Iraipe Logroño Hotel 후기

Hotel Logroño (ex Las Guanas) debido a un desacuerdo e inconformidad de varios clientes (8) con los productos y servicios ofrecidos por parte del Hotel ya mencionado. En el viaje, contratado con CNTRAVEL, cuyo día de entrada fue el 21 de Mayo del 2023 y con salida el día 26 de Mayo del 2023, hubo 32 clientes, más el conductor y el guía hacen un total de 34 personas, la mayoría de las cuales nos encontramos altamente decepcionados con el estado de las instalaciones y la falta de higiene general. A la llegada al Hotel, la recepcionista, cuyo trato fue solamente amable, nos asignó una habitación que hubiera considerado más individual que para una pareja. Dejando a un lado el tamaño, observamos un deterioro y falta de limpieza notables. Véase Imagen 1 y 2 como pruebas. A todos los del viaje nos pusieron en un comedor a parte del restaurante. Al entrar nos encontramos con dos ambientadores cuyo olor era tan insoportable que acabamos por desenchufarlos. La cena fue escasa y de calidad más que cuestionable. El desayuno no fue mejor: café, zumo de naranja, fiambre, queso, un croissant, pan, mermelada y mantequilla. Todo industrial y sin presencia de ni una sola fruta. La comida ya confirmó que la calidad del hotel deja muchísimo que desear. La camarera iba con los dedos metidos en el plato y con las uñas largas y pintadas. Nos pusieron un lomo que no se podía ni consumir por el aspecto y sabor y un vino tinto ¡frío! No se puede servir un Rioja, Castillo de Gredos frío (o tal vez era para disimular que no era el vino que indicaba la botella). En esa comida, la propia botella mancho por esta humedecida recién sacada de la nevera el mantel de vino y al día siguiente la mancha seguía allí. El día 23, durante el desayuno, a uno de los clientes de nuestra mesa se le cayó un cuchillo al suelo. Se avisó al personal, que le dijo al comensal que no se preocupara que luego lo recogerían. Pues el cuchillo estuvo en el suelo todo el día. El día 24, durante la comida, cual fue nuestra sorpresa que el mantel presentaba muchísima suciedad que se quiso ocultar con los manteles individuales, pero ni con estos lograron disimularlo. Véase imagen 3 y 4. Avisé personalmente a la responsable de sala o comedor. Nuestra guía de viaje también habló con ella. La mujer se sorprendió y pidió disculpas y alegó que era su primer día después de las vacaciones. Se hicieron fotos del mantel y se cambiaron por uno nuevo. A pesar de las disculpas, nuestra confianza con el hotel ya era nula. Veáse imagen 4, Pero no solo nos encontramos que el mantel estaba sucio. Por debajo estaba peor. Véase imagen 5 y 6. Les escribo este líneas para que puedan subsanar estos problemas y mejorar, esperemos que para un futuro cercano. Nuestra estancia ha sido desagradable en conjunto y no recomendaría este hotel a nadie. Mi pregunta a la dirección y personal del Hotel es la siguiente: ¿Ustedes comerían aquí? Creo que se responde por si sola viendo las imágenes 4,5 y 6. Geraldo