시티 익스프레스 플러스 바이 메리어트 메리다(City Express Plus by Marriott Mérida)

Very good Hotel

우리 샤워에는 뜨거운 물이 없었습니다. 이 문제를 조사하기 위해 3일 동안 프론트 데스크에 요청했고 마침내 "엔지니어"가 우리 방으로 올라갔습니다. 그들은 단지 물을 틀고 온도 차이 없이 뜨거운 물에서 차가운 물로 바꾸며 모든 것이 잘 작동하고 있다고 맹세합니다. 직원들은 거만하고 무례하고 도움이 되지 않았습니다. 물이 너무 차가워서 유아에게 샤워를 할 수 있는 위치를 찾고 대체해야 했습니다.

두 가지가 불쾌했습니다. a) 샤워할 때 샤워 바닥이 미끄러우며 호텔에서는 미끄럼 방지 매트, 트레드 또는 안전 장치나 기능을 제공하지 않았습니다. b) 메리다 지역의 태양은 비교적 일찍 뜨고 일반적으로 매우 강렬합니다. 안타깝게도 방에는 햇빛을 완전히 차단하는 커튼이 없어 늦게 일어나기가 어렵습니다.

아주 좋은 호텔입니다. 방에 들어가자마자 온도가 매우 높은 MERIDA에 에어컨이 꺼져 있는 것을 알았습니다. 에어컨을 켠 후에도 괜찮지 않습니다. 방에서 3일 동안 추워지지 않았습니다. 방에서 약간의 냄새가 나고 더러워졌습니다. 머리카락과 입자가 있는 바닥은 도착 후 처음 몇 분 후에 룸 키퍼에게 바닥을 청소하라고 지시해야 했습니다. 프런트 데스크는 매우 도움이 되었고 매우 친절했으며 유럽식 아침 식사도 매우 좋았습니다. 에어컨 상태 때문에 다시 머물지 않을 것입니다. 깨끗함.

오후 3시 이후에는 체크인이 불가능했습니다. 마침내 한 남자가 전화기를 들고 도움을 요청했습니다(직원인 척). 방에 들어가는 데 약 한 시간 정도 걸렸습니다. 식당에 식사하러 갔는데 문이 닫혀 있었어요. 그런 다음 작은 음식을 방 냉장고에 넣으려고 갔는데 거기에는 냉장고가 없었습니다. 그래서 음식을 버렸어요. 그러다가 물이 없어서 메모에 적힌대로 자판기로 갔습니다. 글쎄, 그것도 망가졌어. 그래서 청소직원들한테 아기물 2개 사는데 100페소 냈어요. 그런 다음 위층의 루프탑 바로 올라갔지만 그곳도 닫혀 있었습니다. (오늘은 토요일이라는 점을 명심하세요. 코비드와 화요일 밤 때문에 끔찍한 리뷰가 거짓이기를 바랐습니다. 토요일에는 제대로 작동할 것이라고 생각했습니다. 아니요.) 저는 몇 블록 떨어진 곳에 살고 있지만 더위와 과도한 사용으로 인해 전력망 문제를 겪고 있습니다. 그래서 저는 저와 제 여자친구를 이 호텔과 수영장에서 대접하고 싶었습니다. 수영장이 작동하지 않는 것으로 나타났습니다. 움직이지 않습니다. 나는 그것을 피하는 것이 좋습니다. 그것은 안전하지 않습니다. 그 다음 우리는 중심에 있는 레스토랑과 상점에 갔는데, 그 곳들이 거의 모두 문을 닫았다는 것을 깨달았습니다. 온라인 VIP 숙박으로 등록되어 있지만 편의시설을 이용할 수 없으므로 제거해야 합니다.

숙소는 시내 지역, Paseo de Montejo 및 메리다에서 하고 싶은 모든 것과 매우 가깝습니다. 제가 가장 마음에 들지 않았던 점은 아래층 로비에 체크인 시 해야 할 일에 대한 명확한 지침이 없다는 점이었습니다. 적어도 체크인을 위해 위층으로 가라는 표시가 있어야 합니다.

깨끗하고 적당한 크기의 객실. 포함된 유럽식 아침 식사는 예상대로였습니다. 방의 물이 더 뜨거울 수 있습니다. 수영장 구역에는 그늘진 구역이 더 많이 필요하며 풀 바에는 명시된 시간과 보다 효율적인 결제 방법이 필요합니다(객실로 변경할 수 있어야 함). 또한 제빙기는 작동하지 않았지만 주방 직원은 필요에 따라 제공했습니다.

Tiny rooms, strange glass doors on bathroom which are see through and don't have a latch, no mini fridge, included "breakfast" is a joke so expect to have to find that elsewhere. Internet was fairly reliable apart from usual login nonsense and A/C worked well.

Spacious room, very clean. Rooftop swimming pool has a great view over the city. Staff is very helpful. Breakfust is okay, could have been better.