환경: 환경이 매우 좋습니다. 왕가의 안뜰의 일부가 호텔로 개조되었습니다. 그들은 모두 부유한 가문의 호화로운 안뜰 주택입니다. 친구들이 살 수 있도록 안뜰을 임대하는 것은 정말 기분 좋습니다! 이런 환경은 호텔이 제공하는 것이 아니라, 우리 조상들이 제공한 것입니다.
시설: 기본 시설은 괜찮습니다. 온천은 그저 그렇고, 큰 대중 목욕탕일 뿐입니다. 가장 불편한 점은 로비가 계단 위에 있다는 것입니다. 대부분 사람들은 짐을 들고 올라갈 수 없습니다. 미리 프런트에 전화해서 직원들에게 지하 주차장으로 와서 짐을 옮기도록 도와달라고 부탁해야 합니다. 가장 기괴한 것은 지하 주차장으로 가는 엘리베이터가 없어서 계단을 오를 때는 사람들이 우리를 들어올려야 한다는 것입니다. 우리는 항공 상자를 가져갔는데, 그 청년이 그것을 들고 올라가는 데 어려움을 겪는 듯했습니다. 매일 언덕을 올라야 먹을 수 있다. 간단히 말해서 언덕 위에 지은 호텔이다.
다른 시설은 그저 그렇습니다. 욕조물의 양은 비교적 적습니다.
서비스: 제가 불평하고 싶은 부분은 서비스입니다. 하이엔드 환경에는 전혀 어울리지 않습니다. 많은 웨이터들이 일하도록 강요받는 듯하지만, 어떤 웨이터들은 매우 열정적입니다. 간단히 말해서, 모든 것은 당신의 성격에 달려 있습니다. 표준화된 서비스를 받고 싶다면, 모든 것은 운에 달려 있습니다. 높은 수준의 적절한 훈련과 관리가 없다는 것은 분명합니다.
특히 레스토랑의 웨이터들은 마치 당신이 돈을 빚진 것처럼 행동하고, 미소도 없고 열정도 없습니다.
저녁 식사 후, 나는 도시락을 챙겨 방으로 가져가고 싶었다. 웨이터가 한 첫마디는 "도시락은 1달러예요!"였는데, 마치 내가 지불하지 않을까봐 두려워하는 듯했다. 젓가락을 방으로 다시 가져갈 수 있냐고 물었습니다. 그녀는 아니라고 말하며 돌아서서 일회용 젓가락 한 쌍을 주었습니다. 저는 고맙다고 말했고, 그녀는 "이 두 종류의 젓가락이 같을 수 있나요?"라고 대답했습니다. 저는 혼란스러웠습니다. 이렇게 덜 말할 수 없나요? 내가 어떻게 당신을 화나게 했나요? 기묘!
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