아만다옌

我是我老闆的助理，實在是憋不住説兩句。 首先聲明，我寫這段是在我老闆沒有授權的情況下，如果有什麼問題，我一個人承擔，跟老闆無關。 我跟着我老闆6年多了，讓我老闆花每晚7000多住這樣的酒店，簡直讓人覺得出離憤怒！ 也十分自責，是我推薦給老闆的。 我不做太多批評，我不是職業做酒店的，我就把我老闆的極差體驗寫出來，大家用自己的觀點來感受。 0. 一個高端酒店，床單潮潮的，我老闆進屋第一件事就是要求服務員換床單，被罩，耽誤了不少時間。爛酒店經常這樣，我都習慣了，沒想到這麼高端的酒店也對標爛酒店！ 1. 麗江是比較冷的，尤其是晚上，因為我老闆怕冷，讓服務員拿了兩個電暖器，結果，這麼高端的酒店，電暖器十分low, 一晚上都在嘎嘎嘎的響，完全睡不好。 照片如下。 2. 作為一個高端酒店，淋浴噴頭，50%以上的噴嘴都不噴水，洗澡的感覺極差，還不如人200以下的爛旅館。 照片如下。 3. 第一天吃早餐的體驗就很差，服務慢騰騰，早餐大部分都難吃，作為一個西式酒店，就連一些基本的早餐配置都不齊，讓人十分失望。 4. 更加讓人失望的是，第二天早上，想讓僅有的幾樣能吃的送到房間，給的回覆是，送到房間要收錢。我以為撐死也就收個100服務費，結果是送到房間的每道菜都收錢，就那麼一點點能吃的，竟然要接近900. 我們條款是包早餐的呀！ 5. 更可恨的是，我們老闆也願意付這接近900元，他準備給我們助理吃，但是送到房間後，我們助理髮現有道菜疑似被人吐了口水。 6. 老闆給我們點了餐，他自己去了餐廳吃，結果更更恐怖的事兒發生了，老闆他早上10點多點的早餐，快到12點衹送上來一小部分，老闆也沒時間了，餓着出門開會去了。 簡直****！！！ 我老闆竟然在這裏餓着肚子去幹活！ 更更更 更更更可怕的事兒，是出了這樣的情況後，這個酒店的主管經理，竟然態度傲慢！不知羞恥！ 一直想把這個事兒寫出來，老闆一直不讓我這樣做，説是人都會犯錯，得饒人處且饒人。但是我實在替老闆抱不平，而且我覺得要負責任，別讓別的遊客也受這樣的委屈。 我老闆是個文化人，一心想弘揚祖國文化，希望能讓更多中國人感受到民族自信，文化自信。 覺得安縵酒店畢竟不屬於中國文化，佔著麗江的古城制高點，佔著茅坑不拉屎，而且還對中國的客人態度這麼傲慢，是不是讓人覺得以前華人與狗不得進入的感覺。 大家説一説，是不是應該建議這麼好的位置，應該讓更具有中華文化的酒店來運營，對中國人更尊重的管理團隊來管理呢？ 總之，床單，電暖器，淋浴噴頭，早餐，服務，經理的服務態度，完全對標一晚70的小鎮旅館，甚至不如青年旅館！！！ 不得不讓人懷疑某些西方文化在我們祖國的文化制高點上透露着他們對我們中國客人的一種傲慢與蔑視。

在大研安縵度過了美好的春節假期，六天五晚的入住體驗非常不錯！大研的位置在獅子山上，可以俯瞰大研古城的全貌和日照金山的美景！酒店環境優美，一步一景。服務也是非常棒！早餐也符合安縵水準，很多麗江特色口味絕佳。晚餐四晚都在縵逸軒，服務很棒，菜品美味可口。酒店在春節假期每天上下午都會有不同的活動可供客人參與，很用心，即使不出酒店，看書喝茶下棋觀景也是非常愜意。酒店總經理吳女士很敬業，每天早餐下午活動和晚餐時間都會在，對每一位客人都是非常關心，感覺温文爾雅，很有親和力。此次麗江大研安縵之旅，國內四家安縵全部都體驗過啦！有人説旅行的最高境界是成為安縵痴，與其他高端酒店不同，安縵從不急於求成，而是努力成為經典、隱祕、迷人的存在！深以為然！