로열 스위트 콘도텔 메단

Pelayanan nya buruk sekali,datang tgl 24 utk konfirmasi check in sambil saya tunjukan email pemesanan tapi receptionis yg didepan bilang ga ada,saya malah disuruh ke hotel oyxx sekitar situ,terpaksa saya bawa2 koper kesana kemari menuju hotel yg mereka bilang,tapi setelah saya kembali 2x dan bilang ini saya pesan nya di sini kenapa ga ada?? Sambil tunjukan kembali emailnya,baru itu creceptionis nya cari kembali kode pemesanannya,dan baru bilang ada (dan tdk merasa bersalah) tanpa kata maaf Dan security nya yg didepan juga liat kita turun dari mobil kesusahan bawa 3 koper tapi ga ada niat bantu cuma diliatin aja, ini condotel bagus mewah cuma sayang SDM karyawannya kacau

Sebenarnya utk tempat bagus banget ya, bener2 di tengah kota. Harganya juga murah banget udh dpt 2 kamar. Tapi sangat di sayangkan utk kebersihannya sangat2 kurang. Ada kecoa2 kecil, wcnya bocor, kulkasnya rembes, di bawah tempat tdrnya bahkan masih ada sampah2, ga di sapu. Semoga kebersihannya lebih di tingkatkan lagi

Bestsss