르 루아욤 데 리옹

Mitigé, le lieu est très sympa et bien pensé, mais malheureusement le service et la relation client n'y est pas. Restaurant ouvert jusqu'à 21h le WE mais 20h15 dernier délai pour arriver et on se sent un peu chasser pour pas fermer trop tard. La nourriture est très moyenne, on ne nous demande pas la cuisson de la viandes des hamburgers par exemple et tomate pourrie dedans... Le buffet dessert est sympa. Le personnel de l accueil est sympathique, mais la direction n'est vraiment pas là pour être commerciale et à l'écoute, la seule chose qui compte c est empocher votre argent, malheureusement cela fait que nous ne reviendrons pas en famille à un autre moment. (3 chambres réservées pour 5 personnes...car 2 peronnes max par chambre hors que les chambres sont pour 5, c'est du vol). Les chambres sont jolies, la literie est bonne mais à ce prix un sèche cheveux dans la chambre ne serait pas du luxe, une boîte de mouchoirs et 1 bouteille d'eau non plus. Ce sont les petits détails qui font la différence... La propreté du bac à douche pourrait aussi être améliorée - pensez à la javel, ça évite le jaunissement... Les lions sont quant à eux magnifiques et ont l'air en bonne santé, c'est chouette de pouvoir avoir cette proximité avec eux. Résumé: lieu qui a du potentiel si la direction était plus tournée vers le service client!

Les chambres sont confortables ,élégantes , bien agencées et très propres . La vue des lions et des lionnes par la baie vitrée a été un moment incroyable pour mes petits enfants ...C'était magique de voir des étoiles dans les yeux des enfants ! De la terrasse du restaurant , idem, moments merveilleux de pouvoir voir les félins à proximité . Les menus sont simples mais avec de bons produits , le service très rapide et personnel agréable et disponible . Les produits proposés aux petits déjeuners sont variés, de bonne qualité et les fromages sont de la région . Expérience à revivre sans tarder .....