처음에는 온라인 여행사를 통해 리장으로 가는 기차표를 구할 수 없었기 때문에 쿤밍에서만 여행할 계획이었습니다. 하지만 쿤밍 기차역에 도착하자 쉽게 직접 티켓을 예매할 수 있었습니다. 이것은 우리가 적절한 준비 없이 리장으로 여행했다는 것을 의미합니다. 추운 날씨에는 두꺼운 스웨터가 없습니다. 투어 가이드 예약은 받지 않습니다. 하지만 이 모든 것은 우리가 만난 가장 헌신적인 호텔 직원인 Xiao Yang에 의해 쉽게 해결되었습니다. 우리는 많은 나라를 여행했고 많은 호텔에 묵었습니다. 하지만 우리는 말 그대로 이 호텔을 누구에게나 주저 없이 추천할 수 있습니다. Xiao Yang은 실제로 환대 서비스에 대한 높은 기준을 세웠습니다. 언어의 장벽에도 불구하고 그는 모바일 번역 애플리케이션의 번역 결과를 참을성 있게 기다릴 수 있었습니다.
위치 외에도 분위기와 시설이 완벽합니다. 이 호텔의 가장 좋은 점은 아마도 마음에서 우러나온 서비스, 특히 체크인부터 우리를 돌봐준 Xiao Yang의 도움일 것입니다. 우리가 체크아웃할 때까지 그런 다음 우리가 이미 리장을 떠나 샹그릴라로 갔음에도 불구하고 그들은 WeChat을 통해 우리를 돌보았습니다. 태국으로 돌아가기 위해 공항에 가는 날까지만 해도 이렇게 헌신적으로 고객을 응대하는 직원을 찾기가 매우 어려웠습니다.
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