세라타 호텔(Serata Hotel)

Ótimo hotel.

O hotel fica um pouco fora do centro da cidade, mas tem fácil acesso, estacionamento próprio. O atendimento é bem feito, o apartamento é tranquilo, confortável e limpo. Ambiente familiar e agradável. Café da manhã com variedade. Um bom local, bem tranquilo.

Experiência boa. Bom atendimento. Local de fácil acesso.

Muito próximo a rodovia Euclides da Cunha e do shopping center, possui um estacionamento amplo do lado de fora e outro menor dentro do prédio. O atendimento foi muito bom e um café da manhã boa, as instalações são bem cuidadas. Aceita pets com um valor bem satisfatório.

A última vez que fui foi péssima. Quarto com hidromassagem entupido, o serviço de limpeza foi acionado e piorou. Inundaram o quarto, subiu um cheiro de esgoto, tufos de cabelo entupindo a banheira, sugeriram troca de quarto. Fui para outro constrangida, estávamos eu e o marido (ainda bem). Chegamos em outro quarto que fedia a cigarro, e tive a impressão que não havia sido higienizado como deveria. Passamos a noite lá (sou de outra cidade), mas a contra gosto. No café da manhã achamos bitucas de cigarro esparramadas pelo chão do quarto (2). Não voltei mais.

Um dos melhores hotéis da Região, sempre que estou em Fernandópolis ou próximo a cidade acabo me hospedando por lá. Quartos limpos, estacionamento coberto, bom café da manhã e pessoal atencioso. Espero que sempre mantenham o padrão.

Muito bem atendido

Excelente hotel.

Foi tudo ótimo, pessoal atencioso, educado, checkin e checkout rápido. Mas único inconveniente foi um cheiro muito forte de produto químico ou outra coisa no apto e toalha de rosto mal cheiro. Pedimos p trocar de apto, fomos atendidos na hora, pessoal foi bacana. Café-cantante manhã muito bom.