Hotel Polamar

Hotel bastante antiguo. Muebles muy clásicos y camas incómodas. Somos una pareja que elegimos una habitación doble con una cama grande y vistas al mar y nos dieron una con tres camas de 90cm. Fuimos a reclamar i nos dijeron que no quedaban, que en teoría nos habían dado una que era superior. Nosotros no queríamos tres camas, queríamos una grande ya que solo eramos dos y habíamos pagado por eso . Para nuestro entender una habitación superior sería una deluxe con hidromasaje. No tuvimos elección, lo único que se salvó fueron las vistas. En el baño el mismo jabón para gel que para champú. No había nevera y ni una escobilla para el wáter. El buffet del desayuno es de bastante mala calidad y repetitivo. No volvemos seguro.

Location first class ! This was our return from travelling inland . Having stayed earlier this month. The aircon works in room307, I did hear other guests complaining theirs didn’t . Very clean , shower pressure is immense ! They don’t allow any food or drink bought elsewhere upstairs , understandable , however , when you book and they fail to tell you the restaurant is closed except for breakfast , you are Celiac and they are aware but still make no effort to provide or explain what is and isn’t gluten free at breakfast , it’s a bit much when they won’t allow the gf bread you’ve bought into the hotel ! Miscommunication? Maybe. Generally the staff , (especially Jessica who worked on the roof bar on the festival of San Juan ) were delightful and helpful . And the location, on the beach is fabulous .