포에트리 호텔 리수이 후기

Name: 포에트리 호텔 리수이
Address: No. 388 Huayuan Road, 리엔두구, 리수이, 저장, 중국, No. 388 Huayuan Road, Mainland, 중국
Rating: 9.5

포에트리 호텔 리수이

No. 388 Huayuan Road, 리엔두구, 리수이, 저장, 중국호텔 정보 더 보기

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포에트리 호텔 리수이 리뷰

9.5/10

훌륭함

리뷰 4125개

실제 투숙객 이용후기

위치9.5

시설9.4

서비스9.4

청결도9.6

결과 내 검색:

정렬 기준:

모든 리뷰(4125)

높은 평점 리뷰(4021)

사진/동영상 리뷰(1024)

맛있는 조식(540)

친절한 프런트 데스크 직원(429)

좋은 인테리어(179)

럭셔리 호텔(85)

도심에 위치(55)

가족 액티비티 이용 가능(32)

피트니스시설 추천(17)

평점 낮은 리뷰(104)

리뷰어

선택 트윈룸

투숙일: 2025년 12월

출장객

리뷰 10개

9.7/10

기대 이상

작성일: 2026년 1월 12일

꽤 괜찮은 호텔이었어요. 로비는 정말 웅장했지만, 조금 텅 빈 느낌이 들었습니다. 샤워기 수압이 조금 더 강했으면 좋겠고, 객실 복도가 살짝 길게 느껴졌어요. 그 외에는 모두 좋았습니다.

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숙소 답변: 尊敬的賓客，衷心感謝您的好評與中肯建議！很高興您能認可酒店大氣的大堂及各項優質服務，對於大堂略顯空盪、淋浴水壓不足、走廊略長的問題，我們深表歉意，已第一時間反饋給相關部門進行優化調整。您的寶貴意見是我們進步的動力，期待您下次再來麗水，體驗我們的升級服務，祝您生活愉快！-麗水寶廷酒店

익명 사용자

슈페리어 퀸룸

투숙일: 2025년 11월

기타

리뷰 6개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 12월 29일

이번 숙박 경험 정말 최고였어요! 프런트 데스크의 Cora 씨와 Ivy Zhou 씨의 미소가 정말 상냥했고, 먼저 짐 드는 것을 도와주고 체크인도 빠르고 세심하게 처리해주셨어요. 아침에는 날씨 변화에 대해 친절하게 알려주시기까지 했답니다. 마치 집에 온 것 같았고, 다음에도 꼭 이곳을 선택할 거예요! 🌹

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숙소 답변: 尊敬的賓客：您好！萬分感謝您的滿分好評！得知您此次入住體驗太棒了，還收穫賓至如歸的温暖，我們由衷欣喜。必須給前台 Cora 和 Ivy 周兩位小姐姐狠狠點贊，笑容清甜治癒，主動幫您提行李超貼心，辦理入住又快又細心，清晨還不忘貼心提醒天氣變化，把細緻與温暖藏在每一個服務細節裏。您説下次一定還選這裏，這份偏愛與信任是我們最珍貴的嘉獎。已第一時間將表揚轉達兩位小姐姐，她們備受鼓舞。我們會延續這份暖心服務，始終把賓客放在心上，靜候您下次如約而至，再享舒心居停！--麗水寶廷酒店

리뷰어

셀렉션 킹 사이즈 침대 룸

투숙일: 2025년 11월

출장객

리뷰 12개

8.0/10

아주 좋음

작성일: 2025년 12월 25일

새벽 1시쯤 체크인하고 정오 2시쯤 체크아웃할 때까지 계속 전화가 와서 퇴실 여부를 묻더군요. 마치 1분이라도 더 머물까 봐 안달하는 것 같았습니다. 프런트에서 키 카드를 반납할 때도 직원 두 분은 자기들끼리 수다 떠느라 바빴고, 저한테는 인사 한마디 없이 키 카드만 받아가더니 계속 대화를 이어갔습니다. 그리고 방 변기 시트에 소변 자국이 있는 걸 보니 위생 상태도 엉망이었습니다.

