진홀드 호텔 & 서비스드 아파트먼트

욕실에 들어갔을 때 소변 냄새가 났습니다. 정말 불쾌한 냄새가 나고 정말 용납할 수 없습니다. 결국 새 방을 바꿔달라고 요청합니다. 하우스키핑 직원이 참석했지만 아무런 사과도 하지 않았습니다. 대화 도중 가사도우미는 변명의 여지 없이 그녀의 개인 전화에 응답한다. 전문성을 보여주지 않았습니다. 새 방으로 바꾸는 데 약 20분이 소요되는 것은 정말 시간 낭비입니다. 시설은 좋지만 서비스 개선이 정말 필요합니다. 다른 사람들은 괜찮습니다.

1. 리셉션 정문은 밀기에는 꽤 무거워요. 그리고 제가 짐 2개를 손에 들고 문을 밀려고 하는 동안 직원들이 문을 여는 것을 도와주지 않았습니다. x2를 밀려고 시도했지만 그랩 드라이버의 도움으로 문을 밀 수 있었습니다. 그리고 리셉션 직원 2명은 도움도 안주고 카운터에만 서있습니다. 2. 룸서비스를 위해 "4"를 누르지 마십시오. 리셉션에서 전화를 받았고 룸서비스로 연결된다는 안내를 받았습니다. 하지만 룸서비스에서 전화를 받았을 때 직원이 바쁘기 때문에 15분 후에 룸서비스에 다시 전화하라는 지시를 받았습니다. 그런 다음 전화를 제가 건네주세요. 하지만 30초도 안 돼서요. 룸서비스에서 전화가 왔습니다. 그리고 뭐가 필요한지 물어보니 룸서비스를 요청하면 화장실에 갔다고 하더군요????

호텔은 공항 옆에 멋지게 위치해 있습니다. 그러나 우리가 배정받은 방에는 밤새도록 소음이 있었고 욕실 냄새는 싱크대 중 하나가 막혀서 꽤 나빴습니다. 1박 환승 호텔의 경우 여전히 허용됩니다. 그렇지 않으면 그보다 오래 머물지 않을 것입니다.

The location itself is very close to the airport. This is perfect who for those who need to catch up with early flight or to have a quick rest after long flight. Although it is near to the airport, suprisingly it is not noisy. You can hardly hear the plane take off or landing noise. For meal, it is located at strategic location where food can be easily reachable by Grab or other food delivery app. The hotel is very clean, quiet and equipped with facilities such as long swimming pool, sauna, gym, common areas, self service laundry and plenty of vending machines. I was lucky enough to be upgraded from superior king room to apartment one bed room. It was totally free due to the hotel overbooked. Overall it was a great experience and I recommend for this hotel

Free airport pick up and drop off. Conveniently located opposite the airport. Clean.