나쁘고 용납할 수 없는 경험이었습니다!
호텔에 도착해서 체크인 절차를 밟으려고 했을 때, 리셉셔니스트(***************)가 우리가 예약한 것은 금연실과 라운지였고, 현재 예약 가능한 것은 침실 2개짜리 아파트(역시 금연)뿐이라고 말하며, "아파트는 주겠지만 방 하나를 잠글 거야"라고 매우 무례하게 덧붙였습니다! 비전문적인 태도, 품위 부족, 손님에 대한 무례함. 물론 우리는 이를 거부했고, 문제를 확대시킨 후, 결국 아파트 전체를 우리에게 주었습니다.
하지만 충격적인 것은 청결 수준이었습니다! 아파트는 형언할 수 없을 정도로 더러웠고, 욕실에 들어가자 소변 냄새가 퍼졌습니다. 여러 번 향수를 뿌려 가렸지만 소용이 없었고, 나중에야 그 냄새가 욕실 벽까지 스며들었다는 걸 알게 됐어요! 그 엄청난 양의 더러움은 어떤 호텔에도 어울리지 않을 만큼 참을 수 없을 정도였습니다.
매우 나쁜 경험이었어요. 전혀 추천하지 않아요.
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