만달루용 레드도어즈 호텔

처음에는 2층 방을 배정받았습니다. 넓긴 했지만 대로변이라 시끄러웠습니다. 방은 깨끗했지만, 특히 바닥은 시멘트로 마감되어 있었고 수리 흔적이 그대로 남아 있어 보기 좋지 않았습니다. 저는 67세이고, 제 파트너는 83세입니다. 밤낮으로 지나가는 차 소음 때문에 잠을 잘 수 없을 것 같아서 다른 방으로 옮겨 달라고 요청했습니다. 3층으로 아주 빨리 옮겨 주었습니다. 방은 작았지만 훨씬 깨끗하고 조용했습니다. 만족스러웠습니다. 호텔 위치는 완벽했습니다. 모임 장소까지 지프니를 타고 갈 수 있었습니다. 시청에서 가까워서 길 건너면 졸리비, 차우킹, 왓슨스 등 여러 식당이 있습니다. 조엘이라는 직원은 매우 친절하게 도와주고 궁금한 점에 답변해 주었습니다.

우리가 호텔에 머무는 동안 간헐적으로 재생 및 일시 중지되는 TV를 제외하고는 모두 좋습니다. 우리는 프론트 데스크 직원에게 전화를 걸어 하우스 키핑에 확인을 요청할 것이라고 말했지만 체크 아웃 할 때까지 아무도 오지 않았습니다. 형편없는 서비스!!!

방은 깨끗하고 좋지만 마지막 순간에 손님을 위해 체크인 지침이 없습니다.

호텔은 11개월 정도 되어서 비교적 새 호텔이었습니다. 저는 이틀 묵었습니다. 첫날 밤은 도로를 마주보는 앞쪽에 있는 작고 표준적인 방에 묵었습니다. 유일한 문제는 오전 5시 30분경부터 시작된 교통 소음이었습니다. 그 다음날 밤은 뒤쪽에 있는 더 큰 방에 묵었는데 꽤 괜찮았고 대체로 조용했습니다. 싱글 침대와 퀸 침대가 있었지만, 객실에 딸린 여유 공간이 마음에 들어서 괜찮았습니다. 하지만 조금 놀랍습니다. 사람들과 보통 호텔 직원들이 일반적으로 친절하고 상냥한 나라에서 이곳의 직원들은 저에게 전혀 말을 걸지 않았고 제가 있는 내내 저를 알아보지도 않았습니다. 하우스키퍼 몇 명은 둘째 날에 말을 걸었지만, 전체 직원들은 그렇지 않았습니다. 심지어 체크아웃을 했을 때에도 리셉셔니스트와 매니저는 무엇을 하든 바쁠 뿐이었고 저를 쳐다보지도 않았고 한마디도 하지 않았습니다. 괜찮지만, 그게 문제입니다. 결국 호스피탈리티 업계이기 때문입니다. 카페는 괜찮고 음식은 훌륭합니다. 위치는 내가 도시에서 익숙했던 곳과는 조금 떨어져 있지만 관리하기 쉽습니다. 그래도 전반적으로 좋은 숙박이었습니다. 주로 방이 매우 깨끗하고 새롭기 때문입니다.