Залог 250 евро , платить нужно только кредитной картой . Целый час добивались, чтоб номер у нас приняли, когда мы будем выезжать, так как залоговые деньги не возвращаются иногда. Оказывается мы должны были самостоятельно изучать на сайте отеля, правила возврата залога. Что надо за собой вынести мусор, убрать номер, чуть ли не полы помыть. Понятно, что вся техника должна быть в порядке. В итоге спасибо большое , что нам помогла главный менеджер по сервису, она из Украины и мы уладили конфликт. Огромное спасибо Татьяне на помощь, иначе нам пришлось бы искать другой отель, и еще непонятно вернули бы нам деньги за номер. Компания посредник написали , чтоб деньги уже переведи в отель , отель сказали что денег не получали. Пинг-понк!
번역