metre walk. Maybe a smile from the owners would help, but none were forthcoming.

Fabulous town that maybe generates a fatigue to visitors by the hotel owners.First place where we haven’t received an open welcome not helped by our lack of German. Could understand enough of where to park the car at the main carpark. Breakfast clashed with guests booking out so the lady was stressed and blunt at best for a request of water. Interesting building and with an upgraded room was comfortable with an antiquated charm. Reasonable price

Authentic traditional German hotel in quiet old town of Monschau. Welcoming for our dog and in perfect location for eating out and souvenir shopping. Stunning decor in the lobby sets the scene nicely. Room quite small but good for one night. We didn’t get to try the restaurant.

Ich habe das Zimmer ursprünglich für zwei Personen gebucht. Leider musste ich es allein nutzen. Pluspunkte: Das Zimmer war geräumig. WLAN hatte eine gute Reichweite und genügend Bandbreite. Die Zimmer waren sauber. Neutral: o Zubuchbare Garage für Fahrräder für 8 € am Tag. o Einrichtung des Zimmers sehr im Stil der 70er, dafür aber mit Echtholzmöbeln. Zweckmäßig! o Bad im Zimmer vorhanden. Zweihandmischbatterie, die man vorher einstellen sollte, da man sich sonst entweder unterkühlt oder verbrüht. Die Dusche war sehr klein, sodass es für eine Person über 1,80 m schwierig war, die unteren Extremitäten zu waschen. Die Duschabtrennung war ebenfalls nicht mehr „state of the art“ und wies Ablagerungen auf. Minuspunkte: Restaurant zwar vorhanden, jedoch nur freitags und samstags geöffnet. Das war bei der Buchung nicht ersichtlich. Am Anreisetag (Samstag, 19:30 Uhr) stand im Entrée ein Schild, dass das Restaurant wegen Personalmangels geschlossen sei. Im Ort schließen die Küchen in mehreren Restaurants leider generell um 20:00 Uhr, sodass es schwierig war, noch etwas zu essen zu bekommen. Eine angebotene Bar gab es nicht, also auch keine weiteren Getränke. Keine Wasserflasche auf dem Zimmer und, wie bereits erwähnt, keine Bar oder Getränkeautomat. Parkplatz: Nicht direkt am Haus, was kein Problem ist, wenn man gut zu Fuß ist, da sich die kostenpflichtigen Parkhäuser an den Ortseingängen befinden. Parken vor dem Haus ist nur zum Be- und Entladen möglich. Frühstück im (70er-Jahre) Frühstücksraum: Es wurde ein „sehr gutes Frühstück“ angeboten. Es gab jedoch nur eine Sorte Brötchen, und die Säfte beschränkten sich auf Orangensaft. Es wurden nur gekochte Eier, aber keine Rühreier angeboten. Kaffee und Tee wurden serviert, aber es wurde keine spezielle Teesorte erwähnt. Käse gab es nur eine Sorte. Die Wurst war ... naja, vielleicht hatte der Metzger wie der Bäcker Betriebsurlaub. Zimmerservice: Möglicherweise vorhanden, aber die Zimmer sind ohne das obligatorische Telefon ausgestattet, um den Zimmerservice zu rufen. Einen Sitzplatz, um beispielsweise Ansichtskarten zu schreiben, sucht man im Zimmer vergeblich. Die Ausstattung kann man mögen oder nicht. Jedoch werden die angebotenen Leistungen, die man schließlich im Voraus bezahlt hat, nicht erbracht. Somit handelt es sich nur um B&B. Für die Durchreise ohne große Ansprüche ist es zweckmäßig. Nur sollte man nicht zu spät ankommen. Ach so, einen Spätkauf gibt es im Ort ebenfalls nicht.

Mehr als "okay" ist leider nicht drin. Das Hauptmanko ist für uns die fehlende Freundlichkeit des Personals, sowohl der Bedienung als auch der Zimmermädchen. Auf ein "Guten Morgen" wird kaum reagiert. Kein freundliches Lächeln, als wenn wir nur belästigen würden. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet etliche Sorten Wurst und Schinken. Leider ist nichts dabei für Menschen, die kein Schweinefleisch essen. Beim Käse leider nur eine Sorte - sehr dünne Scheiben. Das kennen wir andernorts besser. Gefallen hat uns aber doch das kräftige Vollkornbrot und der wunderbare Kaffee. Sehr abenteuerlich ist die Anreise bis zum Hotel durch die wirklich sehr engen Gassen und die fehlende Parkmöglichkeit. Ist man nicht mehr so gut zu Fuß, dann ist der Weg bis zum sehr großzügigen Parkplatz/Parkhaus eben auch nicht für jedermann akzeptabel. Das Hotel liegt sehr ruhig und doch zentral. Die Zimmer und die Betten haben wir als gut empfunden. Es gibt leider nur einige wenige TV-Sender, die man mit der kargen Fernbedienung erreichen kann. An Untertitel ist nicht zu denken. Das kleine Duschbad bietet alles Notwendige, die Kalt-/Warmwasserversorgung ist aber noch "old school" - zwei getrennte Wasserhähne, so dass man die Temperatur jedes Mal neu ausjustieren muss. Die Inneneinrichtung dieses 400 Jahre alten Hotels ist auf jeden Fall sehenswert und hebt sich angenehm von der seelenlosen Atmosphäre moderner Architektur ab.

Mit viel Liebe und Geschmack eingerichtet. Endlich mal kein bzgl. der Einrichtung austauschbares modernes Hotel. Das Restaurant im wunderschönen Gewölbekeller ist hervorragend. Wir hatten die Schweinemedaillons und die Entenbrust. Leider ist das Restaurant nur Freitags bis Sonntags geöffnet. Unbedingt reservieren.