이 호텔은 내가 머물렀던 최악의 호텔 중 하나입니다! ! ! 우선 방이 사진과 일치하지 않았습니다. 방변경을 요청한 후 두 번째 방의 에어컨이 시원하지 않았습니다. 프론트 데스크에서는 백그라운드 시스템에서 에어컨이 정상이라고 계속 강조했습니다! 밀라노의 방은 섭씨 35도에도 시원하지 않았고, 유지 보수 및 점검을 위해 유지 보수 직원이나 프런트 데스크 직원이 방에 들어오지 않았습니다! 저녁에 다시 방을 바꿔준다고 해서 합당한 보상조치를 요구했고, 다음날 오후 5시에 보상조치는 점심, 저녁 50% 할인쿠폰이라고 메일을 보냈습니다. 우리는 다음날 호텔에서 체크아웃했어요! 밀라노에 오면 누가 호텔에서 식사를 하겠나요? 그리고 나는 이 서비스 비용을 지불하지 않을 것입니다! ! ! ! 프론트 데스크 직원, 관리자, 고객 서비스 직원이 모두 같은 방식으로 행동하는 것은 우리 잘못이 아닙니다. 그리고 작업 효율이 매우 낮습니다! 방을 3번이나 바꿨는데, 결국 방을 바꾸면서 여행가방 커버를 잃어버렸는데 못 찾았어요! ! !
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