Khaled Ben El-Waleed Street, Gazirat Al Awameyah, Luxor, Luxor Governorate, 85111 룩소르, 룩소르 주, 이집트호텔 정보 더 보기
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1박
슈타이겐베르거 나일 팰리스 컨벤션 센터 리뷰
9/10
훌륭함
리뷰 372개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설8.8
서비스9.1
청결도9.1
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정렬 기준:
모든 리뷰(372)
높은 평점 리뷰(353)
사진/동영상 리뷰(154)
맛있는 조식(55)
레스토랑 추천(53)
최고의 위치(31)
클래식한 분위기(26)
넓은 객실(17)
보통 수준의 방음 시설(12)
멋진 선셋 뷰(9)
아이와 함께가기 좋음(4)
평점 낮은 리뷰(19)
리뷰어
이그제큐티브 뷰룸 (파티오)
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 24일
방은 사진과 동일합니다.
조식당 직원들이 빈 접시를 잘 안치워줍니다.
치워달라고 요청해도 바로 치워주지 않습니다.
접시를 치우는 대가로 팁을 바라는 눈빛을 보았습니다.
5성급이라기보단 4성에 가깝습니다.
숙소 답변: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. Thank you also for your remark; it has been shared with my service team so a refreshment training can be given to enhance the service level. We hope you will be able to visit us again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
박해린
투숙일: 2023년 1월
친구와 여행
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 2월 14일
화장실에 샤워기가 없는 것 빼고는 가격대비 정말 훌륭한 곳입니다. 추천합니다.
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,우선 귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하를 환영하게 되어 매우 기뻤습니다. 귀하의 경험이 즐거우셨다니 매우 기쁩니다. 우리의 시설과 서비스가 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 사실을 알게 되어 자랑스럽습니다. 귀하의 즐거운 시간을 마쳤습니다. 귀하의 두 번째 집으로 다시 만나기를 기대하고 환영합니다. 감사합니다.Mostafa Khalaf총지배인
리뷰어
이그제큐티브 뷰룸 (파티오)
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 2월 28일
친절하고 특별히조식이맛있었어요
숙소 답변: 친애하는 고객님께, 슈타이겐버거 나일 팰리스, 특히 누비아 조식 뷔페 팀의 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희도 잊지 못할 휴가를 선사해 드렸습니다. 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기뻤으며, 곧 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 와엘 마칼레 총지배인
리뷰어
클래식 뷰룸 킹 침대 1개 (파티오)
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 5개
6.0/10
작성일: 2025년 5월 11일
호텔은 꽤 큰 편이지만, 시설이 매우 오래되었고, 특히 헤어드라이어는 사용하기 불편하고 아무것도 말릴 수 없습니다! 또한 변기에는 물이 새고 바닥이 젖어 있어서 넘어지기 쉬웠습니다.
서비스 면에서는 인터넷에서 본 것만큼 친절하지 않았습니다. 매우 평범했고, 특히 아침 식사 때 프런트 데스크에 있던 여인이 전혀 열정적이지 않았습니다. 그녀의 가짜 미소는 정말 역겹더군요. 아침 식사도 평범했고 맛도 없었습니다.
유일하게 좋은 점은 호텔 맞은편에 맛있는 레스토랑이 있다는 것입니다. 우리는 거기서 세 번 식사했습니다. 동양이라고 불립니다.
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숙소 답변: 고객님께,
슈타이겐버거 나일 팰리스 팀에서 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 다시 한번 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Wael Makahleh
총지배인
익명 사용자
이그제큐티브 킹 사이즈 침대 룸 프론트 나일 뷰
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 17일
객실은 나일강을 바라보는 아주 좋은 전망이며, 일출과 일몰을 볼 수 있고 반대편에는 왕들의 계곡도 보입니다. 다만 시설은 보통 수준이며, 호텔 서비스는 매우 좋고, 호텔 내부 레스토랑도 맛있습니다.
