短期內入住兩次
優點:
- 中心位置
- 房間寬大舒適,空調暖氣很好用,有送鮮花,水果,巧克力及果汁
- 同行人有幾天走路不方便,酒店還給準備了一個禮盒,裏面有肌肉舒緩膏,零食以及撲克(?)
- 禮賓服務熱情
- 總體晚上比較安靜,衹有一晚聽到了樓下街邊較大音樂聲
還可以改進:
- 早餐服務標準不太規範:有時到了要等幾分鐘才有人帶座,有時提供黃油果醬,有時不提供,有時要才提供;員工一直記不住房間號
- 客房服務誤將我們自帶的餐具當成酒店餐具回收走,隔天打電話才找回
- 兩次房間的撥號電話都各有一個不好用,一台沒有接線,另一台無法通話
- 卧室的磁吸房門晚上開合時會發出很大聲響,最好應該增加緩沖隔音條
- 洗衣服務也比較慢,沒有做到隔日送回,和前台溝通後才送回
- 衞生間洗澡後會冷一些
- 其中一間屋子裡面有些裝飾畫有些瘮人
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