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숙소 답변: 非常抱歉，您在本店入住期間體驗到了如此糟糕的服務，給您帶來了困擾和不悦，我們致以最誠摯的歉意！關於您提到的凌晨近 1 點入住、中午 2 點臨近退房時卻頻繁接到催退房電話的問題，是我們的工作人員服務意識欠缺、未考慮到您的入住特殊性，沒有做到人性化服務，我們已經對相關崗位員工進行嚴肅批評教育，並重新強調退房溝通的規範流程，杜絕此類情況再次發生。而前台同事在您退房時衹顧聊天、未主動招呼的行為，嚴重違反了服務禮儀標準，我們會對當班員工進行專項服務培訓，要求全員時刻保持專注的服務狀態，以熱情、禮貌的態度接待每一位賓客。更讓我們愧疚的是，房間馬桶坐墊存在尿跡的衞生問題，這是我們清潔流程把控不嚴、質檢不到位導致的。我們已立即對客房清潔標準進行全面升級，增加清潔後的雙人複核環節，確保每一處細節都能達到衞生要求。為了彌補給您帶來的不好體驗，若您願意再次光臨本店，我們誠摯地邀請您聯繫酒店客服，為您提供一次免費升級房型並贈送歡迎禮遇的專屬服務。酒店始終重視每一位賓客的反饋，我們會以此為戒，全面整改服務和衞生問題，努力為每一位客人營造舒適、貼心的入住環境。再次向您致以深深的歉意！-麗水寶廷酒店

Y.mini

슈페리어 퀸룸

투숙일: 2023년 9월

친구와 여행

리뷰 9개

9.5/10

기대 이상

작성일: 2023년 10월 14일

친구를 위해 예약했는데 친구가 호텔이 깨끗하고 좋다고 해서 너무 다행이다라고 생각했어요.

숙소 답변: 尊敬的貴賓：感謝您選擇麗水寶廷酒店，非常開心您有個愉快的入住體驗，您的鼓勵與支持是對我們最大的肯定，我們會再接再厲繼續提升我們的服務質量，期待再次見面~

리뷰어

디럭스룸 침대 2개

투숙일: 2025년 9월

가족 단위

리뷰 11개

5.5/10

작성일: 2025년 10월 5일

리셉션 직원 탕 씨는 정말 친절하셨고, 심지어 조식 쿠폰까지 주셨습니다. 객실은 꽤 넓고 높은 층에 위치해 있어서 전망도 좋았습니다. 하지만 호텔 청결 상태가 조금 걱정스러웠습니다. 변기 시트가 약간 흔들렸고, 걸어둔 옷에는 먼지가 쌓여 있었습니다. 객실과 복도 카펫에도 먼지와 보풀이 잔뜩 묻어 있었습니다. 무엇보다 침대가 너무 형편없었습니다. 호텔에서 벼룩에 물린 적이 한 번도 없었고, 이런 호텔에서 벼룩을 본 것도 처음이었습니다.

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숙소 답변: 고객님께, 투숙에 대한 객관적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 피드백은 저희의 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 청결 및 객실 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 우선 프런트 데스크의 탕 씨를 배려해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 탕 씨의 세심한 서비스와 무료 조식 쿠폰은 저희가 고객님께 전달하고자 했던 배려였으며, 고객님의 긍정적인 피드백을 즉시 전달해 드렸습니다. 이러한 배려는 탕 씨의 서비스 개선에 큰 힘이 될 것입니다. 또한 객실 크기와 고층에서의 전망에 만족해 주셔서 기쁩니다. 이는 저희의 세심한 배려가 반영된 결과입니다. 하지만 고객님께서 언급하신 청결 및 시설 문제에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 변기 시트 흔들림, 옷걸이 먼지 쌓임, 카펫 보풀 문제와 관련하여, 저희는 즉시 하우스키핑 부서에 모든 객실에 대한 종합적인 점검을 실시하고, 헐거운 설비를 수리 및 보강하도록 지시했으며, 유사한 문제가 재발하지 않도록 청소 절차(특히 접촉이 잦은 공간, 구석진 곳, 카펫 청소)를 재점검하고 엄격하게 관리하도록 했습니다. 침대 벼룩 문제는 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 전문 해충 방제팀에 연락하여 모든 객실에 대한 철저한 소독을 실시했습니다. 또한, 고객님의 건강과 안전을 위해 린넨 세탁 및 교체 절차를 철저히 점검하고 있습니다. 또한, 국경절 연휴 기간 동안 동일 호텔의 동일 객실 가격이 200위안 이상 차이가 난다는 문의에 대해서는, 연휴 기간 호텔 가격은 시장 수급, 예약 시점(사전 예약 vs. 막바지 예약), 프로모션 등에 따라 변동될 수 있음을 알려드립니다. 향후 가격 공개 및 설명을 개선하여 가격 투명성을 더욱 높일 예정입니다. --리수이 바오팅 호텔