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숙소 답변: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for rating your experience. We are delighted to know that we exceeded your expectations and you enjoyed your visit. It was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
Banxiafangfei
클래식 시티 뷰룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 23개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 28일
이번 이집트 여행에서 가장 만족스러운 호텔이었습니다. 프런트 데스크 직원들은 그다지 열광적이지는 않지만, 호텔에서 보이는 아름다운 나일강 전망, 1층 레스토랑의 맛있는 음식, 밤이 되면 광장에서 들려오는 취하게 하는 노래가 이런 작은 단점을 메워줍니다. 이곳은 제가 이집트에서 다시 방문하고 싶은 유일한 곳입니다.
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숙소 답변: 고객님께,
슈타이겐버거 나일 팰리스에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기와 추천, 그리고 아름다운 사진을 공유해 주셔서 감사합니다. 서비스, 음식, 그리고 엔터테인먼트를 즐기셨다니 기쁩니다. 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기뻤으며, 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다.
감사합니다.
Wael Makahleh
총지배인
Woaishuangxiuri
클래식 뷰룸 킹 침대 1개 (파티오)
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 14개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 18일
나일강이 바로 문 앞에 있어서 경치가 정말 아름답습니다. 아침에 왕들의 계곡에서 열기구 비행을 구경할 수 있습니다. 룩소르 신전과는 거리가 멀다. 호텔에 어린이 수영장도 있고, 밤에는 바에서 노래와 춤 공연도 펼쳐져요... 너무 좋아요 💕
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숙소 답변: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for sharing an super beautiful experience. We are delighted to know that you enjoyed every aspect of your visit; it was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
리뷰어
클래식 트윈 패티오 전망 객실
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 10개
6.0/10
작성일: 2025년 4월 20일
먼저 결론을 말씀드리겠습니다: 권장하지 않습니다!
하드웨어:
좋음: 트윈룸은 꽤 넓고, 소파, 책상, 야외 발코니가 있습니다. 정말 예상치 못하게 별도의 탈의실도 있습니다. 중국 자본이 매입하기 전에는 호텔 아파트 형태였을 것으로 추정됩니다.
나쁨: 사진처럼 테이블 다리가 부러지고, 욕실 천장, 헤어드라이어, 딱딱한 장식... 정말 참을 수 없어요. 현재 국내 호텔과 비교할 수 없어요.
소프트웨어:
좋음: 실내외 아침 식사 웨이터들이 매우 열정적이고 근면했습니다(조금 지나치긴 했지만 포커페이스나 테이블 청소 안 한 사람들에 비하면 레스토랑 직원들에게는 여전히 엄지척을 보내야 할 정도였습니다)
나쁨: 프런트 데스크의 백인 남성이 매우 형식적이었습니다. 그는 다음날 아침 간단한 아침 식사 도시락을 예약했습니다. 나는 그가 작은 노트에 내 방 번호를 적고, 다음날 아침 6시에 레스토랑으로 직접 가서 방 번호를 가져오라고 말하는 것을 지켜보았습니다. 결국 저희는 6시 5분에 레스토랑에 도착했는데, 레스토랑 측에서는 예약이 있으면 프런트에서 받아갈 수 있다고 하더군요... 그러자 레스토랑 매니저가 프런트에 전화해서 저희는 예약이 없다고 하더군요...
나쁜 점: 객실에 슬리퍼와 칫솔을 가져오려면 하우스키핑 부서에 연락해야 합니다.
룩소르의 이스트 팰리스는 일찍 예약하는 것이 좋습니다. 비싸긴 하지만, 그만한 가치가 있습니다.
또한, 아래층에는 호텔이 아닌 레스토랑도 있습니다. 우리는 레바논과 이탈리아 피자 레스토랑에서 이틀 밤을 보냈는데, 품질과 서비스가 매우 좋았습니다. 하지만 아래층은 3층 높이의 스크린이 있는 공공장소이고(자정에는 꺼짐), 어떤 사람들은 야외에 앉아 담배를 피우고 이야기를 나누지만, 한밤중에도 여전히 사람들이 떠들고, 잡담하고, 큰 소리로 웃고 떠드는 소리가 들릴 것이고, 호텔에 있는 사람은 아무도 신경 쓰지 않을 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/9
숙소 답변: 고객님께,
슈타이겐버거 나일 팰리스에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견은 적절한 조치를 위해 검토 중입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.
