Sweet Inn Apartments - Dogana

worst apartment I've ever been in. They enter your room and don't lock it, you arrive and find your room door open. And the worst thing was that my Hermes chypre was stolen from my room. no one took responsibility. Forget about staying here, it's 50/50 what happens to you because they steal from many

Very positive experience, fast response from hosts, Clean apartment, wonderful location 2 min away from the Dom and public transportations. SweetInn went beyond my expectation, will book again soon! Impressive!

Wish I had read the reviews do not book they won’t refund either even after talking to *********** who were really helpful and tried to get my money back . DO NOT RISK BOOKING HERE AT ANY COST . LEFT ON THE STREET AND OUT OF POCKET. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Rented apt on ciovasso st. In Milan for 3 weeks. Pictures looked nice. In fact : old bldg. old apt. Four sets of stairs. No elevator. Dreary interior. Walls needed painting. No dryer. Amenities not so great. WORST OF ALL !! The main door lock was faulty from the start. . After 7 days of stressful ly using this door we were finally locked out on the 8th nite!! Called their office. Said they’d send a technician. He never came.We somehow got that door to open. Slept with it open that nite because we were afraid we’d be locked in. We Packed and left the next day. Went to a hotel for the next 2 weeks. !! Trying to get our money back for the rest of the 2weeks. as this apt was in breach of their contract. !! Dangerous to stay there. They refuse to give our money back. Sweet inn is not reputable. Don’t believe their adds or their pictures. Would never use them again. !!!

Conciergerie pas sérieuse à éviter si vous voulez voyager. Chaudière en panne, pas de télécommande de clim. Ménage plus que limite. C était pas comme sur la photo... Éviter les... on aurait du regarder les avis ça vole bas. Si ça peux éviter a des touristes de subir...

Catastrophique !! A fuir !!! Séjour à Milan en décembre 2021, très bel appartement en premier impression mais tout ça n’était qu’apparence. Premier jour : 1 personne sur nous 4 a pu prendre une douche chaude, la deuxième une douche tiède et pour les 2 autres eau glacée. Nous nous plaignons et nous arrivons difficilement à avoir une réponse le lendemain nous disant que l’eau marche grâce à un réservoir et qu’il suffit d’attendre 2 heures pour reprendre une douche. Deuxième jour : personne n’a eu le privilège d’avoir de l’eau chaude, eau glacée pour nous 4. Nous nous plaignons à nouveau et on nous envoie enfin un « coordinateur » pour nous donner des solutions qui sont les suivantes : - rester ici et s’acclimater à ce régime tout droit venu de l’Antarctique et être remboursée des frais d’eau à hauteur de 20 euros :) - changer d’appartement le jour j disponible seulement 1 nuit et en rejoindre un 3ème le lendemain (première nuit allant du 30 au 31 et deuxième nuit allant du 31 au 1er janvier : de quoi bien aborder 2022) - subir l’eau froide pour une nuit supplémentaires et passer le reste du séjour dans le 3ème appartement. Nous avons décidé d’opter pour la troisième option… quelle erreur !!! Nous avons littéralement quitter un 50 m2 pour rejoindre à 4 un studio fait pour 2 personnes dans un immeuble ravagé par les poubelles dans les escaliers, l’urine dans l’ascenseur, les coupures d’électricité et vendu comme ayant vue sur Le Duomo, par chance nous pouvions entrevoir son sommet. Maintes et maintes plaintes ont été adressées aux interlocuteurs et comme réponse nous avons eu une proposition de remboursement des frais de ménage à hauteur de 80 euros. 20 euros par personne ????? Frais de ménage ?????? Indignés, nous ne sommes en pleine procédure de litige auprès de Airbnb et nous ne nous laisserons pas faire ainsi. Chers voyageurs, croyez en mon expérience, passez votre chemin !!