바칸졸 - 르 도메인 드 콘폴란트(Vacanceole - le Domaine de Confolant)

Nous avons réservé deux chambres deux adultes trois enfants nous avons payé avec un supplément petit déjeuner arrivé sur place la réception nous indique qu’il ne serve pas de petit déjeuner alors qu’il vendent la prestation du coup pas de petit déjeuner pas de machine à café pas de micro onde De plus il y avait une jolie cuisine bien entendu était en travaux franchement à part le coin Ah oui chambre vieillotte pas rafraîchie depuis longtemps

Nous sommes très déçu car au moment de la réservation il était noté que le petit déjeuner était compris et une fois sur place il n’y a même pas de salle de petit déjeuner. Nous n’avions rien prévu!

une restructuration est prévue, plus que nécessaire (dégradations anciennes, objets cassés ou manquants...) j'espère qu'un tri sélectif efficace sera mis en place pour les déchets, qu'un système sera installé pour ne pas gaspiller des litres d'eau froide avant que la chaude arrive...Bon courage pour un beau résultat dans un beau lieu calme et serein en pleine nature.

un etablissement à l'abandon dans un cadre ideal, le paysage est magnifique parcontre l etablissment doit etre renové au plus vite, logement trop petit, aucun effort sur la deco, les draps sales etait encore presents par terre à notre arrivée "la dame de menage a oublier de debarrasser ", un logement pour 5 mais tres petit, le balcon tres petit, un mini frigo pour une famille de 5, une piscine hors service pendant tout le sejour et pourtant on est mi juillet..bref un etblissement qui besoin d etre renové et entretenu serieusement. c'est dommage pxk l emplacement est genial avec des beaux paysages.

chambres & sanitaires impeccables. personnel super accueillant. cadre idylique avec le lac et la vallée. ancien domaine VVF qu'il faut continuer de retaper les ancienns strucutures types terrains de tennis / baskets sont sauvables

Arnaque! A fuir! Vieux bâtiments mal entretenus, piscine HS, pas d’aire de jeux, bar fermé , vieilles photos en ligne ôtées depuis, pas d' animation, odeur d’humidité. Aucune commodité. Nous sommes partis immédiatement . Grosse galère pour se faire rembourser malgré leurs obligations.

Très mauvaise expérience dans cette résidence. Ce sont de vieux bâtiment quasi à l'abandon, notre appartement en arrivant était sale avec de la poussière par terre, des tâches sur les rideaux et des couvertures pleine de poils. Le responsable avant d'arriver nous avait indiqué qu'il y avait un lit parapluie disponible, or en arrivant sur site il y en avait plus. Des que j'ai commencé à énoncer tous les problèmes au responsable en arrivant il m'a expliqué que si je n'étais pas content je pouvais repartir d'où je venais. Sans doute le pire accueil jamais vu !

Attention les logements sont hors d'âge, mal entretenus et on entend les voisins. Résidence mal entretenue, à l'image des logements (vieille piscine, terrain de basket et tennis qui pourrissent à côté de la résidence. Très mauvais rapport qualité prix, en revanche le site naturel est exceptionnel.

Pour le prix discount, il ne fallait pas s'attendre à mieux ... logements très vétustes, pas d'insonorisation, la galère xxl pour dormir. Au bout de 3 jours on nous dit à tous qu'on est mal garé. Piscine HS! Supermarchés très loin ! (18 minutes en voiture avec parcours très spartiate). Le seul endroit le plus intéressant dans le coin et le vélorail des fades, la randonnée du puit des gouttes avec vue sur Vulcania et aussi visiter Volvic. Sinon, pour le reste, c'est pas une partie de plaisir. A 1h de Clermont Ferrand et de Riom qui se visite en à peine 1 heure et la route qui parrait interminable tant les routes sont sinueuses et stressantes. J'ai même pas voulu tenter ni oser d'aller visiter Vichy car il y avait pesque 100Kms, j'appréhendais déjà la route. Bien pour y aller une fois, sans plus...