런던 Tolworth URC Church 근처 호텔

클린 룸, 기능성 샤워 실, 깨끗한 린넨이있는 편안한 침대. 며칠 동안 좋습니다. 객실 관리의 호텔과 직원은 친절하고 리셉션도 동일했습니다. 리셉션 지역이 아주 좋습니다. 위치는 좋고 모든 것에 가깝습니다.

우리는 아침 식사를 할 때 1 박을 묵었습니다. 그들은 지금 정말 바빴지만 얼굴의 미소는 훌륭했습니다. 그들은 모든 사람을 행복하게하기 위해 열심히 일했습니다. 특히 문앞에 ”제만”에 한 사람이 있었는데, 내가 그의 이름을 올바르게 철자를 쳤는지 모르겠다. 그는 너무 좋은 사람이었다. 그는 심지어 우리에게 ”당신은 아름답다”라는 미소 스티커를 주었다. 😊

방은 기본적이었지만 적당했습니다. 지금(2024년 6월)에는 개조 공사가 진행되고 있지 않은 것 같지만 우리는 꼭대기 층에 있는 오래된 스타일의 방에 있었습니다. 나는 일반적으로 깨끗했지만 베개에 더러운 자국이 있었습니다. 하지만 욕실은 정말 냄새가 나고 사용하기가 불편했습니다. 현기증이 있는 분들은 꼭대기 층에 오시면 안됩니다!! 그것은 훌륭한 위치와 직원이 사랑 스럽다고 말했습니다. 나는 개조된 객실이 사랑스러울 것이라고 기대합니다(그리고 더 비쌀 것입니다). 우리가 묵었던 방의 가격 대비 가치는 좋았습니다.

위생 : 장식이 매우 합리적이기 때문에 매우 좋습니다. 방은 작지만 밝고 흰색의 화장실은 사용하기 매우 편안합니다. 환경: 근처에 대영박물관이 있고, 버스나 지하철로 다른 명소까지 갈 수 있습니다. 아침식사를 예약했고, 음식은 매일 같았지만 외식 비용이 저렴하지 않아서 호텔에서 든든하게 식사하고 매일 고민하는 번거로움을 덜 수 있었으면 더 좋았을 것 같아요. 런던에 다시 오게 된다면 저는 여전히 이곳에 묵을 의향이 있습니다.

친절하고 좋음. 주방도 넓고, 먹을 공간도 넓고 냄새 안 나고. 청소도 잘해 주고. 침대 너무 좁고 바깥 방음 복도 방음 안 되고 침대가 3층이라 울렁거리고 연결되어서 옆 침대 아래 위 전부 지진난 것 같아서 불편.

버몬드 로크는 내가 머물렀던 가장 멋진 호텔입니다. 그것을 타는 사람에게 적극 추천합니다. 홀리는 절대 보석이며 그녀가 당신을 바로 분류합니다. 홀리는 사진입니다. 돈을 위해 큰 가치. 이 호텔에서 일어 났을 때 목욕을 좋아하십시오.

I used to use this hostel back when it was under YHA management. I’ve always picked it for its close proximity to Euston and King’s Cross. This is the first time I’ve been back since it changed hands. Glad to report that the hostel is still as it was. Polite and helpful staff, modern rooms with beds that have individual lights and charging sockets, lockers for valuables, clean and well kept bathrooms, a bar area downstairs to eat and have drinks if you desire. I stayed in a 6-bed female only dorm and was happy with my stay. Bed was comfortable, my items were safe (locks can be purchased behind the reception for £4), and the sockets can charge multiple devices with the dual USB sockets + a regular 3-pronged socket. Will advise that you turn the main room light off when you want go to sleep as my co-inhibitors left the main light on all night on my last night for some reason. The one area they could improve on was having another pillow on the beds. Mine was so used that it was mostly flat and made very little difference to my comfort.

Ctrip에서 예약하고 예약할 때 호텔에 항상 최악의 객실을 제공하지 마세요. 체크인할 때 프런트 데스크에서는 1박당 20파운드를 추가하면 예약한 객실을 업그레이드할 수 있다고 말했습니다. 업그레이드 하기로 합의했는데 업그레이드된 방에 가보니 예약한 방보다 상태가 더 안 좋았고 침대 옆도 없고 벽도 벗겨져 있었습니다. 문제를 해결하기 위해 씨트립에 연락했는데 20파운드를 추가했다는 말을 들었습니다. 업그레이드되지 않았을 뿐만 아니라 다운그레이드되었습니다. 문제를 해결하기 위해 씨트립이 나섰고, 오가는 일이 많았습니다. 어쨌든 결국 우리가 예약한 것과 비슷한 다른 방을 얻었으나 선착장 전망이 있었고, 돈이 없었습니다. 환불 가능. 결국 씨트립은 보상금으로 20파운드를 환불해 주기로 합의했습니다.

오늘은 나에게 마지막 기회였습니다. 나는 IHG를 통해 호텔을 예약했다. 나는 전화에 제공된 전화가 두 배로 청구되어 증거가 기록 될 것입니다. IHG에 여러 번 전화를 걸어 사건이 제기되었지만 몇 주 동안 아무도 연락하지 않았습니다. (나는 체류 후 거의 2 개월 동안이 리뷰를 작성합니다). IHG가 호텔에 연락하라는 말을 들었습니다. 운영 관리자는 기본적으로 이메일에 답장을 보냈는데, 기본적으로 '우리'가 아니라 '그들'이라고 말했습니다. 다시 연락하려고했지만 전화로 해결하려고 여러 번 시도한 후에는 아무도 연락하지 않았습니다. 오늘 나는 호텔에 다시 전화했다. 전화를 한 후 전화가 죽었다는 총괄 관리자에게 전화를 받았습니다. 나는 총괄 관리자가 회의에 있고 다시 전화 할 것이라고 말하기 위해 다시 전화했다. 4 시간 후 나는 분명히 총괄 관리자가 오늘 더 이상 존재하지 않는다고 다시 전화했다. 이것은 IHG에서받은 가장 가난한 고객 서비스이며, 이전의 회원으로서의 수년간 잘 반영되지 않습니다. 나는 여기에 대한 반응에 응답하지 않을 것입니다. 귀하의 기대에 부응하지 못해서 죄송합니다. 해결을 위해 저에게 연락하십시오. 내 성은 waddingham이고 나는 2 박 동안 29/7/22에 머물렀다. 호텔 잘못이나 IHG 고객 지원 라인인지는 모르겠지만 회사의 누군가가 내 꼬리를 쫓는 대신이 문제를 해결하려고 노력해야합니다!

우리가 필요로 했던 훌륭한 호텔, 깨끗하고 좋은 객실, 좋은 TV, 조용하고 따뜻하고, 에어컨, 좋은 샤워, 객실에 주전자가 있지만 무료 커피 머신이 아래층에 있어서 핫 초콜릿을 만들 수 있어요! 무료 아침 식사는 정말 훌륭했고 품질도 좋았어요! 모든 직원이 훌륭했어요. 주차는 필요하면 추가 요금을 내야 해요. 정말 좋았어요. 방금 다시 예약했어요.