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실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.7
서비스4.8
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1391)
높은 평점 리뷰(1356)
사진/동영상 리뷰(185)
편리한 교통(216)
맛있는 조식(173)
편리한 위치(169)
기차역과 가까움(165)
클래식한 분위기(135)
친절한 프런트 데스크 직원(122)
우수한 시설(90)
출장에 적합(40)
평점 낮은 리뷰(35)
Hyeok.
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 35개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월25일
롄윈강 고속열차 역이랑 걸어서 이동이 가능 할 정도로 매우 가깝고 편리합니다.
조식도 제공되어서 아침식사 걱정 할 필요없습니다.
객실도 깨끗하고 너무 잘 쉬고 갑니다. 감사합니다
랑중고성 여행
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 22개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년11월2일
써비스 좋고 기차역과 가깝습니다
시설, 청결 대체로 만족합니다
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2023년 8월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월22일
지난 주말에 연운항 호텔에 가서 Atour를 선택했습니다. 기차역 바로 옆에 있어서 여행하기 매우 편리했습니다. 첫날 묵었던 방의 에어컨이 조금 시끄러웠어요. 다음날 아침 일찍 프런트에 말씀드렸더니 바로 다른 방으로 바꿔주셨거든요. 저희가 나갈 예정이었는데 직접 바꿔주셨고, 짐도 직접 옮겨주셨고, 서비스 태도도 너무 좋았습니다.
아침식사가 꽤 푸짐하네요. 첫날 일찍 와서 아침식사 양이 많았는데, 둘째날 성수기에 왔을 때는 아침식사 메뉴가 거의 다 비어 있었어요.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에 오신 것을 환영하며 투숙 경험을 공유해 주십시오. 호텔의 모든 면을 고객님께서 인정해 주셔서 기쁩니다. 세심한 설명을 통해 이번 여행이 고객님에게 가져다준 행복을 느끼실 수 있습니다. 이것이 저희 서비스 제공자입니다. 앞으로도 계속해서 노력하고 발전할 수 있는 원동력이 될 것입니다. 다음 방문을 기대합니다~
익명 사용자
Jimu Twin Room
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 6개
2.5/5
작성일: 2023년7월24일
출장갈때 종종 아투어를 선택하는데 이 아투어가 깜짝 놀랐습니다.늦게 체크인을 했는데, 방에 있는 쓰레기통이 청소가 안되어 있고, 방의 벽이 더러워져 있고, 바닥의 먼지가 선명하게 보입니다. 저희가 예약한 스탠다드룸에서는 침대 중 하나의 침대판이 어긋나서 튀어나와 종아리에 멍이 들었습니다. 이는 비교적 공정한 평가이며, 어투어의 브랜드가 훼손되지 않도록 개선되었으면 좋겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박과 리뷰에 감사드리며 다음 숙박을 기대합니다.
익명 사용자
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 9개
1.7/5
작성일: 2023년7월16일
제 동료가 이전에 플랫폼에서 예약하고 확인을 위해 여권번호를 입력했는데 외국인 손님을 받지 않았습니다. 그는 확인서를 받았을 때 사전에 알리지 않았습니다. 이것이 너무 많아서 정말 번거롭습니다. 자정에 방을 찾으세요. 말 못하는. 저희는 출장 중에 일주일에 호텔 5개를 바꾸고 기본적으로 어투어를 예약했는데 이 아투어는 외국인 손님을 받지 않고 제가 묵어본 호텔 중 최악이었습니다. 웨이터가 너무 짜증나서 오래 기다려야 했어요. . 2. 호텔방은 그다지 청결한 느낌이 들지 않았습니다.화장실 문이 닫혀있어 안전상 위험했습니다.문을 닫을 때 손가락이 끼고 찢어졌습니다.정말 말문이 막혔습니다. 3. 다음 날 청구서가 나올 때까지 반나절 기다렸더니 씨트립에서만 청구서를 발행할 수 있다고 했고, 청구서 발행까지 10일이 더 걸린다고 하더군요.. 다른 아투어 제품은 현장에서 발행했고, 그래서 환불을 받기까지 너무 오래 기다려야 했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박과 리뷰에 감사드리며 다음 숙박을 기대합니다.
