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실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.3
서비스4.4
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(139)
높은 평점 리뷰(135)
사진/동영상 리뷰(32)
추천하는 숙소(46)
최고의 위치(33)
감동 서비스(29)
깨끗함(17)
편리한 교통(16)
훌륭한 전망(15)
쇼핑하기 편리함(6)
평점 낮은 리뷰(4)
Guanli Kenny Kwan
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 82개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월13일
오래된 호텔이지만 환경이나 위생은 꽤 좋습니다.
위치가 매우 좋고 관광지로 이동하기 매우 편리합니다
프론트 데스크의 일본인 웨이터는 매우 정중했고 공항까지 택시 예약을 도와주었습니다.
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익명 사용자
1 킹 사이즈 침대 1 침실 스위트 강
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 6개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년3월10일
호텔은 오래되었지만 개조되어 환경이 좋습니다. 시설이 매우 좋고, 문 앞에 경전철이 있고, 다리 건너편에 크라운이 있어 시내 주요 명소와 미술관으로 이동하기 매우 편리합니다. 창밖으로 보이는 야경이 좋네요. 단점은 아침 식사가 다소 단조롭다는 것입니다.
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Kebuxie
스탠다드 킹룸
투숙일: 2024년 2월
개인
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월16일
위치가 좋고, 바로 아래층이 🌻**입니다. 음식, 음료, 엔터테인먼트를 원스톱 서비스로 제공합니다! 가격도 괜찮고 만족스럽습니다!
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Thoors
스탠다드 킹룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 7개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년1월8일
프론트 데스크 서비스는 매우 친절합니다. 아침 식사를 예약하려면 QR 코드를 스캔해야 합니다. 환경이 매우 좋습니다. 야라강(Yarra River) 옆에 있으며 사우스 뱅크(South Bank) 쇼핑몰 맞은편에 트램이 정차하며 서던 크로스(Southern Cross)에서 도보 거리에 있습니다.
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Neropi
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월19일
호텔은 좋은 위치에 있습니다... 객실 전망도 괜찮고, 메인 직원도 매우 친절하고 좋은 서비스를 제공합니다.
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익명 사용자
투숙일: 2023년 11월
출장
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월19일
시설: 컨퍼런스 센터와 매우 가까움
위생: 말할 필요도 없이 잘 처리되었습니다.
환경: 기본적으로 소음이 없으며 낮에는 트램 소리가 들립니다.
서비스: 매우 열정적
유일한 단점은 체크인 당일에만 생수가 제공된다는 점입니다. 6일 동안 머물렀는데 조금 부적절합니다. 단, 로비에서는 식수가 제공됩니다.
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Tangtangbabaaitangtang
스탠다드룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 33개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월9일
오래된 호텔이라 일부는 낡았지만 전체적인 하드웨어는 여전히 좋습니다. 방에 가서 엘리베이터를 두 번 타야 하는 것은 머리 아픈 일입니다. 아침 식사 레스토랑은 크고 스타일이 풍부하지 않습니다. 매우 혼잡합니다. 호텔 앞의 무료 트램은 좋지만 주차 공간이 상대적으로 비쌉니다.
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리뷰어
스탠다드 킹룸
투숙일: 2023년 10월
출장
리뷰 15개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년10월27일
호텔은 위치가 좋습니다. 저는 1층에 살고 있습니다. 밤에는 트램이 조금 있습니다. 다음번에는 더 높은 층에 가보겠습니다. 프론트 데스크 서비스가 매우 좋습니다. 택시를 타고 근처를 찾는 데 도움을 받을 수 있습니다. 갈 곳.
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리뷰어
스탠다드 킹룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 21개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월11일
환경이 좋지 않고 옆에 호텔이 개조 중이며 차량 입구도 찾기가 매우 어렵지만 방이 넓고 새 것이며 ** 트램 정류장도 가깝습니다. 아래층으로 20m 도보로 매우 편리합니다.
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wendyling
더블침대 개 스탠다드 강 전망
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 11개
3.7/5
작성일: 2023년10월1일
처음에 2박 예약했다가 2박 더 추가했어요 호텔이 새로 리뉴얼된 후 시설이 예전보다 좋아졌네요 이번에 묵은 리버뷰 룸도 좋았습니다 웨이터가 관찰력이 안좋고 아쉬웠던점 무료생수가 나오지 않아서 서비스를 요청해야 했어요 역에서 돈을 내야 한다고 해서 경험이 너무 형편없어요!