감사합니다.
Wael Makahleh
총지배인
리뷰어
이그제큐티브 킹 침대 1개 룸 사이드 나일 뷰
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 8개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 27일
이집트 최고의 호텔. 이집트는 전반적으로 물자가 부족하고, 시설은 오래되었으며, 팁 문화가 매우 강합니다. 장점과 단점은 다음과 같이 평가됩니다.
이점:
1. 경치가 아름다우니 바다 전망으로 예약하세요. 호텔은 조용하고 활기차며, 객실 점유율이 높습니다. 배에서 바로 승하선할 수 있어 교통이 편리합니다. H REWARDS에 가입하면 레스토랑 지출 시 10%를 할인받을 수 있습니다. 호텔에서 밀짚모자도 샀어요.
2. 레스토랑이 훌륭해요. 우리가 이 레스토랑을 예약한 주된 이유는 음식이 훌륭하다는 리뷰 때문이었습니다. 저희는 젊은이와 노인이 모두 있는 가족이라 음식이 매우 중요합니다. 특히 저희는 카이로에 며칠 동안 머물렀기 때문에 더욱 그렇습니다. 깨끗한 중국 음식을 먹는 것은 쉽지 않습니다. 호텔의 아침 식사는 훌륭했고, 카이로의 리츠칼튼에서 1인당 25달러를 내는 아침 식사보다 훨씬 나았습니다. 이집트는 너무 가난하고 사기꾼이 도처에 있기 때문에 카이로의 TALABAT에서 테이크아웃을 주문할 수 있지만 룩소르는 너무 낙후되어 있어서 우리는 호텔에서만 식사를 하기로 했습니다. 태국 음식점에서 볶음면, 볶음당면, 볶음밥을 먹으면 맛있습니다. 다른 요리는 약간 달콤하고 확실히 정통적인 맛은 아니지만 먹을 만하고 깔끔합니다. 또한 추천할 만한 곳으로는 이탈리아 레스토랑이 있는데, 이곳의 피자는 갓 손으로 반죽한 반죽을 사용하여 아주 잘 구워졌습니다.
결점:
1. 객실 시설이 오래되었습니다. 이 호텔은 5성급으로 평가되었지만 실제로는 4성급에 불과합니다. 세면대가 물이 빠지지 않고, 아무도 고쳐주지 않고, 우리는 너무 게으르기 때문에 신경 쓸 겨를이 없습니다. 우리는 그저 최선을 다할 뿐입니다. 하지만 이는 이집트 전역에서 일어나는 일입니다. 리츠칼튼 카이로는 5성급 기준에 간신히 부합하므로 여행을 떠나기 전에 정신적으로 준비하시기 바랍니다.
2. 팁 문화. 첫날에 물을 달라고 했는데, 별도로 돈을 내야 한다고 해서 90이집트 파운드에 큰 물병을 하나 샀어요. 둘째 날 물을 달라고 했는데, 근무하던 직원이 무료라고 하면서 6병을 무료로 주었습니다. 운에 의지해야 합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께,
슈타이겐버거 나일 팰리스에서 인사드립니다. 소중한 경험을 평가해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기뻤으며, 다시 찾아주실 수 있기를 기대합니다.
감사합니다.
Wael Makahleh
총지배인
Dukaladawa
클래식 시티 뷰룸
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 50개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 6일
호텔은 나일 강과 가깝고, 수영장도 강가에 있으며, 환경과 경치가 좋고, 아침 식사는 풍부하고 다채롭고, 가는 것도 편리합니다. 룩소르 사원과 카르나크 사원과 매우 가깝습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님,
Steigenberger Nile Palace 팀의 따뜻한 인사와 귀하의 경험과 아름다운 사진을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 방문의 모든 측면을 즐겼다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 서비스를 제공하게 되어 기뻤으며 곧 다시 뵙기를 바랍니다.
최고의 경의를 표합니다.
