호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.7
시설8.8
서비스8.6
청결도9.0
농부 전씨
라마다 룸
투숙일: 2022년 6월
가족
리뷰 27개
5.5/10
작성일: 2022년 7월 29일
동양인이라면 이 호텔에 가지마세요. 인종차별 당합니다.
30개국 여행하면서 수많은 호텔과 호스텔에서 숙박했습니다. 1박 4천원짜리 24인실 호스텔도 서비스를 이딴식으로 안합니다. 다른 나라 라마다 호텔에 여러번 숙박해봤는데 밀라노 라마다는 최악입니다.
좋은점 : 1. 자전거를 무료로 대여할 수 있다. 2. 조식이 풍부하다. 3. 두오모까지 대중교통 20분이라 위치도 괜찮다.
나쁜점 : 1. 인종차별한다. 2. 직원들 서비스가 최악이다.(몇몇 직원은 친절했음.) 3. 수영장이 인폼된 시간에 안 연다. 4. 3인실 예약했는데 킹사이즈 침대 하나에 어미니티는 2인용만 준비되어 있다. 5. 요청한 서비스를 세번이나 다시 부탁해야한다.
호텔 부대시설에 유료로 사용할 수 있는 스파가 있다. 어머니와 스파에 대해 미리 알아보러 갔는데 스파가 어떤식으로 되어있는지 물어보니 직원이 귀찮아하며 스파를 직접 보고 오라고 했다. 내부가 괜찮았고 휠체어 접근 가능한 엘리베이터가 있었다. 그래서 휠체어에 탄 할머니를 모시고 왔다. 직원이 설명없이 안된다며 나가라했고 내가 장애인용 엘리베이터가 있는데 왜 안되는지 물어보니 그냥 나가라고만 했다. 그래서 할머니가 걸을 수 있다고 하니 그냥 나가란다.
호텔 리셉션에 문의하니 같은 회사가 아니라고 해서 이유나 좀 알아봐달라고 했다. 리셉션에 물어봤는지 두번이나 물어봐도 바빠서 못했단다. 체크아웃할 때 당장 스파에 전화해서 이유를 알아내달라고 부탁했다. 하는 말이 노인을 커버할 수 있는 보험이 없단다며 이미 나한테 말해줬단다. 나는 들은게 하나도 없는데.
그러던 와중 시티택시 영수증에 내 국적이 china라고 돼있다. 내가 이거 뭐냐면서 나는 한국사람이라고 하고 바꿔달라고 했다. 그냥 사과하고 바꿔줬으면 나는 그냥 넘어갈랬다. 근데 직원이 하는 말, 종종 북유럽 사람들꺼도 잘못적는데 그들은 아무말 안한단다. 명백한 인종차별이다. 동양인은 다 중국인으로 보는 곳이다. 인종차별 호텔이다.
그리고 저녁에 포크 3개 빌려달라고 했더니 방에 바로 가져다 준다길래 30분 기다렸고, 어머니가 리셉션 내려가서 다시 물어보니 이미 가져다 줬다한다. 그래서 내가 다시 전화걸었더니 이제서야 보내준다고 말한다. 이게 4성급 호텔 서비스인가?
물론 친절한 직원도 있었다. 하지만, 몇몇 직원때문에 라마다 밀라노에 대한, 이탈리아에 대한 인상이 좋지 못하다. 실망이 크다.
Ghace
킹룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 15일
머물기에 좋은 곳! 반려동물 친화적인 객실을 예약했습니다. 깨끗하고 넓었으며, 저희 객실 옆에 비숑 프리제가 뛰어다닐 수 있는 전용 공간이 있었습니다. 직원들은 저희와 저희 반려견에게 매우 친절했습니다. 다음 방문 시에도 다시 여기 머물 것입니다.
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숙소 답변: 사랑스러운 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 여러분을 모실 수 있어서 정말 기뻤고, 특히 여러분의 멋진 반려견을 모실 수 있어서 기뻤습니다. 털복숭이 친구들을 환영하는 것을 좋아하고, 여러분 모두가 좋은 경험을 하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!라마다 플라자 밀라노
리뷰어
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 10월
개인
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 1일
매우 저렴하고 넓은 방에 머물 수있는 좋은 점입니다. Turro 기차역에서 도보로 10 분 거리에 있으며 액세스도 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 피드백을 주셔서 감사합니다! 새로운 멋진 경험을 위해 다시 뵙기를 바랍니다! 진심을 담아, Ramada Plaza Milano
Let it be-
라마다 룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 3일
가성비 좋은 1박 호텔입니다. 가격이 매우 합리적입니다. 밀라노 중심부와 가깝고, 안전과 보안이 보장됩니다. 천장부터 바닥까지 내려오는 대형 창문이 있는 발코니도 있습니다. 아침 식사도 매우 풍부합니다.
