Hotel Sächsischer Hof

Dieses Hotel hat zwar einen historischen Charme, doch von den an der Tür plakatierten vier Sternen ist leider nichts zu spüren. Passende Zimmer die immerhin rudimentär sauber gehalten werden, jedoch ist Werder in den Schränken noch anderen Stellen in den letzteren Zeiten ein Staubtuch aufgetaucht. Das Personal war physisch vorhanden, doch mit Ausnahme der Inhaberin nicht bemüht ein positives Gasterlebnis zu ermöglichen. Die Rezeption war in der Regel zwischen 9:00 Uhr und 20:30 Uhr besetzt. Das sind keine dem 4-Sternevorgaben entsprechende Zeiten. Die angebende „Notfallnummer“ war unvollständig und somit nutzlos. Das angeschlossene Restaurant ist fachlich sehr gut, das Personal dort leider ebenfalls „bemüht“ trotz gering Gastaufkommem. Fachlich aber nicht zur gewünschten Ausrichtung passend. Handwerklich gutes und regionales Essen, einzig das Preis-Leistungs-Niveau passt nicht. Das Frühstück entspricht dem eines B&B Hotels. Keine dem angeblichen Hotelstandard angemessene Ausrichtung und Frische. Eklatante Sicherheitsverstöße: Seit Jahren abgelaufene Feuerlöscher, keine korrekten Flucht-&Rettungswegepläne auf den Zimmern (mit paint gemalte schon, jedoch ohne relevante Angaben wie Brandschutzhinweise, Sammelpunkte, etc. ) mangelnde Beleuchtung im Flur und somit auch im Fluchtweg, TÜV vom Fahrstuhl seit 02.2024 ABGELAUFEN !! Um nur Ringe Punkte zu nennen. Fazit: Schönes Haus in guter Lage mit veralteten Zimmerm und geschmackvolles Restaurant.. aber definitiv keine 4-Sterne. KEINE EMPFEHLUNG

Ein traumhaft schönes Hotel. Ich war von der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des gesamten Personals beeindruckt. Hier fehlt es weder beim Zimmer noch beim Frühstück an irgend etwas. Man fühlt sich fast wie zuhause. Auch die Lage ist optimal, direkt an der Fußgängerzone und unweit des Theaters.