Wael Makahleh
총괄 관리자
리뷰어
이그제큐티브 뷰룸 (파티오)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 57개
8.7/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 6일
더블 침대는 너비가 1.3m이고, 13세 어린이의 조식은 1일 20달러로, 씨트립에 표시된 가격보다 2달러 더 비쌉니다. 호텔 내 태국 레스토랑이 맛있어서 2일 동안 거기서 식사했습니다. 가장 불평스러운 점은 호텔에 주차장이 없다는 것입니다. 운전할 경우 조심하세요. 문 앞에 아이들이 주차되어 있지만 실제 주차장이 아니고 요금을 부과합니다. 문 앞에 마차 사기꾼이 있습니다. 룩소르 사원까지 왕복 5달러로 합의했지만 돌아온 후에는 15달러가 되었습니다. 태도가 매우 나쁩니다 🤬🤬🤬🤬
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숙소 답변: 친애하는 손님, Steigenberger Nile Palace 팀의 따뜻한 인사를 전하며 귀하의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 주차 공간이 없어 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 모든 예약 플랫폼에 언급되어 있습니다. 안타깝게도 공급업체의 행동에 대해서는 아무것도 할 수 없습니다. 태국 레스토랑의 정통 맛을 즐기셨다는 사실에 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 최선을 다해, Wael Makahleh 총지배인
Fujiugande
클래식 뷰룸 (파티오)
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 3일
방은 괜찮았고 서비스도 훌륭했는데, 이는 밖의 황폐한 룩소르 도시와는 극명한 대조를 이루었습니다. 호텔의 아침 식사에서 열기구의 아름다운 전망을 감상해 보세요. 프런트 데스크와 도어 데스크의 웨이터들도 전문적이고 열정적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님,
Steigenberger Nile Palace 팀의 따뜻한 인사와 귀하의 경험을 평가해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 방문을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.
최고의 경의를 표합니다.
Wael Makahleh
총괄 관리자
리뷰어
이그제큐티브 킹 침대 1개 룸 사이드 나일 뷰
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 22개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 4일
나일사이드뷰룸은 새롭게 리노베이션하여 깨끗합니다
아침에는 일출과 열기구를 볼 수 있습니다
아침 식사는 훌륭했고 강가에 앉아 있는 것은 아름다웠습니다.
열기구를 탄 후에는 보트맨에게 호텔 부두까지 바로 데려다주고 팁을 주도록 요청할 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님,
Steigenberger Nile Palace 팀의 따뜻한 인사와 따뜻한 감사의 말씀에 감사드립니다. 방문의 모든 면을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 서비스를 제공하게 되어 기뻤으며 곧 다시 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
최선을 다해,
Wael Makahleh
총괄 관리자
리뷰어
클래식 트윈 시티 뷰룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 19개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 7일
이 호텔은 제 기대를 뛰어넘었습니다. 호텔은 나일강 바로 옆에 있어서 좋은 위치에 있습니다. 호텔 부두에는 세일보트가 있는데, 1인당 5달러이고 추가 요금은 없습니다. 프런트 데스크에서 새 건물의 안뜰 방으로 업그레이드해 주었습니다. 객실 시설은 좋았고 트윈 침대는 2명이 잘 수 있을 만큼 컸습니다. 호텔에는 레스토랑이 3개 있습니다. 저희는 저녁으로 태국 음식을 먹었고 대체로 만족스러웠습니다. 저녁에는 호텔 안뜰에서 노래와 춤 공연도 펼쳐집니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Steigenberger Nile Palace 팀의 따뜻한 인사를 전하며 귀하의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 기대를 뛰어넘었고 방문의 모든 측면을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 서비스를 제공하게 되어 기뻤으며 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 최선을 다해, Wael Makahleh 총지배인
익명 사용자
클래식 트윈 시티 뷰룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 8일
아주 좋은 호텔
시설: 매우 완벽하며 대부분의 사람들의 요구 사항을 충족합니다.
위생: 조금 작지만 매우 완벽합니다.
환경 : 호텔 레이아웃이 매우 참신합니다
서비스 : 웨이터의 서비스가 잘 갖춰져 있고 감성적 가치가 충만합니다
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숙소 답변: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. We are happy to know you enjoyed your visit and we hope to see you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager