래디슨 블루 마라케시 카레 에덴

훌륭한 호텔. 상단의 직원 및 서비스. 아주 훌륭하고 완벽한 유럽식 아침 식사. 넓은 침실과 욕실

호텔은 비교적 중심적인 위치에 있어 여행하기 편리하고 시설이 완벽하게 갖추어져 있습니다. 그런데 체크인을 해보니 아주 이상한 일이 일어났습니다. 호텔에서 3층에 방을 주었습니다. 엘리베이터를 타고 도착했을 때 , 호텔이 3층에 있다는 것을 알았습니다. 많은 방이 개조되고 있었고, 직원들이 드나들고 있어서 지저분한 느낌이 들었습니다. 아마도 몇 개의 방만 개조되고 있다고 생각했지만 신경을 쓰지 않았습니다. 계속해서 방으로 가다가 해머드릴로 땅을 파는 구간이 아직 남아있는 것을 발견했습니다. 소리도 크고 먼지가 공기를 가득 채웠습니다. 바로 뒤를 돌아 호텔 프론트로 돌아가서 방을 바꿔달라고 하고 조용한 환경으로 해달라고 하더군요 호텔측에서는 머뭇거리며 4층 방을 줬는데 4층에 도착해서 방에 들어가보니 해머드릴 소리가 여전히 시끄러웠어요. 편히 쉴 방법이 없어 어쩔 수 없이 씨트립 고객센터에 연락을 하게 되었고 결국 고객센터에서 호텔측과 통화를 하였고 아주 조용한 5층 반대편 방으로 옮겨 주셨고, 예상치 못한 보상 쿠폰을 받았습니다. , 씨트립의 훌륭한 고객 서비스에 감사드립니다! 제가 이 리뷰를 쓰는 가장 큰 이유는 불만을 제기하기 위한 것입니다. 국제적인 5성급 호텔 체인으로서 손님을 받는 동안 호텔은 개조 공사를 진행하고 손님은 개조 층의 객실에 배치됩니다. 이것은 정말 믿을 수 없는 일입니다!

호텔은 아늑하고 조금 붐비고 방은 너무 좋고 깨끗합니다.

클래스 호텔, 훌륭한 서비스 및 훌륭한 위치

Nice and cool

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