더 페어윈드 호텔(Fairwind Hotel Miami)

깨끗하고 넓은 객실이 있는 아름다운 호텔. 호텔 직원은 도착 시 매우 친절했습니다. 그러나 그들은 얼리 체크인을 수용하지 않았고 우리가없는 동안 호텔 직원이 그녀를 위해 방을 바꿔 주었다는 사실로 인해 내 친구 수하물이 모두 사라지는 사건이있었습니다. 교대 근무와 적절한 의사 소통 부족으로 인해 직원이 이동하고 소지품을 어디에 두었는지 찾는 데 1시간 30분이 넘게 걸렸습니다. 또한 "개인 옥상 테라스 액세스"가 있는 객실은 사실 개인이 아니며 지갑 및 블루투스 스피커와 같은 수많은 품목을 도난당했기 때문에 다른 방에서 쉽게 접근할 수 없습니다. 걱정의 밤 후에 우리는 마침내 그들이 도착했을 때 아침에 보안에 말을 걸었습니다. 호텔 주변에 카메라가 있지만 거기에는 없고 그녀의 방을 바꾸는 것 외에는 그들이 할 수 있는 것이 없다고 들었습니다.

excellent location , big rooms , and pretty friendly staff will come back

숙소 위치는 훌륭하지만, 숙소 관리가 잘 되어 있지 않습니다. 객실의 가구는 오래되었으며 훨씬 더 나은 시절을 보냈습니다. 침구도 좋고 깨끗해요. 먼지가 구석이나 침대 아래로 쓸려갔지만 청소되지 않은 흔적이 뚜렷했고, 벽에 더러운 얼룩이 있었고, 특정 지역에서는 벽지가 떨어져 나간 것 같았기 때문에 객실이 더 깨끗할 수 있었습니다. .... 옥상 수영장 물은 사람들의 기름이나 물 표면에 필름을 보여주는 기타 물질로 인해 더러워졌습니다. 이 호텔을 예약한 가장 큰 이유 때문에 수영장을 이용하고 싶었지만 너무 역겨워서 한 번도 이용하지 않았습니다.

Great location and nice room size; but elevators not working, unreliable housekeeping service and carpets/furniture with dust and not properly cleaned. Could be amazing but proper management and qualified staff seem to be missing or not present enough.

They were several hours late in preparing the room, but I wasn't in a hurry and they waived the first night reservation fee. Otherwise excellent stay, most important feature (compared to other South Beach) is it was QUIET! Great place.

Loved the rooftop pool and bar , waitress was very sweet and made us special drinks. The downstairs restaurant was also lovely, great ambiance and scenic and food as delicious. Will absolutely visit again soon.

A/C can use maintenance. I did not have a do not disturb sign which would have been great during my work calls. The door was difficult to open even when the keycard worked. Other than that great and friendly staff, super convenient to walk around.

Location is great. It was however alittle noisey late night and early morning with kids running in the halls

The room was nice once we were able to get a key almost 2 hours past the property check in time because the hotel did not get the rooms cleaned. The attached club is loud.