평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.1
서비스4.4
청결도4.4
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(101)
높은 평점 리뷰(93)
사진/동영상 리뷰(23)
편리한 위치(26)
객실 좋음(23)
추천하는 숙소(19)
맛있는 조식(18)
편리한 교통(18)
깨끗함(13)
친절한 사장님(13)
지하철과 가까움(9)
평점 낮은 리뷰(8)
LEEMINSEON
스몰 스위트
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2024년7월27일
체크인 시간 3시이후라 5시정도 도착해서 체크인을 하려고 하는데 직원들끼리 상의를 하더니 잠시 대기해달라고 해서 한 10분정도 대기했어요
그러더니 직원 한 분이 오셔서 하는말이 방이 없다고,, 근처 차로 10분거리에 5성급 호텔로 옮겨준다고 해서 어쩔 수 없이 알겠다고 햇는데 오버부킹으로 다른 손님도 옮기신걸 보니 종종있는 문제 같아여.. 옮긴 호텔이 더 넓어서 다행이긴했는데 똑같은 4성급에 뭐 더 좋다고 얘기하긴 애매한 정도였네여
숙소 답변: Hello Leeminseon, Thank you for your feedback, apologies for the inconvenience, as you wee aware we were unable to accomodate you ont he day but we were aable to book you into another hotel.Kind regardsJaime
J
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2022년 4월
가족
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년5월6일
호텔 내부는 상대적으로 좀 허름합니다.
룸 안에도 창문을 열 수 없을 정도였다는 점이 좋지 않습니다.
높은 층고는 장점, 호텔 바로 앞이 버스정류장이어서 이동하기에 편리합니다.
숙소 답변: 친애하는 손님, 우리와 함께 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리 호텔의 위치가 편리하다는 것을 알게되어 기쁩니다. 동시에 잘못된 창에 대해 유감입니다. 귀하의 의견은 확인하고 창을 고칠 수 있는 유지 관리 팀에 전달하겠습니다. 곧 다시 Thistle Holborn에 오신 것을 환영할 수 있기를 바랍니다!안녕하세요,Agata KulisiakFront of House Supervisor
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 8월
기타
리뷰 3개
3.5/5
작성일: 2024년10월2일
호텔은 대영 박물관에서 도보로 5분, 차이나타운과 내셔널 갤러리에서 도보로 12~15분 거리에 있는 일류 위치에 있습니다. 주변 지역에는 Big Beef, Little 등 많은 중국 레스토랑이 있습니다. 양, 아래층에는 사천식 레스토랑이 있습니다. 지하철역에서 도보로 5~6분거리인데 방이 정말 작고 낡았으며 로비가 확장된 복도입니다. 하지만 런던 중심이라 가격이 조금 비싸기 때문에 아침식사는 좋습니다. 아무 문제가 없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
Zhangaihua0203
스몰 스위트
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월27일
여행이 편리하고 다양한 상업 형태로 둘러싸여 있습니다. 방은 매우 깨끗하고, 문 바로 앞에 버스 정류장이 있고, 레스토랑도 많습니다. 뒤에는 Daying Museum이 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
Adventure Gal
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 3개
2.5/5
작성일: 2024년9월9일
호텔은 버스 정류장 바로 밖에 편리하게 위치해 있어서 옥스포드 서커스, SOHO, 차이나타운 등으로 가는 버스가 있습니다.
이 지역은 비교적 안전합니다.
호텔은 4성급으로는 최고가 아닙니다. 서비스와 청결은 확실히 개선할 수 있습니다. 아마도 가구와 흰색 가전제품을 수리할 때가 된 것 같습니다. 머무는 동안 에어컨에서 이상한 소리가 났고, 샤워문이 작동하지 않았고, 표면이 깨끗하지 않았습니다(하우스키핑 직후에 물티슈를 사용했는데 너무 더러웠습니다. 역겹죠!). 그리고 객실에는 편의 시설 면에서 샤워젤과 샴푸만 제공됩니다(설명서에 나와 있는 긴 목록과 달리).
