프론트 데스크 매니저 / 감독 테일러의 믿을 수 없을만큼 나쁜 서비스. 우리가 밤 끝에 우리 방으로 돌아 왔을 때 즉시 문제가있었습니다. 조명 장치 중 하나에 불이 빠진 전구가 있었고, 방 전체에 TINY 쓰레기통 하나만 있었고, TV의 비디오 케이블은 존재하지 않았습니다. 방과 함께 수리가 엉망인 것처럼 느껴지고, 언젠가는 깊은 청소를받지 못했습니다. 이러한 유지 보수 문제가 해결되었습니다. 당시 근무중인 관리자는 신사 였고 매우 수용적이고 친절했습니다. 방에 온 신사와 마찬가지로 2022 년 4 월 21 일 밤이 될 것입니다. 불만이 제기되었을 때 10PM 주변. 우리는 TINY의 비싼 가격으로 솔직히 완전히 깨끗한 방에서 우리의 체류를 즐기기 위해 최선을 다했습니다. 체크 아웃 전날 다른 종류의 관리자가 다음날 늦은 체크 아웃을했습니다. 나는 그의 이름을 기억했으면 좋겠다. 5/12/2022 밤까지이 리뷰를 작성할지 몰랐지만 오늘 저녁. 우리는 카드에 흡연 요금이 부적절하게 배치 된 것을 발견했습니다. 우리는 호텔에서 근무중인 관리자와 논쟁을 논의하기 위해 전화했습니다. 오늘 저녁, 5/12/2022, 오후 7 시경. 테일러는 전화에 응답했습니다. 그녀는 근무중인 관리자였습니다. 그녀는 그 요금이 방에서 흡연으로 인한 것이라고 설명했고 방에 증거가 있다고 설명했습니다. 나는 아내를 분명히했고 나는 담배를 피우지 않고 증거를 요구했습니다. 테일러는 즉시 논쟁을 벌이고 “신용카드 회사에서 이 문제를 처리할 수 있다”고 말했습니다. 저는 호텔 업계에서 일한 적이 있다고 설명했습니다 (몇 년 전 샌디에고에 있는 호텔 회사의 매니저였습니다) 그리고 누군가 방에서 담배를 피우고 그들이 방을 잘못 잡았을 때 그녀가 반복해서 말했습니다. 그들과 함께 가져와야 한다”라고 말하고 그녀는 전화를 끊고, 우리를 멈추고, 다시 전화를 걸어 그녀의 매니저에게 물었고, 그녀는 매니저라고 말했고, 나는 계속 대화를 하려고 했으며, 왜 그녀가 나를 멈추게 했는가를 물었다. 그녀는 ”사실을 말하고 있었고 논쟁이 없기 때문에”라고 말했다. 나는 그것이 실제로 논쟁이라고 설명했다. 나는 내가 담배를 피우지 않은 방에서 담배를 피우고있는 호텔의 의견에 대해 논쟁이라고 설명했다. 전화를 받고, 제너럴 매니저 이름을 물었습니다. 그녀가 그의 약자 이름을 말하고, 아침에 그와 이야기하고 다시 나를 멈추라고 말했습니다. 저는 그의 정식 이름이 좋을 수도 있다고 결정했습니다. 이 문제는 지금 그녀의 서비스에 관한 것이고 수수료는 아니며, 제가 올바른 사람과 얘기를 했는지 확인하고 싶었습니다. 전화를 하며, 그의 성명만 묻고, 그녀는 다시 나를 멈추고, 마지막 시간을 다시 전화했고, 그녀의 매니저 이름을 다시 요청했고, 그녀는 다시 나를 멈추었습니다. 나는 이웃의 재산에 전화를 걸어 총지배인의 성명을 얻었다. 회사 고객 지원으로 전화를 걸어 테일러의 서비스에 관한 사례를 열었습니다. 계속하지 않을 것입니다. 그러나 나는 결코
아주좋음
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