Straits Residence Melaka Private Suites 후기

숙소 답변: 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박과 관련하여 우려 사항을 듣게 되어 죄송합니다. 저희 게스트가 저희 호텔에 대해 명확하게 이해하는 것이 중요하며, 저희 서비스 모델에 대한 혼란이 발생한 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 베개 문제와 관련하여 하우스키핑 팀은 투명성을 보장하기 위해 모든 결과를 보고합니다. 귀하의 관점에 감사드리며 공정하고 정확한지 확인하기 위해 이 프로세스를 검토하겠습니다. 귀하의 피드백은 귀중하며, 서비스를 개선하는 데 활용하겠습니다. 논의하고 싶은 사항이 더 있으면 직접 문의해 주세요.

숙소 답변: 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 청결과 크기 면에서 객실이 마음에 드셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그러나 수건 냄새로 인해 발생한 문제에 대해 사과드립니다. 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 즉시 해결하겠습니다. 저희 위치가 편리한 식사 옵션을 제공한다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 다음 숙박을 위해 다시 찾아주시길 기대합니다.

숙소 답변: 친애하는 님, 귀하의 리뷰를 읽고 정말 얼굴에 미소가 지어졌습니다! 아늑한 분위기를 좋아하시고 편안한 공간을 즐기셨다는 사실이 정말 기쁩니다. 저희 고객 서비스가 귀하의 긍정적인 경험에 더해진 것은 환상적입니다. 귀하가 스위트에서 멋진 생일을 보냈다는 사실을 알게 되어 저희도 기쁨으로 가득 찹니다. 귀하의 아내에게 따뜻한 축하를 보냅니다! 건배 :)

숙소 답변: 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 위치가 완벽하다고 생각하셔서 기쁩니다! 발코니 문과 관련하여, 귀하의 안전과 마음의 평화를 위해 안전하게 잠기도록 설계되었습니다. 불편하셨을 수도 있다는 점을 이해하며, 게스트의 보안과 안전에 대한 저희의 헌신을 이해해 주셔서 감사합니다.

숙소 답변: Thank you for your amazing feedback! 😍 We’re so happy to hear that you enjoyed the service, facilities, and the view from the sliding door. It was a pleasure to have you stay with us, and we look forward to welcoming you again next time!

숙소 답변: Awesome to hear! We're always happy to provide a comfortable and cool retreat for our guests. Come back anytime!

숙소 답변: Thank you for your feedback! We're glad you had a nice stay. We hope to welcome you back again soon!