시타딘 홀본 - 코벤트 가든

호텔 아파트는 깨끗하고 편리한 위치에 있습니다. 우리는 Convent Garden과 British Museum까지 걸어갈 수 있습니다.

모든 것이 매우 좋았습니다!!

제가 받은 방은 아주 새것이었고, 비교적 넓었습니다. 냄비와 프라이팬은 모두 새것이었습니다. 지하철 역은 리모델링으로 인한 약간의 불편함을 제외하고는 바로 근처에 있었습니다. 1층은 사우스켄싱턴 시타딘보다 기본적으로 만족했어요! 나중에 이 호텔을 예약하지 않은 것이 후회됩니다! 사우스 켄싱턴에 있는 곳은 너무 나빠요!

호텔의 위치는 매우 좋으며 방의 디자인은 비교적 단순하고 편안하며 간단한 주방과 냄비와 프라이팬이 있습니다. 객실 시설에는 아직 개선이 필요한 부분이 있지만 전반적으로 꽤 좋습니다. 예를 들어, 방에 있는 콘센트에 전기가 들어오지 않고 수건이 약간 얼룩져 있습니다.

런던 코벤트 가든에 위치한 Citadines Holborn Apartments는 편리한 위치를 자랑하며, 주변 지역으로 쉽게 이동하실 수 있습니다. 객실 내에서 직접 식사를 준비하실 수 있습니다.

저는 귀하의 호텔이 장애인 고객을 위해 사려 깊게 설계된 객실을 제공한다는 점에 진심으로 감사드립니다. 그러나 특별히 요청하지 않는 한 이러한 특정 편의 시설이 필요하지 않은 고객에게 이러한 객실을 배정할 때는 주의하시기 바랍니다. 저는 장애인을 위한 시설이 있는 객실인 131호실을 배정받았는데, 깨끗하고 잘 관리되었지만 욕실 시설은 실망스러웠습니다. 샤워실에는 예약 사진에 나온 스크린 대신 커튼이 있었고, 세면대가 너무 낮게 설치되어 있었고, 변기에는 뚜껑이 없었습니다. 저는 사용 후 뚜껑을 닫는 것을 선호하기 때문에 불편했습니다. 코로나 이후로 습관이 생겼습니다. 리셉션에 우려 사항을 말씀드렸더니 직접 도와드릴 수 없으며 사무실로 이메일을 보내라고 하셨습니다. 이메일을 보냈지만, 짧은 시간 내에 호텔로 돌아올 수 있는 경우에만 객실을 변경해 주겠다고 했습니다. 그렇게 할 수 없었기 때문에 추가 지원 없이 같은 객실에 머물게 되었습니다. 전반적으로 이 경험은 실망스러웠고 이 호텔에서 더 나은 서비스를 기대했습니다.