服務:辦理入住後需自己開車找,告知前台自己第一次來,不清楚私湯房的位置,前台讓我找保安,保安説讓我自己沿着路找,還好衹有一條路,很快找到。訂的私湯房含早餐,用餐地點在辦理入住的二樓,返回房間需5分鐘車程(不建議步行,有點兒遠)。室內湯池,電話要求服務員來蓄水,服務員在告知開關和排水方式後離開,需自己操作(蓄水開關每15分鐘自動停止,需反覆多次手動操作)。沒有任何人説明室內湯池沒法灌滿水,不到5點開始蓄水,5點40打客服電話反映蓄水不滿,等到6點20服務員才來敲門,告知蓄水衹能一半,期間不清楚原因,沒辦法換衣服,衹有坐在床邊等待。晚上9點10分,服務員來給送歡迎水果(2個蔫兒蘋果和1個椰子),椰子很好喝。第二天早上8點自己操作嘗試再次蓄水室內湯池,沒反應,再次打客房電話,被告知水閘需9點半才能開(之前也沒有任何人提醒)。
硬件:室內的湯池,在馬桶旁邊,許是為安全考慮,室內湯池無法蓄滿水,衹能一半,成人坐在裏面齊腰(圖2是最高水位)。房間比較舊,正因為室內有湯池,潮濕,門縫、牆邊有發黴。入住第二天上午洗澡,用時1個小時左右,淋浴開始變涼水。
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