Londoner Grand, a Luxury Collection Hotel, Macao 후기

새로 리모델링해서 시설 좋고 진짜 친절해요. 다만 화장실 변기 수압이 약했습니다. 그거 말고는 다 좋았어요!

쉐라톤에서 리뉴얼되어 시설이 모두 새거여서 좋았고, 네스프레소 커피 머신도 있어 좋았습니다~

아기랑 함께한 여행! 하이체어, 아기욕조, 공기청정기, 아기어메니티, 런더너인형까지! 세심한 서비스도 좋았고, 방 두개를 예약해서 커넥팅 룸으로 이용했어요~ 저희에게 잘 해준 Jack에게 넘 감사합니다~ 주말낀 일정이라 어렵게 커넥팅룸 구해준 점 넘 고마워요! 덕분에 가족과 즐거운 시간 보냈어요! 그리고 주신 에펠탑 전망대 무료 입장권도 잘 이용했어요~!

시설들 모두 새것인 듯 깨끗하고 비치 물품들도 최상급으로 아주 훌륭랍니다. 직원들 또한 친절한데..단지 영어 소통이 약간 불편하지만, 나의 수준과 비슷하여 소통에 별문제 없었습니다. 다만, *** 슬롯의 경우 다양하지 않아 조금 답답한 것이 아쉬웠네요. 또 가고 싶은 호텔입니다.

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이번 마카오 여행은 결혼 30주년(진주결혼)을 기념하는 여행이라 특별히 런더너스 네임 호텔에 묵었습니다. 이 호텔은 매우 호화롭고 고귀한 느낌을 주었기 때문입니다. 다행히 이번에 Trip.com에서 아침 식사가 포함된 매우 저렴한 가격을 발견해서 오랫동안 기다려온 런더너 호텔을 예약했습니다. 체크인이 매우 빠르고, 직원들은 매우 정중하고, 친절한 미소를 지녔습니다. 호텔에서 우리에게 스위트룸을 업그레이드해 주고, 호텔 직원인 그레이스 류를 방으로 안내해 준 것도 매우 기뻤습니다. 그녀는 미소가 아름답고 친절한 정말 사랑스러운 아이였습니다. 그녀는 우리에게 호텔의 모든 장소와 시설을 주의 깊게 설명해 주었습니다. 우리를 위해 스위트룸을 배정해 주고, 방을 꾸며 주고, 케이크와 과일 화분도 제공해 주었습니다. 호텔 시설은 완벽했고, 마사지 의자와 버블 욕조가 있었고, 객실과 욕실은 어디든 깨끗했습니다 👍 체크아웃 당일, 그레이스 류 씨가 직접 방에 오셔서 그날 찍은 사진을 보내주셨습니다. 그녀는 우리가 기념품으로 간직할 수 있도록 5R 사진 세트를 인쇄해 주었습니다. 그녀는 또한 우리에게 매우 귀여운 유니콘 봉제 동물을 선물했습니다. 그레이스 감사합니다💕 전반적으로 이 여행은 정말 즐거웠습니다. 모든 것에 감사드립니다🙏 다음에 마카오에 온다면 런던하우스를 꼭 먼저 고려해봐야겠어요 🫶

1. 이 호텔을 두 단어로 설명하자면: 실망! 원래는 즐거운 여행을 위해 왔는데, 체크인을 하자마자 역대 최악의 서비스 태도(중율링)를 경험했습니다. 주스는 불평과 비난을 쏟아내려고 온 사람입니다. 그녀의 태도는 정말 최악이었습니다. 처음에 저희를 맞아준 사람이 바로 그녀였습니다. 주문 이름이 일치하지 않아 이름을 바꿔야 한다고 했습니다. 그래서 고객센터에 가서 신청했지만 시간이 좀 걸렸습니다. 그 후 다른 서비스 직원에게 짐을 먼저 보관해 줄 수 있는지 물었습니다. 그러자 그녀는 바로 뛰쳐나와 다른 직원들에게 "주문이 없어요."라고 속삭였습니다. 주문이 있는 걸 알고는 너무 심술궂고 이상한 말투로 말했습니다. 나중에 다른 프런트 데스크 직원이 저희를 맞으며 동료들에게 자신의 태도가 좋지 않다고 말했습니다. 다른 직원들과 체크인을 하다가 저희한테 달려와서 따지려고 했습니다! 2. 편의시설: 객실 샤워기 헤드에서 물이 새고, 욕실 거울 앞에 헤어드라이어용 3구 플러그가 없어서 객실로 가져가서 사용해야 했습니다. 디자인은 정말 불합리했습니다. 3. 환경: 객실 방음은 보통이었습니다. 방이 엘리베이터 입구 근처에 배치되어 있어서 누군가 지나가면서 말을 걸면 소리가 났습니다. 아침에 위층에서 전기 드릴 소리가 들렸는데도요! 4. 아침 식사는 보통이었습니다. 커피 빼고 주문한 모든 음식을 두 입만 먹었습니다. 전반적으로 매우 형편없는 경험이었습니다. Ganga Today의 서비스 태도는 정말 형편없습니다. 천둥소리는 피하세요, 천둥소리는 피하세요, 천둥소리는 피하세요!

