Nengchixiangfeidezhu
2023년 10월 2일
객실과 하드웨어 시설은 꽤 좋으며 국경절 연휴에는 가격이 솔직히 매우 저렴합니다. . . 가장 나쁜 부분은 서비스와 서비스 인식이 부족하다는 것입니다. . .
먼저 방 2개를 예약했는데 그 중 한개에는 슬리퍼가 없어서 전화해서 가져다달라고 했더니 직접 찬장에서 오래 찾아보라고 하더군요. 혹시 그런 게 있는지 알아?
둘째, 실제로 다른 방의 온수주전자에 물이 있었는데, 전화해서 다른 손님들은 온수주전자를 사용하지 않는다고 설명을 드렸습니다. . .
셋째, 프론트에 전화해서 자스민차 2봉지 배달 도와달라고 했더니 프론트에는 자스민차는 없고 녹차만 있다고 하더군요 그런데 자스민차 2봉지는 다른 방에 바로 놓여져 있더라구요. 서비스를 제공하다? ? 아직도 서비스 제공을 꺼리시나요? ?
넷째, 호텔을 떠난 지 한 시간 정도쯤 지나서 호텔 프런트에서 전화가 와서 프런트 중 한 곳에 수직형 빨래건조대를 어디에 뒀는지 물어봤다. 당신 호텔에서는 제가 옷 건조대를 옮길 수 있다고 생각하나요? ? ? 확신해요, 정말 대단해요
귀하의 호텔에서 가장 좋은 서비스는 10월 1일 밤에 호텔 주차장에 계신 삼촌이었는데 주차를 친절하고 세심하게 지도해 주셨습니다. . . 유일한 서비스 하이라이트
원문번역제공: Google