컴포트 인 빅토리아

완전한 재앙! 이것이 제가 이 호텔에서의 경험을 요약하는 방법입니다. 우리가 거기에 간 것은 네 번째이자 전염병 이후 첫 번째였으며 고객 서비스, 아침 식사 및 객실 상태 모두 최근 몇 년 동안 서비스가 완전히 감소했습니다. 유일하게 좋았던 점은 첫날과 마지막 날 리셉션에 있던 소녀(매우 친절하고 친절함)였고 나머지는 완전히 부정적이었습니다. 나는 부분적으로 간다. 이번에는 3개월 전에 TRIP.COM을 통해 호텔을 예약했고, 도착했을 때 이 훌륭한 여행 웹사이트 등을 통해 방을 예약한 것에 대해 그들이 우리에게 불이익을 주고 있다는 것을 확신했습니다. 그들은 우리에게 어둡고 작은 지하실(1층)에 방을 주었습니다. 항의를 한 뒤 옆집 보일러 소리가 들리는 1층에 또 하나를 주었습니다. 나는 항의했고 다음날 그들은 나에게 다시 같은 1층에 방을 주었고 나는 방을 예약한 후 왜 1층, 2층, 3층이 아니냐고 물었다. 2개의 방에는 천장의 습기, 카펫의 얼룩, 바닥에 간신히 보관되어 있던 샤워기 손잡이, 켜지지 않은 조명, 부러진 부분에 절연 테이프를 붙여 겨우 작동한 변기 등(부착)이 있었습니다. 사진). 아침 식사는 매우 형편없었고 서비스도 최악이었습니다. 우리는 3번 방문했는데 이 3성급 호텔은 모든 면에서 품질을 낮췄습니다. 우리는 다시 돌아오지 않을 것입니다. 완전한 재앙! 이것이 제가 이 호텔에서의 경험을 요약하는 방법입니다. 우리가 거기에 간 것은 네 번째이자 전염병 이후 첫 번째였으며, 고객의 대우와 아침 식사 및 방의 상태 모두 최근 몇 년 동안 서비스가 완전히 중단되었습니다. 유일하게 좋았던 점은 첫날과 마지막 날 리셉션에 있던 소녀(매우 친절하고 친절함)였고 나머지는 완전히 부정적이었습니다. 나는 부분적으로 간다. 이번에는 3개월 전에 TRIP.COM을 통해 호텔을 예약했고, 도착했을 때 이 훌륭한 여행 웹사이트 등을 통해 방을 예약한 것에 대해 처벌을 받았다고 확신했습니다. 우리는 어둡고 작은 지하실(1층)에 방을 받았습니다. 불평을 한 후 그들은 옆집 보일러 소리가 나는 1층에 또 하나를 주었습니다. 나는 항의했고 다음날 그들은 나에게 다시 같은 1층에 방을 주었고 내가 방을 예약한 후에 왜 1층, 2층, 3층에 있으면 안 되는지 물었습니다. 2개의 방에는 천장의 습기, 카펫의 얼룩, 바닥에 간신히 보관되어 있던 샤워기 손잡이, 켜지지 않은 조명, 깨진 부분에 절연 테이프를 거의 작동하지 않은 변기 등이 있었습니다(사진첨부) ). 아침 식사는 매우 형편없었고 서비스도 형편없었습니다. 우리는 3번 방문했는데 이 3성급 호텔은 모든 면에서 품질을 낮췄습니다. 우리는 더 이상 돌아오지 않을 것입니다.

원래는 지하에 방을 배정받았어요. 방에는 작은 창문이 있고 전화 신호가 없습니다. 직원분이 친절하게도 다른 방으로 바꿔주셔서 괜찮았습니다. 감사해요