온리 유 부티크 호텔 마드리드

온리 유 부티크 호텔 마드리드 후기

온리 유 부티크 호텔 마드리드

C. del Barquillo, 21, 28004 마드리드, 마드리드주, 스페인호텔정보 보기
온리 유 부티크 호텔 마드리드
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1박

온리 유 부티크 호텔 마드리드 리뷰

4.6/5
훌륭함
리뷰 104개
실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.6
서비스4.6
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(104)
높은 평점 리뷰(3)
평점 낮은 리뷰(1)
리뷰어
Junior Suite Superb
투숙일: 2023년 12월
개인
리뷰 4개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년1월25일
일주일간 투숙한 SuperB 객실은 넓고 좋은데 코트야드뷰? 가든뷰는 무조건 피해야함. 새벽부터 들려오는 식당 셋업소리 달그락거리고 쨍그랑 깨지고 새벽 6시에 단잠을 깨우고 저녁에는 거을 매일밤 12시까지 음악소리때문에 잘못잤다는….이것만 아니었으면 완벽했을텐데…그 창문을 방음창문으로 바꾸는거 추천해요. 호텔 자체는 이쁘게 잘해놨음
리뷰어
주니어 더블룸
투숙일: 2023년 6월
친구와 여행
리뷰 6개
1.0/5
작성일: 2023년7월13일
정말 끔찍한 호텔이에요! 우리는 한밤중에 방에 두 번 들어갔습니다. 문을 잠글 때 실제로 카드를 긁어 두 번 들어갔습니다. 잠에서 두 번이나 깨서 ​​너무 무서워서 밤새 잠을 잘 수 없었습니다. 며칠 뒤 우연히 신용카드 기록을 살펴보니 새벽 1시쯤 호텔 측에서 202유로를 차감한 것으로 드러났다. 발견되지 않았다면 돈을 잃었을 것입니다. 씨트립은 아무런 설명도 하지 않았고, 단지 잘못된 추론의 문제일 뿐이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 마드리드에 머무시는 동안 Only YOU Boutique를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우선, 오해가 있었던 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 저희 호텔에 대해 좋지 않은 경험을 하시고 저희 호텔에 대해 좋지 않은 인상을 남기셨다는 소식을 듣고 정말 유감입니다. 한편, 결제 관련 문제를 동료들과 함께 조사한 결과, 즉시 소속사에 연락해 환불을 완료했다고 전해 드리고 싶습니다. 우리에게 두 번째 기회를 주시고 Only YOU Boutique에 대한 귀하의 의견을 바꾸실 수 있기를 바랍니다. 다음번에도 저에게 연락주시면 기꺼이 예약을 도와드리고 숙박 기간 동안 필요한 모든 것을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. Carmen Escamilla 고객 관계 담당자
익명 사용자
주니어 더블룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 216개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월8일
Nice hotel,good view n yummy breakfast,clean room and nice CS service,will come back in the future
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리뷰어
주니어 더블룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월5일
服務態度很好，酒店很漂亮
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