리뷰어

선택 트윈룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 7개

9.5/10

기대 이상

작성일: 2024년 5월 9일

호텔은 꽤 새롭고 아침 식사는 Jinyun의 Jinjiang International만큼 좋지 않습니다. Wyndham 대신 Baoting에 머물렀을 가능성이 있습니다. 제가 방에 들어갔을 때 실제로는 이전 입주자의 양말을 주웠어요. . 바오팅은 수영장과 헬스장을 무료로 이용할 수 없으며, 조식은 윈덤에서 별도로 제공됩니다.

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숙소 답변: 고객님께, 리수이 바오팅 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 시설과 서비스의 미흡함으로 인해 만족스러운 경험을 드리지 못해 죄송합니다. 양해 부탁드립니다. 호텔에 피트니스 센터가 없는 점 양해 부탁드립니다. 피트니스 센터는 윈덤 그랜드 호텔의 부대 시설로, 윈덤 호텔 객실 엘리베이터를 통해 입장하실 수 있습니다. 바오팅 투숙객은 유료로 이용하실 수 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

luxiangyun

선택 트윈룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 7개

8.0/10

아주 좋음

작성일: 2024년 5월 10일

이것은 매우 나쁜 숙박 경험입니다. 다른 사람들이 이전에 경험했는지 모르겠습니다. 어쨌든 저는 세면대에 이전 손님의 인조 속눈썹이 있었고 두 침대에 머리카락이있었습니다. 6시쯤 프론트에 전화해서 저녁 먹으러 나가는 동안 다시 객실 청소를 해준다고 약속했는데 9시쯤 방으로 돌아왔더니 움직이지 않더라구요! 기분이 매우 우울해요!

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숙소 답변: 바오팅 호텔에 오신 것을 환영합니다! 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 말씀하신 청결 상태가 기대에 미치지 못하여 죄송합니다. 저희는 고객님께 편안하고 깨끗한 숙박을 제공하기 위해 객실 청결 점검을 강화하겠습니다. 또한, 호텔 하우스키핑 부서와 공용 공간에서는 24시간 하우스키핑 서비스를 제공하고 있습니다. 숙박 중 문의 사항이 있으시면 언제든지 익스프레스 서비스 번호 "0"으로 연락해 주세요. 숙박에 대한 더 많은 의견을 남겨주시기 위해 다시 연락해 주시면 감사하겠습니다. 다음 방문을 기다리며 즐거운 숙박 되시기를 바랍니다.

리뷰어

셀렉션 킹 사이즈 침대 룸

투숙일: 2024년 4월

기타

리뷰 2개

2.0/10

작성일: 2024년 5월 5일

이 호텔 방 침대 시트에서 자고 나면 피부 알레르기와 가려움증이 심해졌습니다. 사진은 메이데이의 1박 숙박 가격이 600 위안에 가깝지만 너무 나쁜 숙박 경험입니다. 다음에 다시는 이 호텔을 선택하지 않을 것입니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 리수이 바오팅 호텔에 머물러주셔서 감사합니다! 그리고 우리에게 귀중한 제안을 해주세요. 저희 호텔의 침구는 손님이 이용하신 후마다 교체되며, 세탁 후 고온 증기로 건조됩니다. 이 문제를 알려주셔서 대단히 감사합니다. 다음 손님이 깨끗하고 편안한 환경을 누릴 수 있도록 청소 빈도를 늘리겠습니다.