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숙소 답변: Crowne Plaza Melbourne에서의 최근 숙박에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 상세한 의견에 감사드리며, 고객님의 우려 사항을 해결해 드리고 싶습니다. 투숙 기간 동안 새롭게 단장된 시설과 강 전망 객실에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 귀하의 의견은 우리에게 귀중한 것이며, 서비스 및 무료 물 제공과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 일반적인 표준에 부합하지 않으며 이러한 문제가 신속하게 해결될 수 있도록 귀하의 피드백을 팀과 공유할 것입니다. 귀하의 비즈니스에 감사드리며, 더 나은 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 제공해 주시기를 바랍니다. 미래. 귀하의 만족은 우리에게 중요하며 귀하의 피드백을 바탕으로 개선하기 위해 노력할 것입니다. 크라운 플라자 멜버른을 선택해 주셔서 감사합니다. 감사합니다.크라운 플라자 멜버른 팀
Asnafi Nader
스탠다드룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 17개
3.5/5
작성일: 2024년3월16일
위치가 훌륭합니다. 방은 깨끗하고 편안합니다. 체크인과 체크아웃이 빠르고 쾌적하게 이루어집니다. 그러나 아침 식사는 항상 하루의 시작이 좋지 않았습니다. 아침 식사 레스토랑은 작고 테이블이 서로 매우 가깝게 배치되어 있습니다(테이블로 갈 때 다른 손님들에게 방해가 되는 느낌이 듭니다). 조식 레스토랑에 들어가려면 긴 줄을 기다려야 합니다. 일부 고객이 객실 번호를 잊어버렸거나 아침 식사가 포함되지 않았다고 주장함에 따라 이 줄은 더 길어집니다. 이 논의로 인해 대기 시간이 길어집니다. 조식 레스토랑 입장 시 객실 번호와 함께 이름을 확인하셔야 합니다. 신선한 야채가 없습니다. 계란 후라이 두 개를 얻으려면 코드를 스캔해야 합니다. 이 스캔은 작동하지 않습니다. 절충안으로 스크램블 에그가 없는 경우도 있으므로 에그를 달라고 하고 기다려야 합니다. 가끔 계란 개수가 잘못 표시되는 경우도 있습니다. 흐름이 없습니다. 음료(예: 오렌지 주스)를 준비하려면 입구(테이블 사이의 작은 통로를 통해)로 이동한 다음 계란, 베이컨 등을 위해 레스토랑 반대쪽 끝으로 가야 합니다. 커피 머신은 카푸치노보다 더 많은 양을 제공합니다. 컵에 공간이 있어요. 레스토랑은 평일 오전 6시 30분, 토요일과 일요일에는 오전 7시에 문을 엽니다. 이른 항공편의 경우에는 옵션이 없습니다. 직원들도 이러한 문제점을 인지하고 관리지침을 참고하고 있는 것으로 보입니다…
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리뷰어
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월27일
방은 깨끗하고 깔끔하며 시설이 완벽합니다. 프론트 데스크 서비스는 따뜻하고 친절하며 사람들에게 매우 배려하는 느낌을 줍니다. 게다가 주차도 편리하고 번화한 도시에서 멀리 떨어져 있어 매우 조용하고 밤에도 아주 편안하게 잠을 잘 수 있습니다.
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리뷰어
더블침대 개 스탠다드 강 전망
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월30일
주소는 전시장 바로 맞은편에 있고 가격대비 성능은 매우 좋습니다. 다만, 방에 무료 생수는 없고 유료로 구매해야 합니다. 옆에는 트램이 있으며 시내를 무료로 탈 수 있습니다.
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Daxiongmao
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 25개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년3월7일
스위프트 콘서트라서 집값이 폭등했어요! 나도 이해해요! 서비스 직원의 태도가 매우 좋습니다 👍객실
시설: 게스트용 엘리베이터에 가려면 왜 계단을 올라야 하는지 모르겠습니다(에스컬레이터임에도 불구하고). 거동이 불편한 노약자에게는 권장하지 않습니다.
위생 : 숙박 중 전화를 하셔도 일회용 청소용품이 제때 배달되지 않을 수 있습니다! 그리고 방 청소🧹도 시기적절하지 않습니다.
환경: 근처에 **가 있고 환경이 정말 좋습니다. 차이나타운과 비교적 가깝습니다... 방향감각이 강하다면 다양한 곳으로 걸어가는 것을 추천할 수 있습니다.
서비스: 프런트 서비스 태도가 좋습니다👍
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리뷰어
더블침대 개 스탠다드 강 전망
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 12개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월19일
안정적이고 오래된 호텔, 일반적으로 좋습니다. 콘서트를 위해 예약했는데 아래에 Taylor 간판이 있었어요. 하하, 잘 이해합니다. 길가에 가까운 리버뷰 룸에 묵었는데, 조금 시끄러웠어요. 장기간 묵으시는 분들은 프런트에 실내로 이동해달라고 요청하시는 걸 추천드려요. 역과 가깝고, 바로 옆 건물 건너편에 트램 정류장이 있어 교통이 편리합니다. 다만, 이 호텔의 구조는 좀 복잡합니다.(잘못된 방향으로 걸어온 것인지는 모르겠습니다.) 스펜서 스트리트에서 들어오실 경우 먼저 헬리콥터를 찾아 로비까지 이동하신 후, 에서 에스컬레이터를 이용하셔야 합니다. 로비에서 숙박 시설로 이동한 후 헬리콥터를 이용해 객실로 이동합니다. 조식 카테고리는 별 5개 중 보통이고, 계란과 만두는 스캔해야 주문할 수 있어요. 다이닝룸에 가서 직접 주문해도 되냐고 물어보니 직원이 너무 바빠서 QR코드를 스캔해야 한다고 하더라구요. 테이블에서 주문하는데... 그런데 주문할 때 아침 식사를 다 했는데도 만두가 안 왔어요. 재촉했는데도 왜 이렇게 느린지 모르겠어요.