방이 깨끗하지 않고, 프런트 데스크 서비스 태도도 형편없습니다. 방에서 이상한 냄새가 났습니다. 손님은 방을 바꾸려고 왔다 갔다 해야 했습니다. 결국 이상한 냄새가 없는 방을 보고 이 방으로 바꿔 달라고 했습니다. 프런트 데스크는 가격이 다르니 차액을 지불해야 한다고 했습니다. 호텔 위생 상태가 좋지 않습니다. 방에서 이상한 냄새도 납니다. 차액을 지불해 달라고 했고, 저도 프런트 데스크 가격을 기준으로 차액을 지불해야 했습니다. 귀찮아서 어쩔 수 없이 지불해야 했습니다. 다른 사람들은 왜 당신의 문제 때문에 업그레이드를 해주지 않느냐고 매우 화를 냈습니다. 방의 유일한 차이점은 TV와 프로젝터뿐이었습니다. 프런트 데스크는 거절했고, 오늘 저에게 와서 좋은 리뷰를 남겨주고 차액을 환불해 달라고 했습니다. 저는 거절했고, 그녀는 저에게 좋은 해결책이 있냐고 물었습니다. 너무 당황스러웠습니다. 이해가 안 됩니다. 귀찮게 한 것도 아닌데 제 이야기를 해주셔서 정말 대단합니다.
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