리뷰어

선택 트윈룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 1개

8.0/10

아주 좋음

작성일: 2024년 5월 4일

전반적으로 괜찮으나 헬스장이나 수영장이 없습니다. 그리고 어린이 놀이시설, 이런 호텔도 너무 저가형은 아닌 것 같아요. 게다가 샤워실 물도 별로 좋지 않고, 샤워를 하고 나서도 발목까지 닿지 않습니다.

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숙소 답변: 소중한 고객님께: 리수이 바오팅 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다! 투숙 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 제기하신 문제는 담당 부서장에게 전달되었으며, 서비스 관련 부처 교육을 적극적으로 진행하여 서비스 문제를 신속하게 해결하고 있습니다. 다음 투숙에서는 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리겠습니다!

Kalulu

선택 트윈룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 17개

9.0/10

훌륭함

작성일: 2024년 5월 5일

호텔은 꽤 새롭습니다. Lishui에 잠시 머무르는 것은 기본적으로 웨이터가 인사하지 않습니다. 하지만 상관없습니다. 주된 이유는 이 레스토랑이 가격이 저렴하고, 연휴 기간에도 가격이 크게 오르지 않으며, 아침 식사도 여전히 풍성하기 때문입니다!

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6/8

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題，非常遺憾未能達到您的期望。針對您提出的員工禮貌及積極性的問題，酒店管理層非常重視，“知所需，心安為嘉”是我們秉承的待客之道，我們將加強對員工服務意識的培訓，不斷完善服務品質，為賓客提供細緻周到的入住及用餐體驗，誠摯期待您的再次光臨以感受我們的進步。

리뷰어

셀렉션 킹 사이즈 침대 룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 25개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 5월 5일

방도 넓고 잘 갖춰져 있는데 바디로션이나 스파시트가 없는게 아쉽네요. 주차가 편리하고, 휴일에는 사람이 많고, 아침 식사 관리가 약간 혼란스럽고, 요리가 괜찮고, 기본적으로 호텔의 위치에 맞습니다.

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숙소 답변: 尊敬的貴賓：我們始終如一的為我們的賓客提供優質的產品和貼心的服務，對於您提到的好的產品體驗，是對我們的最好肯定，我們將繼續努力，為賓客創造更多的驚喜，期待您的下次光臨！

Moran

셀렉션 킹 사이즈 침대 룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 11개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 5월 4일

Lishui 5성급 호텔은 매우 새롭고 세련된 호텔입니다. 방은 매우 넓고 천장부터 바닥까지 내려오는 대형 창문 너머로 보이는 전망이 매우 좋습니다. 조식은 종류도 많고 맛도 좋습니다. 주차는 지하주차장에 있어서 매우 편리합니다. 숙소의 침대는 매우 편안했고 공간도 넓었습니다.

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숙소 답변: 尊敬的貴賓：感謝您選擇麗水寶廷酒店，非常高興您有個愉快的入住體驗，您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵。我們真誠期待您再次光臨！

리뷰어

셀렉션 킹 사이즈 침대 룸

투숙일: 2024년 4월

가족 단위

리뷰 10개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 5월 4일

시설: 전기커튼, 차양, 소파, 넓은 욕실, 욕실과 샤워실을 막는 미닫이문이 있어서 좋습니다. 위생 : 시트와 이불커버가 깨끗하고 방이 깔끔해요 환경: 지하 차고에 충분한 주차 공간이 있으며 주차가 편리합니다. 약 800m 거리에 완디 플라자가 있어 먹고 마시고 즐길 수 있습니다. 서비스: 프론트 데스크 서비스가 좋습니다. 씨트립으로 객실을 예약하면 직접 체크인할 수 있습니다.

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