前台那個姐服務非常差,落下的東西退房1個小時左右我就打電話告知前台幫我收一下(已經在非常確實落在房間的情況才打的,衣服在枕頭那裡,比較靠裏,不注意可能不容易發現,我不知道阿姨是不是和床單收在一起了),而且當時前台也説讓客房阿姨查看如果有就收起來,可是我之後有空去拿的時候告訴我沒有,但是當天並沒有給我回電話,有沒有都不告知我一聲,反而我去店裡拿才跟我説沒有,而且以各種理由各種藉口推脱責任,態度特別不好,雖然衹是一件衣服,可是重要的也不是衣服,而是前台服務態度不端正,不把我提前打電話這件事記下來,事後也沒有給我回復,我想問這就是酒店的處理遺物的態度嗎?
反之,前台辦理入住的帥哥服務態度很好👍本來印象分很深的。
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