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숙소 답변: 숙소 답변:
친애하는 손님, 귀하의 경험을 우리와 공유해 주셔서 감사합니다. 이와 같은 피드백을 받게 되어 기쁩니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 라마다 플라자 밀라노 - The Management
Klose UP!
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 15개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 27일
이 호텔은 아마도 주거 지역 근처에 있을 것입니다. 기본적으로 2박을 묵었는데 밤에 소음이 전혀 들리지 않았습니다. 이 가격대의 호텔은 도보로 약 5분 거리에 있습니다. 주변 지역은 괜찮습니다. 테이크 아웃 주문이 매우 편리합니다.
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리뷰어
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 2개
3.5/10
작성일: 2024년 2월 29일
2박 동안 더블룸을 예약했는데 그 중 한 객실의 침대가 벽에 붙어 있지 않아 프론트에 가서 변경을 요청했지만 태도가 매우 나빴습니다. 다른 방에는 시트가 깨끗하지 않았고 머리카락이 붙어 있었으며 욕실 샤워실에는 물을 머금는 스트립이 없었습니다. 가장 황당한 점은 트윈룸에서는 2일 동안 물 1병만 제공된다는 점입니다! 프론트 데스크에 갔더니 한 병, 음, 이틀에 한 병만 제공한다고 들었습니다. 이런 것 역시 취한 별 4개라고 볼 수 있다. 권장하지 않습니다. 매우 열악합니다!
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Wanderlust Su
라마다 룸
투숙일: 2023년 11월
가족
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 12월 29일
호텔은 가장 가까운 역까지 도보로 15분 거리에 있습니다. 주차도 무료였습니다. 우리는 아침 식사 동안 과일, 케이크, 패스트리를 즐겼습니다.
도착하자마자 욕실 세면대가 막혀 있고 빠르게 흐르지 않는다는 피드백을 주었습니다. 매우 빠르게 수정되었습니다.
호텔 건너편에 편리하게 위치한 작은 슈퍼마켓도 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님,
Ramada Plaza Milano를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다!
우리는 모든 면에서 게스트를 배려하고 있으며, 귀하께서 감사해 주셔서 기쁘게 생각합니다.
우리는 곧 다시 당신을 환영하기를 기대합니다.
감사합니다,
라마다 플라자 밀라노 - 더 매니지먼트
익명 사용자
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2023년 9월
친구와 여행
리뷰 30개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 10월 18일
위치는 대성당에서 지하철로 한 정거장 거리이고, 30분 정도 소요되어 상당히 편리합니다. 인근 주택가의 보안은 괜찮습니다. 호텔 객실은 넓고 유료 주차장과 충전소가 있습니다. 가장 가까운 지하철역에서 약 800m 떨어져 있어 매우 편리합니다. 근처에 슈퍼마켓이 많고 대각선 맞은편에 슈퍼마켓이 하나 있습니다. 일반적으로 유럽 호텔 중에서는 매우 비용 효율적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 리뷰에 감사드립니다. 다시 뵙길 바랍니다!감사합니다.라마다 플라자 밀라노
Yueerbaobao
라마다 룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 41개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 1월 24일
유럽 호텔 치고는 방이 넓고 시설도 꽤 괜찮고 넓은 발코니도 있고 방이 안뜰을 바라보고 있어 매우 조용합니다.
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Banerzhuan
라마다 룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 12개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 10월 1일
세면도구와 슬리퍼는 없으니 직접 가져오셔야 합니다. 발코니가 넓고 야외 수영장이 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님,
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
이그제큐티브 및 스위트 카테고리에서 모든 편의 시설이 제공됩니다. 스탠다드룸과 스튜디오 아파트는 정식 버전이 자동으로 제공되지 않지만 모든 항목을 무료로 요청할 수 있습니다.
야외 공간에 대해 언급해 주셔서 감사합니다. 저희는 밀라노에서 이러한 가능성을 갖춘 유일한 호텔입니다.
감사합니다,
라마다 플라자 밀라노