아파트 호텔 키호테 바이 도트 스위트

The room AC was not working. They never came to look at it. We moved rooms and that AC didn’t work either. There were dead bugs all over the patios that they didn’t bother to clean off. Would not recommend.

Great staff, elegant facility. Be aware that english is a little rough or not existent with some overnight staff. (thats ok with us). We enjoyed the relative proximity to bodegas and Hwy 7 (mountain access). The kitchen amenities/utensils, tools etc are pretty sparse but we made due with simple dinners for 4 nights. Breakfast served to room! Loved the corner room with two sliders to a great balcony with great views. Would stay here again. Had a strange situation with the shower splashing with normal use and flooding the bathroom floor. There was a drain in the floor but it was not sloped properly, so big puddle. Partial glass wall/splash guard was inadequate and seems the only way to remedy would be to install a full glass wall with a door. For now a squeegee would have been nice.

Realmente não recomendo. O quarto é espaçoso, hotel bem localizado, próximo a várias vinícolas. Entretanto, tivemos alguns problemas que poderiam ser facilmente resolvidos pela equipe do hotel, mas nada fizeram. Fomos no verão (fevereiro) e o nosso quarto tinha sol da tarde. Ou seja, o quarto ficava muito quente. Isso não seria uma problema se o ar condicionado estivesse funcionando. Entretanto ele estava quebrado! Pedimos gentilmente que fôssemos trocados de quarto (o hotel estava vazio), mas, mesmo reconhecendo que o ar estava quebrado (uma equipe técnica foi ao quarto), NÃO NOS TROCARAM. Todas as noites dormimos com calor e janelas abertas. Além disso, o box do chuveiro protegia menos da metade da área de banho, o que fazia com que fosse impossível tomar banho sem deixar o restante do banheiro inteiro alagado. Ficamos bastante decepcionados e, com certeza, não recomendamos.