원문 보기Google로 번역됨
60867033
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 23개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년9월9일
호텔은 위치가 매우 좋고 여행하기에 편리합니다. 아침 식사가 풍부하고 따뜻한 우유가 있습니다. 영국의 다른 호텔에서는 뜨거운 우유를 거의 제공하지 않으므로 시설이 완벽합니다!
원문 보기Google로 번역됨
Rengshijumao
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 21개
3.5/5
작성일: 2024년11월3일
객실에 세면도구가 없습니다.
화장실에서 소독약 냄새가 너무 강해요.
침대가 좀 좁네요
방음이 잘 안되어 아침에 옆길이 좀 시끄러울 것 같아요.
하지만 대영박물관과 정말 가까워요
원문 보기Google로 번역됨
whale fall 👿
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 8개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월6일
런던에서 이 가격에 비해 방이 그리 작지는 않습니다. 비교적 깨끗하지만, 시설이 좀 낡았습니다. 위치가 매우 좋고, 대영박물관과 매우 가깝고, 근처에 맛있는 음식이 많습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요 June_zzh
귀하의 의견에 감사드리며, 즐거운 숙박을 하신 것을 기쁘게 생각합니다. 또한 객실 외관을 업그레이드하기 위해 간단한 개조 공사도 진행 중입니다.
우리는 당신을 다시 만날 수 있기를 바랍니다.
감사합니다.
제이미
Gulilou
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월13일
호텔은 Primark, Sainsbury's, MacDonald, Burger king 등 근처에 많은 슈팅 게임이 있는 런던의 SOHO에 위치하고 있습니다. 호텔에서 아침 식사를 선택하시면 다양한 차, 음료, 과일이 포함된 환상적인 영국식 아침 식사를 즐기실 수 있습니다. . 야외에서 아침 식사를 할 때 매우 가치가 있기 때문에 호텔 예약에 아침 식사를 포함하는 것이 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: Gulilou 님, 안녕하세요. 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내신 것을 보니 기쁘고 다시 뵙기를 바랍니다. Jaime 프론트 오피스 매니저님께 감사드립니다.
ziwenck
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 2개
1.0/5
작성일: 2024년2월11일
매우 실망스럽고 서비스 태도가 나빴습니다!!! 방에 뜨거운 물이 없었습니다. 프론트 데스크 웨이터에게 처음으로 물을 10분 동안 틀어달라고 요청했습니다. 그래도 뜨거운 물이 나오지 않으면 프런트로 가서 호텔 측에 봐줄 사람을 구해달라고 요청하고, 그래도 안 되면 방을 바꿔준다. 동의하지 않으면 물을 10분 더 넣어주세요. 10분 더 지나도 여전히 아무것도 없었기 때문에 나는 기꺼이 그것을 볼 사람을 찾았습니다. 물을 보니 물이 반쯤 미지근한 것이 정상이었습니다. 나는 Ctrip이 내 방을 바꾸기 전에 불평했습니다. 서비스 감각 없음!!! 방을 교체한 후에도 뜨거운 물이 여전히 뜨겁지 않습니다.
시설이 낡았네요 가격이 너무 비싸요 호텔 외부는 정말 예쁘고 위협적일 수 있습니다. 하지만 방은 아닙니다. 겉에는 금과 옥이 있지만 속에는 부패가 있습니다!!!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 지웬크,
의견을 보내 주셔서 감사합니다.
귀하의 최근 숙박이 만족스럽지 못해서 실망스럽습니다. 이는 분명히 우리가 제공하려는 서비스가 아닙니다. 우리가 이 문제를 조사할 수 있도록 직접 이메일을 보내주시면 감사하겠습니다. .
앞으로 다시 고객님을 모실 수 있게 되어 더욱 향상된 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.
친애하는,
Michael Ferraz - 리셉션 매니저
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월16일
방 크기는 중간 정도
시설: 좋음
위생 : 깨끗하고 깔끔함
환경: 위치가 훌륭합니다. 대영박물관까지 도보로 5분 거리에 있어 이동이 편리합니다. 매장 환경이 매우 좋습니다.
