Tinuowangqinqin
2025년 5월 6일
其實整體的體驗還是很不錯的,房間在景區裏面,去關西圍參觀很方便。因為民宿環境比較原生態,所以會有點潮濕,蚊蟲相對也會多一點,這個沒辦法避免。早餐能吃飽,但是確實沒啥特色,一碗沒有太多調味的粉絲,和一點紅薯包子和一小碟蔬果,豆漿自助。
住了兩晚,第一天晚上回來大概10點半了,院子還有客人在投影看電影,我們第二天晚上也想安排。大概晚上8點40左右,沒下雨就和工作人員説想看投影。結果負責投影的員工應該是已經下班了,並不想再回來和我們安裝設備,電話告知説周邊居民投訴,要求8點以後就不能放投影了。我們真的覺得有點無語,這個問題難道需要我們客人來買單嗎?酒店開業兩年了,這個問題不應該早應該由民宿去溝通解決?而且頭一天晚上10點半還有客人在使用投影,輪到我們晚上不到9點就説不可以了?明明是這個負責投影的員工不想在回來幫忙設定,就拿這個理由搪塞我們,實在是不能理解!懈怠偷懶不負責還忽悠客人,拿客人做**?
好在最後當晚值班兩位小姐姐幫忙設定了投影,我們也如願以償看了電影,其實看到9點半多就關了。還是給這次入住之旅沒有留下遺憾!謝謝這兩位服務的小姐姐們,給你們點贊!沒有你們最後的幫忙,這次服務體驗真的就大打折扣!
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