모든 게 좋았어요 ~ 오후 5시쯤 체크인했는데 프런트 데스크에서 다음 날 오후 2시까지 체크아웃 연장을 해주시고 인형 두 개도 주셨어요. 복도 장식이 우아하고 영국 스타일이라 사람들이 아주 편안하고 여유로운 기분을 느낄 수 있었어요. 방에 들어서자마자 직접 쓴 환영 카드와 웰컴 과일이 놓여 있었는데, 정말 친절했고 과일도 달콤하고 맛있었어요. 객실 전체의 조명과 커튼은 아이패드로 조절 가능했어요. 은은한 조명이지만 어둡지 않고, 욕실 용품은 바이레도 제품을 사용했고, 샤워 수압도 아주 강했어요. 방음도 잘 되어서 잠도 아주 편안했어요. 수영장은 자동 온도 조절식이고 픽업 풀도 있어요.

이 호텔은 원래 쉐라톤 호텔이었는데, 작년 9월에 진샤 그룹에 매각되었습니다. 하드웨어와 소프트웨어의 품질이 크게 향상되었습니다. 체크인할 때 문제가 발생했지만 다행히 프런트 직원이 해결 방법을 찾아주어 순조롭게 호텔에 체크인할 수 있었습니다. 새로운 장식은 매우 아름답고, 영국적인 스타일과 예술적인 분위기가 가득합니다. 직원 가비는 매우 따뜻하고 친절했으며, 호텔을 매우 신중하게 장식하는 데 도움을 주었습니다. 공간이 매우 넓습니다. 호텔방에 마사지 의자가 있는 걸 본 건 처음이네요. 집사 서비스가 매우 세심하고, 사려 깊은 선물도 많이 주었습니다. 정말 기억에 남는 밤을 만들어주신 런던 런밍후이의 모든 직원분들께 감사드리고 싶습니다.

마카오 런던 호텔 럭키드로우 🎟️ 신나는💗체크인 시 랜덤 추첨🎟️100% 당첨 확률~ 클로 피규어를 통해 6️⃣가지 다양한 상품을 받을 수 있는 기회를 잡으세요 이번에 가장 원했던 햄튼 코트 뷔페는 당첨되지 않았지만, 업그레이드 스위트룸에 당첨되었어요~ 쉐라톤은 이전에 리노베이션을 마쳤습니다 위생: 깨끗하고 위생적 서비스: 세심한 배려 다시 묵고 싶어요~

이 객실에서는 파리 타워를 조망할 수 있으며, 낮과 밤 모두 풍경이 아름답습니다. 객실 시설은 사용하기 매우 편리하고 매트리스도 매우 편안합니다. 다음에 여행을 간다면 계속 이곳에 머물고 싶습니다. 호텔이 위치가 좋고, 브랜드도 다양하고, 쇼핑하기도 편리하기 때문입니다.

마카오 최고의 호텔 중 하나🇲🇴, 정말 추천합니다. 전망이 좋은 아주 멋진 객실이었어요. 조식도 훌륭했고, 체크인할 때 태국식 🇹🇭 레스토랑에서 무료로 제공되는 세트 메뉴가 정말 맛있었습니다. 택시 승강장과 거리에 택시가 많이 있어서 좋았어요🚕. 이 호텔에서 정말 좋은 경험을 했고, 처음 묵어보는 호텔이에요. Trip.com은 호텔 예약에 최고의 웹사이트입니다🏩.

시설: 신규 환경: 좋음 위생: 좋음 서비스: 정말 좋아요! ! 쉐라톤이었을 때는 자주 묵었는데, 런더너로 바뀐 후로는 처음 묵습니다. 모든 면에서 경험이 극적으로 개선되었습니다! ! !

객실은 훌륭하고, 시설과 장비는 사용하기 편리하고, 하우스키핑 서비스도 매우 좋고, 에어컨은 조용하고 편안하며, 샤워 수압은 매우 강하고, 스마트 변기, 냉장고에는 무료 음료가 있고, 목욕용품은 부드럽고 향이 좋습니다. 다만 베개가 조금 불편해서 아쉬웠습니다. 집사가 너무 바쁠 수도 있어요. 그녀는 이틀간의 체류 중 첫날에만 침대를 정리했습니다. 호텔 측에서 이 부분을 개선했으면 좋겠습니다.