서비스: 매우 친절합니다. 숙박 둘째날 밤에 객실의 온수가 고장났습니다. 샤워할 수 있는 다른 방을 제공받은 후 방을 변경했습니다. 레스토랑 서비스도 매우 세심합니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님,
피드백을 보내주셔서 감사합니다. 먼저, 온수 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 문제를 해결해 드릴 수 있어서 기쁘게 생각합니다. 위치가 만족스러우셨고 서비스도 기대했던 대로 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 귀하의 의견을 팀에 전달했습니다. 숙박을 위해 Thistle Holborn을 선택해 주셔서 감사합니다.
한국,
입시타 베헤라
리셉션 매니저
Senela
스탠다드 더블룸
투숙일: 2023년 9월
커플
리뷰 26개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월18일
호텔은 대영박물관 바로 옆에 있어 편리하고 조용합니다. 지하철역과 가깝고 근처에 여러 슈퍼마켓과 음식점이 있습니다. 옥스퍼드 스트리트, 리젠트 스트리트 등이 도보 거리에 있습니다. 매우 만족.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Senela, 긍정적인 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 우리는 앞으로 당신을 다시 환영할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Ipsita Behera
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월7일
호텔은 대영박물관에서 5분 거리에 있어 도보로 매우 편리하며 줄이 없기 때문에 뒷문으로 가는 것을 추천합니다.
차이나타운에서 멀지 않습니다. 근처에 중국집, 슈퍼마켓, 편의점 등 많은 레스토랑이 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 리뷰에 감사드립니다. 매우 감사드립니다. 즐거운 숙박을 보내셨고 중앙 위치의 훌륭한 점을 높이 평가해주셔서 매우 기쁩니다. 우리 팀은 모든 손님에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 만나서 또 다른 멋진 숙박을 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.Michael Ferraz - FOH
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 23개
3.5/5
작성일: 2023년9월3일
호텔의 위치가 특히 좋습니다. 대영박물관, 차이나타운, 트라팔가 광장, 웨스트엔드 극장이 도보 거리에 있으며 지하철역도 매우 가깝습니다. 다만 좀 낡았을 뿐이고, 층마다 시설이 다른 느낌이에요. 4층에 묵은 첫날 밤에 샤워할 때 뜨거운 물이 터지는 걸 발견했는데 다행히 씨트립 고객센터에서 신속하게 문제를 해결해 줬고 다음날 5층으로 이사를 갔습니다. 다른 목욕 시설과 마침내 뜨거운 물을 마셨다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 경험을 우리와 공유해 주셔서 감사합니다. 대영 박물관, 차이나타운, 트라팔가 광장, 웨스트엔드 극장 등의 명소가 도보 거리에 있어 저희 호텔의 위치가 편리하다는 점을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 4층 온수 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객지원팀에서 신속하게 문제를 해결해주셔서 다행입니다. 개선된 목욕 장비와 지속적인 온수 공급으로 5층에서 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 우리는 모든 층에서 일관된 시설을 유지하기 위해 노력할 것입니다. 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Amal Unnithan - 리셉션 매니저 - Thistle
Wujunhui
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 9개
3.7/5
작성일: 2024년3월5일
장비는 비교적 오래되었지만 깔끔하고 깨끗합니다. 호텔은 쇼핑 및 식사 핫스팟과 가까우며 편리한 위치에 있습니다. 호텔 뒤에는 대영 박물관이 있으며 도보로 5분 미만이 소요됩니다. 프론트 데스크 효율성은 평균입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요 우준휘님
귀하의 피드백에 감사드립니다. 우리는 일부 시설을 업그레이드하려고 합니다. 당신이 우리와 함께 머무르는 것을 좋아하고 우리의 위치가 중심에 있다는 것을 알게 되어 기쁩니다.
다시 뵙길 바랍니다.
감사합니다
제이미
프론트 오피스 매니저