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 21개
1.2/5
작성일: 2023년8월19일
동료들과 출장을 갔다가 500위안이 넘는 방을 받았습니다. 창문이 없는 방을 줬습니다. 바꿔달라고 했더니, 제 가격대의 방은 다 만원이라고 멸시했습니다. 이 타입. 대체 뭐죠? 저랑 같이 여행온 친구들에 대해 물어봤습니다. 같은 가격에 방 타입을 예약했는데 왜 방이 제 것보다 크고 창문도 큰 걸까요? 라고 하더군요. 이건 창문이 있는데 친구한테 줬어요. 제가 할 수 있는 게 없어요. 친구 옆방도 똑같은 방인데 청소할 때 창문이 있어요. 바꾸고 싶다고 했더니 돈을 내야 한다고 하더군요. 너무 늦게 체크아웃했는데 환불도 안해주고 너무 화가 나서 다음날 바로 근처 오렌지룸으로 옮겼어요. 내가 그녀에게 좋은 평가를 해줄게.
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리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 6월
출장
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년6월30일
환경이 정말 좋아요 이번에는 푸닝에서 자율주행여행을 가다가 근처에 있는 호텔을 선택했는데 출장시 주로 가장 많이 묵는 곳이라 바로 어투어를 봤습니다.
시설: 완벽한 시설
위생 : 위생적이고 깨끗함
환경: 우수한 환경
서비스: 프론트 데스크 직원이 전화하면 항상 응대 가능합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에 오신 것을 환영하며 투숙 경험을 공유해 주십시오. 호텔의 모든 면을 고객님께서 인정해 주셔서 기쁩니다. 세심한 설명을 통해 이번 여행이 고객님에게 가져다준 행복을 느끼실 수 있습니다. 이것이 저희 서비스 제공자입니다. 앞으로도 계속해서 노력하고 발전할 수 있는 원동력이 될 것입니다. 다음 방문을 기대합니다~
익명 사용자
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2023년 6월
친구
리뷰 12개
1.2/5
작성일: 2023년6월25일
정말 최악입니다. 제가 묵어본 어투어 호텔 중 최악입니다. 사진으로 봐도, 영상으로 봐도 꼭 이 창문 같고, 제가 사는 방뿐만 아니라 다른 창문들도 벽과 같아요. 정말 다른 사람이 없습니다.이 호텔은 연운항시에서 저렴하지 않습니다. 들어가는 것은 미로와 같습니다.
호텔에 도착하니 새벽 12시쯤이었는데 옷이 다 젖었어요 세탁서비스로 이 호텔을 선택했어요 옷을 세탁해야 해서 프런트에 빨래해도 된다고 하더군요 . 세탁 후 건조할 수 있도록 건조기에 데려다 줄 수 있나요? 프런트 데스크에서는 도움을 주지 말고 세탁과 건조를 기다리게 하라고 말했습니다. 아침 일찍부터 빨래하고 말리기만 기다리고 있는데 잠을 잘 수 있을까요?
당직인이 있다고 했더니 그냥 편의상의 문제였을 뿐입니다. 프론트 데스크에서 제공한 대답은 호텔에 밤에는 당직자가 없다는 것이었습니다. 근무 인력 없이 안전을 보장하는 방법은 무엇입니까? 수년 동안 호텔에 머물면서 직원이 없는 호텔을 본 적이 없습니다...
아침에 물 두병을 배달해달라는 부탁을 받았는데 물을 전달하는 사람의 태도가 안 좋고 얼굴이 어두워서 고맙다고만 하고 신경을 안썼습니다.
엘리베이터에서 다른 손님들이 이 호텔이 주변의 다른 저가 호텔 체인과 똑같았다고 불평하는 소리가 들려서 이름을 바꾸었는데, 예전에는 만신 호텔(Manxin Hotel)이라고 불렸습니다. 근처 비슷한 호텔은 거의 절반 가격이에요.
하드웨어를 업그레이드하고 싶은 것 같은데, 소프트웨어가 너무 느리고 서비스도 따라잡을 수 없습니다.
꼭 필요하지 않다면 이것을 선택하는 것이 좋습니다. 근처에 매우 저렴한 곳이 많이 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박과 리뷰에 감사드리며 다음 숙박을 기대합니다.
ABDUL SAMAD AL QURESHI
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월5일
One of the best hotel in this price. Very clean and tidy. And perfect location for the business trips. Hotel staff is very cooperative and helpful.